裂變漲粉，是今年大熱的漲粉模式，但無論是從App，還是到公衆号，其實它們有着類似的套路。現在一起來看看那裂變漲粉的複盤~

今年的新媒體人格外焦慮：文章打開率越來越低、社群運營越來越難、平台規則越來越多……以至于快到年底，好多人離KPI完成還有一大截！這其中用戶數是最讓新媒體人頭疼的指标，沒有之一。

談到今年大熱的漲粉模式，就不能不提“裂變漲粉”。其實這種漲粉方式，前兩年就初見端倪，從App到社群到今年于公衆号大爆發，套路都是驚人的相似：基于獎勵引導分享，若用戶在朋友圈和微信群進行傳播，如邀請3個好友完成掃描二維碼，就能獲得某某資料包。

網易、新世相、學而思等大号都用這種模式實現了“爆粉”。

一、裂變用得好，半年漲百萬粉

1. 熊貓小課

2017 年 7 月 31 日才式上線，是一個非常新的産品，主要運用的裂變手段有四種：直接邀請、贈一得一、贈課獎勵、階梯邀請。

截至今年8年，公衆号粉絲已突破300萬。

2. 鑒鋒知識星球分銷裂變

去年雙十一，鑒鋒團隊0成本分銷知識星球會員，主要依靠設置分銷任務階梯：

• 第1名額外獎勵10000元（銷量不低于300單）
• 第2名額外獎勵3000元（銷量不低于200單）
• 第3名額外獎勵1000元（銷量不低于100單）

兩天一夜0成本裂變分銷出2078份鑒鋒知識星球付費會員，共計14萬 銷售額。

3. 萬門大學「PPT技能全國學習營」

前不久，萬門大學推出了了「PPT技能全國學習營」以大量PPT模版和課程作為獎勵，抓住職場人的痛點進行純粹的微信群裂變。

短短1天，公衆号漲粉3W 用戶。這樣的教科書級式的裂變案例，依舊在上演。

就在去年的雙十一，99%的人在剁手消費，1%的人在分享知識。在互聯網人圈子裡，不少人的朋友圈都被這張海報刷屏了：

在一些知識技能微信群裡，這張海報還俨然成為“社交貨币”，“助力你我他，知識靠大家”的良性氛圍蔓延開來。

筆記俠“知識寶箱”—在微信群傳播

這場裂變率高達 815% 的知識分享活動，共計超22,000人參與活動，2天時間公衆号漲粉2w，截止發稿前活動帶來的新粉絲留存率高達 95%。（注：裂變率=活動拉新人數/任務推廣人數）

而活動的啟動流量，隻來自一個平均閱讀量3k的公衆号推文，以及小範圍的朋友圈、社群推廣，并未在有80萬精準粉絲的公衆号“筆記俠”上發文推廣。

這次活動甚至也成為吳明輝老師在混沌大學“創新營銷思維大課”的典型案例：

這樣的成績背後，有什麼操盤經驗和心法？筆者第一時間采訪到這次活動的操盤人，關于這次“裂變增長”你想知道的，我都幫你問到了。

二、裂變率815%，核心在于觸發社交鍊

“這個雙11，我們隻是想做一個小嘗試，目的是感謝一直支持我們的用戶。在雙11所有品牌都在掏用戶錢的時候，我們免費送。

活動啟動時，我們沒有在筆記俠訂閱号推文通知，隻是在微信群和平均閱讀量隻有4k的服務号發了一篇推文。沒想到活動效果會這麼好。”

這次活動的負責人說：

“活動推出去當天，因流量過大，服務器出現多次報警，技術平台提供方一直在幫我們修複，後來又加了好幾台服務器，我們也關掉了好幾個入口，狀況才算是穩住了。”

