電商行業依舊持續火爆,在京東開個店目前很容易。但是大多數人對于新店如何操作可能有很多疑問。今天我要說的不是開店的細節,而是開店後如何選品以及如何推廣打造爆款的方式。
今天的課程涉及到三大節:
一,搜索流量的架構分布
二,影響權重的因素
三,爆款運營周期與操作
前期分析
在京東開店首先要确定自己需要銷售哪個類目的商品,要開什麼類型的店鋪。這裡先簡單介紹下京東的類目、商品類型和店鋪類型。
1,類目的認識
在京東上,任何商品都有專門得類目分别,一般分為三個級别,分别成為一級類目,二級類目和三級類目。
如上圖的輪椅,一級類目:醫療保健,二級類目:保健器械,三級類目:輪椅。無論上什麼商品首先要先确定商品所屬的類目。
2,商品類型
決定商品類型的就是商品的基礎屬性。所謂的基礎屬性就是指商品的功能、外觀、規格或型号等信息。
商品的基礎屬性至關重要,在上架新品的時候,基礎屬性一定要填對,避免後期修改。因為基礎屬性是京東用來匹配人群标簽的,基礎屬性越精确,匹配的人群也就越精準,在推廣的時候才能做到精準推廣,投入産出比(ROI)才會越高。
通常我們将商品類型分為三個:标品,非标品和應季品。
标品:屬性強,人群集中。如果做标品需要關注的是詞下排序,尤其是銷量排序和綜合排序,推薦流量入口有購物車、問答和京東首頁。所以推廣方向要注重在購物車、問答和首頁這方面。
例如高地女王雪莉桶威士忌就是一款标品,關鍵詞統一性強,主要在于關鍵詞的排名。
非标品:屬性較弱,人群分散。非标品反而是搜索流量為主,因為沒有明确的型号和規格,每個産品都有獨自的關鍵詞,人群在搜索時反而更具有針對性,所以要多做關鍵詞。同時需要關注關鍵詞的排名。
例如男鞋就是非标品,沒有統一的關鍵詞,類型不同關鍵詞不同,所以關鍵詞更具有針對性。
應季品:屬性單一,爆發性強。推廣的關鍵詞過于單一,所以關鍵詞的排名至關重要。推廣時單次點擊成本需要盡量卡排名。
當前的應季品就是螃蟹了,關鍵詞就是“螃蟹”,想要更多流量就要盡量提升關鍵詞排名。
産品的推廣周期,最低30天,最高60天,如果60天都沒能暴力推廣起來,那麼就可以确定這個商品可以放棄了。
3,店鋪類型(運營模式)
京東目前常用模式有:POP/FCS/自營。
POP/FCS是以店鋪為統一的單位,需要看整個店鋪的排名,以店鋪動銷為主。整個店鋪都需要滿足客戶的核心屬性。産品流量主要來源于店鋪推薦。
自營是一單個SKU為主,一個SKU便可看做一個店鋪,以爆款為主。新的自營店鋪主要以打造爆款為主。新上商品可先通過京準通暴力推上行業TOP,後上商品可将其綁定在TOP商品上,通過老帶新的模式提升後上商品。
第一節:搜索流量的架構和分布
目前而言,使用手機購物的人群遠大于PC端購物的人群,所以,我們的重點主要放在移動端上。此次我們就單一移動端為例開講。
移動端的流量來源
1,移動端分類頁:頂端分類、頁面分類。此類行的分類頁由關鍵詞決定。如圖
頂端分類
頁面分類
2,搜索頁,由商品主銷售屬性決定——關鍵詞。流量入口是頁面中搜索關鍵詞後出現的頁面。如圖
對于不同類型的店鋪而言,流量入口是相同,但是相對于POP/FCS類型的店鋪而已,自營的新品在前期會得到更多的流量。
此外,除了以上的流量入口,還有内容類流量入口。也就是我們常說的做内容推廣的頁面。内容流量的入口在首頁的一級頁面,主要有排行榜、發現好貨、種草秀、京東視頻。如圖
第二節:影響權重的因素
1,文本
涉及到的文本主要就是主标題、副标題、屬性分類、産品屬性等。而決定這些文本如何描述的便是商品的基本屬性即産品關鍵詞。京東的規則是優先檢索主标題,所以如果主标題中有相應的關鍵詞便可優先被檢索到。關鍵詞越貼切,權重越高。
2,類目
商品放對類目會得到類目加權,如果類目不相符,則導緻喪失權重。需要注意的是,同一個類型的商品可以放在不同的類目,如坐便椅,既可以放在居家日用,也可以放在醫療保健。如圖
3,價格
不僅僅是客戶希望看到低價的商品,京東也希望看到低價。所以相同的産品,價格低便具有更高的權重。
4,坑産(單個SKU的銷售額)
在搜索關鍵詞的時候可以選擇按銷量排序和綜合排序,在銷量排名中,銷售量越多,排名越高,在綜合排序中則是關鍵詞排名 銷售額的綜合權重,權重越高排名越靠前。所以坑産的權重也至關重要的。如圖
第三節:爆款運營周期與操作。
此操作基于自營店鋪。
前面說過一個新品的推廣周期是30-60天。所以打造爆款的最佳時間就是在這個周期内。
時間并不長,所以在上新之前一定要做好準備工作。
1,确定商品類目、裝修風格、目标人群。
不同的類目有着不同的目标人群,同一類目中不同價格也有不同的目标人群,不同的目标人群對于風格的需求也不一樣。所以,在上新前要考慮好這些事情。
2,基礎優化
包括産品主圖、商品詳情以及最重要的商品标題。
商品标題是用戶搜索時優先被檢索的屬性,所以一個好的标題自然搜索的權重會很高,展現量自然會很多。
商品主圖和詳情則是提高轉化的主要因素,流量來了自然要抓住。若是跳出率過高,則要優先考慮對主圖和詳情進行優化。優化時可參考競品的風格。
3,價格區間
不同的價格區間擁有的人群數量不同,所以定品的時候也要考慮價格因素。
4,付費推廣
雖然自營對新品的流量扶持很大,打上新品标的商品擁有着天然的流量優勢。但是,想要更快地提升排名,則付費推廣少不了。
快車,京速推,京挑客這三個推廣項目對産品的銷量有很大幫助,前期可大力付費推廣。若是資金充裕,則可選擇智能推廣,推廣時7天為一周期,查看推廣效果,若ROI不符合預期,則需要調整出價或者優化車圖及關鍵詞。
暴力推廣的周期最少要持續30天,最長不超過60天。若30天将産品推進TOP行列,則可嘗試降低推廣力度。若是60天之後商品仍未進入TOP行列,則可考慮放棄了。
以上便是此次課程的主要内容,希望對想要做京東或者已經從事此類行業的人們有幫助。
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