本文将從人力資源管理中的重要一環——考勤管理入手,結合企業管理過程中的實際情況淺談勞動關系考勤排班相關的産品設計方案。
先來看一下自己的實際情況:
- 你所在的公司是否打卡考勤?
- 如果打卡,你是否經常遲到早退?
- 如果不打卡,你是否經常遲到早退?
再來思考總結一下考勤的意義:
- 考勤是為維護企業的正常工作秩序,提高辦事效率,嚴肅企業紀律,使員工自覺遵守工作時間和勞動紀律。
- 考勤是能嚴謹、明晰地來成為嚴格的規定,是一種制度體系來衡量員工的标準。
- 考勤的目的是使員工融入公司融入團隊之中從而創造更大的效益。
再精簡一點我們說考勤就是為了通過打卡來明确員工所在的時間、地點和承擔的責任,起到管理的作用。
下面我們圍繞考勤相關的幾個主要方面簡述産品設計思路:
考勤配置1. 考勤組設置
現在很多公司實行綜合考勤制度,就是同時實行固定工時、彈性工時、排班、異地打卡等多種考勤方式,根據不同的業務或者不同的部門執行不同的方式,我們首先要做的就是把這些人分分類,固定的分一組,彈性的分一組等,我們可以把這些定義為考勤組。
2. 節假日設置
那麼什麼時候需要打卡,什麼時候不需要打卡,也需要标記出來,比如周末或者春節、國慶節等法定節假日,這時候就引入我們的節假日設置。因為不僅僅是這些時間可能會休息,也可能會有公司統一的福利休假時間不需要打卡,甚至于在休息日的時候需要正常上班(統一調休等情況)。所以,做個可配置的功能事必須的,考勤系統識别到這些時間,就不會産生考勤異常了。
不僅需要支持節假日的配置,也需要特殊工作日的配置。再靈活一下需要可以支持配置到小時,比如3.8婦女節的時候,部分公司給女同事半天的福利假期,這時候配置一個下午13:00-18:00的節假日,适用對象取公司所有的女員工,就可以完美解決這天的考勤問題了。
3. 加班規則設置
- 是否允許加班?
- 什麼時間可以申請加班?
- 加班最多申請多長時間?
- 加班時間結算為工資或者換算為調休?
等以上問題都需要作為配置項進行規則設置,下圖僅提供參考:
(圖片來源自釘釘)
4. 補簽規則設置
不同公司,要求的補簽規則不同,比如有些需要上傳憑證,有些需要限制補簽時間,根據不同的規則,可添加不同的項目,下圖僅提供參考:
(圖片來源自釘釘)
若有其他特殊的規則,可舉一反三參考上面的形式進行配置。不怕規則麻煩,隻要梳理清楚,做好配置即可。
個人考勤數據1. 個人打卡考勤
上述考勤配置完成後,參與考勤的全員就可以開始正常考勤了。
指紋打卡和卡片打卡是最常見的打卡形式,這種類型的選擇一個靠譜的硬件考勤機就OK,然後設置好同步打卡數據的時間頻率。通常情況下,也會有原始數據的查詢後台,可在數據異常時提供查詢。
移動打卡和WiFi打卡适用于頻繁外出的情況下,釘釘和企業微信也是常用的免費辦公軟件,同樣需要設定好移動打卡的範圍等,再通過軟件提供的API接口設置數據同步。
人臉識别打卡,是這兩年新興的據說為人工智能的打卡方式,實現方式通常為事先采集員工照片。然後在固定的儀器前進行人臉拍照識别,效率不怎麼高,也鬧過把男員工識别成女員工的烏龍,真智能還是僞智能相信大家心裡都有數。
具體采用什麼形式的考勤,根據不同的公司而異,這裡不做過多贅述。
2. 個人考勤申請
休假(調休、事假、病假、婚假等各種假期)、加班、出差、漏打卡等情況均會影響到實際的考勤數據,并且會根據不同的類型,決定考勤數據以及薪資數據的計算規則。對于員工個人來說,若發生以上情況,均需要提交申請,需要部門負責人等審批通過後,考勤數據才生效。
綜合各種情況,設計通用,可配置的表單及審批規則即可。【表單配置将在下期的審批專題文章中詳述】
3. 個人考勤日曆
這裡常用的形式,就是做一個日曆表,實時展示員工的考勤數據,即所見即所得,正常和異常的考勤數據一目了然,不僅員工心安,也會及時發現各類異常。
細心的同學會發現,這種日曆表不僅僅簡單的展示了考勤數據,并且,對數據做出了标記。
考勤組、班次、異常考勤、考勤審批等均可以在這種表内标記,甚至可以在對應的異常考勤處,增加對應的操作。比如未打卡的地方,鼠标移動上時,可以給個快捷的入口進行補簽。
這裡就抛磚引玉舉個例子,有心的同學可以在這裡發散一下,做出更便捷,更人性化的考勤表。
部門考勤數據1. 員工考勤審批
這裡對應員工考勤申請模塊,有申請就有審批,審批就是一個動作,同意或不同意很好判斷。但是對于不同類型的表單配置及審批規則就相對比較複雜了,同樣将在下期的審批專題文章中詳述。
2. 員工考勤彙總
這裡主要做考勤的數據彙總,給管理層查看,根據人均加班時長等做出個人工效的判斷,甚至于作為參考來評估個人的工作能力。
常用的數據統計範圍包括:每日考勤彙總、月度考勤彙總、部門綜合考勤、員工工時統計、加班時長統計、導出數據報表等等。
可根據需要設計列表或圖表展示即可。
總結綜上所述,考勤的大框架已經成型,并且可見設計考勤系統的核心在于考勤規則的配置。規則明确,各項配置之間的聯系明确,考勤數據就可以避免出現大範圍的異常。
考勤隻是一種公司管理手段,不同公司對考勤有不一樣的要求,做好需求梳理,明确規則制度,考勤也可以很簡單。有了準确的考勤數據之後,再做各類的數據統計分析就很容易了。
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作者:産品超人,公衆号:pmdog996,五年中後台産品經驗,目前轉行武術産品經理。
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