今年雙十一，這個知識裂變活動在很多運營人圈子裡刷屏了，并最終獲得2天漲粉2W的亮眼成績。

事實上，從17年開始，這種“裂變獲客”方式早不再新鮮。當問及“為什麼還是選擇以這樣的方式獲客？”時，活動負責人答道：

“這次裂變活動，當然不及很多大神操盤的百萬級别的活動，我們最大的收獲，不是2天收獲了2萬粉絲，而是初次試水，讓我們完全颠覆了對于筆記俠用戶的認知。

為什麼這樣說？

因為我們做這次活動的主要目的，增長是一方面，但最重要的，則是為了觸發筆記俠用戶的‘社交關系鍊’。

移動互聯網時代什麼最貴？流量嗎？是，也不是，我們認為最貴的是“粉絲的社交關系鍊”。如果一個品牌的粉絲社交關系鍊足夠強大，裂變的難度實際上并不大。

在筆記俠的裂變傳播過程中，讓我覺得非常難能可貴的一點是，很多用戶以及KOL願意對筆記俠的品牌進行背書，他們相信筆記俠的内容，相信筆記俠的商業管理教育服務。其中有個用戶說的話，讓我很有感觸。

市面上有很多不注重品牌的裂變活動，單純的利益指向，往往吸引來的是一些羊毛黨，意義并不大。

而以“觸發品牌粉絲的社交關系鍊”為主導的裂變活動，能夠與多數玩“爛”了的裂變活動直接産生差異化，吸引來的用戶也比較精準。在我們結束活動後的幾天，公衆号一直在漲粉，即便是有課程推文也不會掉粉，也有更多人購買了我們的教育産品。這就是觸發品牌精準用戶的社交關系鍊後裂變的威力。

筆記俠未來會涉及商業管理教育，所以這次裂變活動瞄準的是“對商業知識感興趣”的2~3年工作經驗者，利用他們的社交鍊條，引爆活動。從傳播海報、到吸引來的用戶、到最後我們要服務的用戶，是一個用戶群體。

隻要看過筆記俠公衆号的人，都會對他們文章的“踏實、不跟風、有深度”留下深刻印象。而他們的内容，也經過有道雲筆記8000萬用戶的收藏檢驗，連續多次入駐有道雲筆記收藏榜單前三：

三、讓裂變海報成為“社交貨币”

筆記俠這次活動選擇在雙11進行，可謂占據“天時”。不管有沒有剁手計劃，在整個全民狂歡的大環境下，很多人的上網頻次比平時高出很多，明顯的流量聚集，讓筆記俠“借了一把勢”。

借勢之下，是對差異化的洞察：雙11商戶都在掏用戶錢，而筆記俠做的是知識分享，用免費送的方式“制造沖突”，難免就吸引了眼球。

當談到“這次裂變成功的核心原因”時，負責人很直接的說出四個字“内容至上”。

知識寶箱課件截圖

筆記俠在内容方面是不妥協的，我們希望通過一篇篇文章，拯救互聯網環境下純度越來越低的知識，還有用戶時間。

用戶相信筆記俠，他們也很有意願幫我們傳播。這次活動，我們設置了三級任務階梯：

• 3名好友掃碼助力可領取筆記俠獨家價值 699 元的【互聯網知識寶箱】；
• 8 名好友掃碼助力可獲得【筆記俠552篇幹貨筆記 40篇精華思維導圖】；
• 最終助力榜前3名還會獲得【2~4節筆記俠高價值課程免費學習】。

這些内容全部來自筆記俠3年的沉澱，筆記俠擁有1000 筆記達人和300 合作方，内容主要涉及全球商業演講、頂尖商學院課程、深度專欄等知識内容服務，是純度非常高的學習幹貨。

