國内運營商的各種騷操作,真是讓人一言難盡。
前一陣,羅永浩吐槽中國移動亂開業務的事,引起了不少網友的共鳴。
再遠的不說,就說說近的。
上個月,國内媒體報道了一件運營商胡亂扣費事件,引起不少消費者的熱議。
有用戶表示,自己關閉了上網功能,每個月還會憑空産生流量,被移動進行亂扣費。
果同學聽起來就覺得離譜,這不是變相「搶錢」嗎?
這邊移動還沒消停,聯通又按捺不住了。
5 月 6 日淩晨,有大量用戶突然收到中國聯通扣費 95 元的通知,扣費項目顯示為疊加套餐包。
這件事引發用戶大量投訴,一度登上了微博熱搜,大量網友在微博分享自己的遭遇。
如果名下有多個手機号的,聯通還會統統給你扣一遍,有的用戶直接被扣了近四百塊。
還有的用戶開通了花呗自動充值,直接連續充了 300 塊話費,幸虧設置了限額,不然損失就不止 300 塊了。
事件發酵後,聯通官方做出回應,聲稱是由于升級系統造成,會對所扣款項進行回退處理。
不過更離譜的是,聯通又玩了一手「套路」。
雖然聯通回退了異常扣費,但有不少用戶表示,被扣的錢并沒有按原路返回,而是變成了話費。
有用戶吐槽,自己開通了自動充值功能,這次聯通的亂扣費正好觸發了自動繳費。
但聯通退回的錢,僅僅是退回到話費餘額裡,并不能按原路退回到銀行卡裡。
換句話說,有不少用戶被迫充了話費,而且數額不小。
雖說話費總是要充的,但是這種奇葩的充值方式,确實很難被消費者接受。
不止聯通,移動、電信平時的「騷操作」也隻多不少。
正如果同學所說,國内用戶「苦三大運營商」久矣。
不過,前一陣果同學給大家掰扯過,第四大運營商——中國廣電,馬上就要來了。
近日有消息稱,中國廣電蓄勢待發,192 号段的放号工作正在積極籌備中,預計會在 5 月 17 日後正式放号。
之前果同學介紹過,中國廣電選擇将 700MHz N28 頻段資源交由中國移動托管,同時借用中國移動的 2G/4G 網絡。
在如今的存量市場下,可以預見的是,中國廣電首先的競争目标就是中國電信和中國聯通。
在此之時,中國聯通卻傳出亂扣費的狀況,無疑是為中國廣電送上機會。
據悉,截止 2021 年底,中國移動手握 9.57 億用戶,中國電信有大約 3.72 億用戶。
而中國聯通僅有 3.17 億手機用戶,可謂三大運營商「墊底」的存在。
如果廣電入局後,聯通假如再被搶走數千萬用戶,屆時用戶跌穿 3 億,将會對聯通造成巨大打擊。
果同學希望各大運營商能做出改變,不要為了自己的利益,而去損害消費者的權益。
也希望中國廣電的入場,能督促三大運營商改變「移不動、聯不通、信不過」的局面。
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