源:陳列共和(主編:共和君)
“入侵”中國的洋牌裡,我最喜歡它。
今年雙11,你們買的最多的衣服是什麼牌子的?
共和君看今年的品牌榜單,發現大家喜歡買的和去年差不多,人人都愛聊的優衣庫還是名列榜首。
不過還有一個牌子很搶眼,那就是連續2年都守着前3寶座的VERO MODA。
天貓雙11女裝品牌榜(左2019 / 右2018)
這兩年來,前10的榜單中其它品牌都浮浮沉沉,偏偏VM穩如磐石。共和君也是沒有想到,它還能排在快時尚巨頭ZARA、和近年異軍突起的太平鳥前面。
畢竟光看天貓店,VM就比ZARA少了整整600多萬粉。粉絲少别人那麼多,還能年年都賣得都比别人好,VM粉的戰鬥力,實在不是吹的。
看着這些數據,共和君不禁也回憶起上一次寫它,評論區同樣被一大批VM鐵粉攻陷——
怎樣的品牌才會讓粉絲看到它寫出這樣的長篇大論。而且因為超出了評論字數限制,寫2條接上都要誇它。
有人穿它十五、六年,哪怕掉色起球依然愛▽
甚至有人美好人生都感謝有它▽
一個服飾品牌,賣到粉絲都感謝它帶來了美好人生,這喜愛未免也太深了吧!
而對于我來說,印象最深的就是初中時候。如果說穿森馬、美邦的男生算潮,那穿着VERO MODA的女生就是真正的白富美。
隻是沒想到10年多過去了,當時喜歡的品牌幾乎全都悄無聲息了,VERO MODA的人氣卻還是這麼高。
究竟是什麼讓 VERO MODA 能夠一直站在女裝界的寡姐地位,一直這麼讨喜呢?我實在好奇。
出身最大的時裝集團,鍍過金的身份自帶圈粉魅力
在回答這個問題之前,我們先聊聊 VERO MODA。
好像有不少人以為它是個“假洋牌”,但其實别人确确實實從國外來,來自丹麥最大的時裝集團绫緻時裝,親爸爸還是丹麥首富。
我們經常見到的ONLY、Jack Jones傑克瓊斯和SELECTED思萊德,都是它的親姐弟。
VM是它們中來中國較晚的,87年就出生的它,2001年才來到中國。那時候韓風非常流行、市場上的女裝多是甜美淑女,就像阿依蓮、艾格。▽
可是VM很不一樣,它走的是簡簡單單的北歐風。相比當時的淑女style,它顯得十分出衆。
更為大氣精簡的設計,更加精緻的畫報拍攝,讓不少人為她着迷。甚至可以說,中國職業女性的OL裝時尚,就是從VM進入國内開始的。
十幾年前的畫報就拉開當時一票審美一緻的女裝品牌。
相比先來中國的妹妹ONLY,VM的設計更為成熟、偏OL,價格也不是很高,就是一股清流,很快就收獲了一衆女粉。
如果說ONLY最受歡迎的單品是牛仔褲,那VM就是各個款式的大姐大。
不管是最受歡迎的連衣裙▽
還是秋冬的大衣、襯衫,設計都很高級感▽
而且VM的設計師,基本上都來自巴黎、米蘭等國際潮流之都,設計的款式也都是從各大時裝周上最前沿的元素。
如果說VM在外國吃香是因為時髦的設計,那它在中國的走紅,就是因為它真正意義上更新了當時中國女性的審美,告訴大家:
原來OL裝,也可以這麼時髦;原來除了甜美風,我還能成為這樣飒氣的自己。
比起身世和設計
更讨喜的是對顧客的誠意
進駐中國的外來品牌很多,但真正為了中國的消費者而去做改變的卻寥寥無幾。有這份誠意的品牌,屈指可數——
家居界我們能挑出宜家,咖啡屆可能是星巴克,他們都會根據當地的風俗民情去調整自己店鋪的設計。但女裝屆最用心的,我覺得是VM。
1、調整版型、重新貼合亞洲人身型設計。
其實對于國外品牌,大家應該都遇到過款式、尺碼不合适的情況。即便是快時尚巨頭ZARA,也受到過很多顧客反饋版型的問題。更何況前端時間宣布全面退出中國的Forever21,是否合身也是備受诟病的一點。
可是VM在國内售賣的所有款式,幾乎都會進行設計調整。
它為了照顧中國粉絲調整版型設計,也在細節上加入了更加符合我們審美的色調與剪裁,就為了設計出更适合我們的衣服。
vero moda 2019 fw
VM甚至會招聘樣衣體驗師,有嚴格的身高體重要求,專門幫助試穿樣衣、輔助設計師調整成亞洲版型,做最貼合中國人的服裝。
2、中高端定位,價格卻非常親民
VM的誠意,還體現在價格上。盡管定位和MD、COS差不多,都是面向都市白領的,但VM的價格卻是它們中最低的。
除了大衣、羽絨服會上千,它的聯名和平時款式都是差不多7、800左右的價格。就連明星同款,它的價格都不過小幾百。
vero moda x 江疏影
最重要的是,它每年都會定時打折!