經過精心設計的裂變海報

也有很多大咖為筆記俠的内容站台背書，比如：傅盛、張泉靈、陳春花……他們有的是我們課程的老師，也有筆記俠的重度用戶。這些大佬，對用戶的吸引力，不用多言。

對于用戶而言，分享筆記俠的内容，讓好友幫自己助力，可以展示他們的用戶身份，是一種天然優質的“社交貨币”。

四、巧妙的裂變環節設計

操盤過裂變活動的運營人，都對其中複雜的流程感到心有餘悸，活動規則過于複雜、活動流程不順暢、活動結束後粉絲流失快，是大家面臨的三大問題。

當我們問及“關于活動裂變，有什麼注意事項可以跟大家分享嗎？”，負責人提到了以下四點：

1. 影響裂變海報效果的5個因素

在裂變活動中，傳播最直接的載體是海報。海報能否快速抓人眼球，并讓用戶在幾秒内做出決策，将會直接影響最後裂變的效果。

關于構成海報文案的設計，建議大家可以從以下5個方向去優化：

1. 主标題：主标題字要大，即使用戶在朋友圈不點開海報也能看到。
2. 社交屬性：海報需滿足用戶想要在朋友圈塑造個人形象的需求，最好可以成為用戶的“社交貨币”。
3. 大咖背書：海報裡有大咖背書，增強用戶對活動的“信任感”。
4. 内容物：用具體的語言羅列用戶參與裂變，将會得到什麼，要以解決某個具體的問題為導向。
5. 緊迫感&短期利益：比如“限時限量”可以加強“緊迫感”，“入群即送xx福利”就屬于短期利益……這些細節都可以觸動用戶的緊張感，刺激用戶馬上行動。

2. 任務設置階梯化

用戶分階段參加活動，邀請3人完成一階任務，邀請8人完成2階任務；截至活動結束，依據排行榜名單發放額外獎勵。

第一階任務隻需要3個人助力，就能獲得一個價值699元的禮包。目的是制造一種類似遊戲化的即時反饋，加深用戶對我們的信任感。既然大家參加了你的活動，就别讓人空手而歸，要滿足用戶的基本期待。

筆記俠階梯化的裂變任務

社交鍊條長的用戶會繼續參與，所以直到活動結束前，新增用戶一直在進來。

3. 及時反饋任務的完成度

在做裂變活動前，盡量多調研一些裂變工具，有些小細節的設計，在用戶體驗上影響還是很大的。

比如這次活動，我們在粉絲參與上做了限定：新粉絲參與，已關注粉絲掃碼不增加人氣值，僅對新關注粉絲有效；好友取關上級扣除人氣值，當好友重新掃碼關注時人氣值會重新增加回來。

新用戶助力才能增加人氣值

看似有點複雜，但對目标跟進很有幫助，在最後的活動盤點，能清楚知道通過活動究竟拉來了多少新用戶。

另外用戶的每一步操作，都需要在後台設置對應話術，其一是強引導，其二是穩定用戶情緒。現在大家耐心有限，如果做完一件事沒有即時反饋，很多人就會放棄了。

為什麼很多人都減肥失敗？是一樣的原因。

每一步操作的及時反饋

4. 添加客服個人号，有利于後期觸達

任務完成後，需添加客服個人号，領取資料。現在公衆号的閱讀量大家也都知道，但微信群和個人号還在紅利期，所以裂變盡可能給微信群和個人号漲粉，這兩個渠道在觸達用戶上效率很高，同時也有利于後期精準營銷與推廣。

同時，活動結束後的話術也要設計好，告知用戶情況和操作方法，降低取關人數。

活動結束後彈出話術

裂變是一個鍊條比較長的運營活動，除了多嘗試、多摸索、多總結外，也要多借鑒同行經驗，相信大家也能做出刷屏的運營活動。

五、總結

1. 裂變成功的核心在于品牌，即品牌能為用戶帶來什麼價值。有了價值，KOL才會願意為品牌背書，從而觸發他們的“社交關系鍊”，這樣才能吸引來比較精準的用戶群。
2. 堅持内容至上。在“微信資料包”滿天飛的當下，更要重視品質，别人不做，你在做，更容易脫穎而出。
3. 裂變機制設計要巧妙，如任務階梯化、及時反饋任務完成度、添加個人号領取資料等，小細節既決定成敗，更關乎體驗。

#專欄作家#

木公子，dugu9bubai，人人都是産品經理專欄作家。某新媒體公司課程運營，5年運營經驗，策劃過多個PV千萬級别H5，始終保持stay foolish，stay hungry。

本文原創發布于人人都是産品經理。未經許可，禁止轉載

題圖來自Unsplash，基于CC0協議

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