每年1、7月就是VM打折的時候,而且是5折!這樣的做法,就避免了很多看上了卻買不起的情況。在我看來,這就算得上是給粉絲定期送福利了。
3、一視同仁,全部女人我都要服務到!
還有一點體現它誠意的,就是VM的門店。
多數國外品牌,都會因為中高端的定位調性而放棄三四線城市,因為覺得自己進入下沉市場會很掉價。
但VM沒有,它的門店遍布一二三四線城市,約1800多家店,比全國優衣庫 ZARA兩家還要多。
vero moda 全國門店
我覺得,這是品牌對顧客的一視同仁。隻要你願意,就是我的客人,我不會介意你身處什麼地方;隻要你願意,就可以擁有美麗,絕不會被地域所幹擾。
這樣對産品的極緻追求、想要照顧到所有人的誠意,也難怪這麼讨粉絲喜歡。不過還有最重要的一點,是它們家的陳列真的做得很好。
最會用視覺讓顧客體驗提升的品牌
共和君寫過很多品牌,但是它是唯一一個,評論區有這麼多自家陳列師打卡的品牌。
而且VM的好陳列也不隻是自家人認可,粉絲們也都能感受到。我記得就有一位說過,“VERO MODA是國内最注重視覺營銷的品牌了。”▽
國内有那麼多品牌,共和君真沒想到會有人覺得這個丹麥品牌是其中之最。當然,也不得不承認,它家的陳列真的做得很好。
它的陳列就和衣服一樣簡單,但就是讓人覺得高級。
1、 櫥窗
VM的櫥窗很少會陳列得複雜,大多簡單明了,以模特 pop的形式為主。
像這段時間,就是以最新的江疏影海報、折扣pop與新款服裝結合來陳列的,強調店内折扣的同時宣傳新款。
2、磁石點
磁石點也做得恰到好處,這家店是以VP POP的形式展現,模特群組為三角結構、搭配完整,整體看上去整齊、有層次。
店内也有很多 PP IP POP 的組合,而且pop海報還很大,可以說隻要站在門口就不會錯過。
3、 挂裝
陳列挂裝時,VM會用正挂 側挂的形式。通過正挂來吸引顧客、旁邊的側挂服務于正挂,方便顧客拿取。
而且十分注重色彩陳列,經常用深淺相間的琴鍵式陳列,為側挂增添節奏和動感。
金屬衣杆搭配木質衣架,自然但保持質感。它所有的衣服同款隻會陳列2件、并且保持每件之間的間距,所以基本上站在每個衣杆前,你都會覺得它賣的東西很“貴”。
4、 試衣間、休息區
VM的試衣間和休息區,真的會讓你體會到無聲的貼心。
根據不同店面的設計,它休息區的風格設計也有所不同,但都會陳列顯檔次的地毯、營造舒适氛圍的鮮花道具。
而且休息區往往就設置在試衣間附近,不僅為顧客提供休息、也方便了等待試穿的顧客。
設計、誠意到門店,VM是真的處處圈粉,但最令共和君驚訝的,是這個品牌不僅讨粉絲喜歡,員工忠誠度還不是一般的高!
上次的評論中每一位提到VM、绫緻的員工,都充滿驕傲和熱情。“從導購做到經理”、“第1份工作幹到現在13年”、“青春奉獻給了她”...
就連離開了VM的員工,都始終心懷感恩。
一個為了你會去仔細打磨質量、做出最适合身型服裝的品牌;
一個為了給你好的購物體驗,專心做陳列,從來不馬虎的品牌;
一個讓顧客愛了十幾年、穿到掉色起球都不肯丢的品牌;
一個讓員工死心塌地 付出所有青春都不願離開的品牌;
這就是Vero Moda,這才是我們真正需要的品牌。
Vero Moda,活該你被這麼多人愛
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