國際标準化組織（International Organization for Standardization，簡稱為ISO）是标準化領域中的一個國際性非政府組織。ISO一來源于希臘語“ISOS”，即“EQUAL”——平等之意。ISO成立于1947年，是全球最大最權威的國際标準化組織，全體大會是ISO最高權力機構，理事會是ISO重要決策機構，中國是ISO常任理事國。[6]中國是ISO的正式成員，代表中國參加ISO的國家機構是中國國家标準化管理委員會（由國家市場監督管理總局管理）

ISO負責當今世界上絕大部分領域（包括軍工、石油、船舶等壟斷行業）的标準化活動。ISO現有165個成員（包括國家和地區）。ISO的最高權力機構是每年一次的“全體大會”，其日常辦事機構是中央秘書處，設在瑞士日内瓦。中央秘書處現有170名職員，由秘書長領導。ISO的宗旨是“在世界上促進标準化及其相關活動的發展，以便于商品和服務的國際交換，在智力、科學、技術和經濟領域開展合作。”ISO通過它的2856個技術結構開展技術活動，其中技術委員會（簡稱SC）共611個，工作組（WG）2022個，特别工作組38個。中國于1978年加入ISO，在2008年10月的第31屆國際化标準組織大會上，中國正式成為ISO的常任理事國。該組織自我定義為非政府組織，官方語言是英語、法語和俄語。參加者包括各會員國的國家标準機構和主要工業和服務業企業。它是世界上最大的非政府性标準化專門機構。

成立國際标準化組織[2]的前身是國家标準化協會國際聯合會和聯合國标準協調委員會。1946年10月，25個國家标準化機構的代表在倫敦召開大會，決定成立新的國際标準化機構，定名為ISO。大會起草了ISO的第一個章程和議事規則，并認可通過了該章程草案。1947年2月23日，國際标準化組織正式成立。

内容标準的内容涉及廣泛，從基礎的緊固件、軸承各種原材料到半成品和成品，其技術領域涉及信息技術、交通運輸、農業、保健和環境等。每個工作機構都有自己的工作計劃，該計劃列出需要制訂的标準項目（試驗方法、術語、規格、性能要求等）。

ISO的主要功能是為人們制訂國際标準達成一緻意見提供一種機制。其主要機構及運作規則都在一本名為ISO/IEC技術工作導則的文件中予以規定，其技術結構在ISO是有800個技術委員會和分委員會，它們各有一個主席和一個秘書處，秘書處是由各成員分别擔任，承擔秘書國工作的成員團體有30個，各秘書處與位于日内瓦的ISO中央秘書處保持直接聯系。通過這些工作機構，ISO已經發布了17000多個國際标準，如ISO公制螺紋、ISO的A4紙張尺寸、ISO的集裝箱系列（世界上95%的海運集裝箱都符合ISO标準）、ISO的膠片速度代碼、ISO的開放系統互聯（OS2）系列（廣泛用于信息技術領域）和有名的ISO9000質量管理系列标準。此外，ISO還與450個國際和區域的組織在标準方面有聯絡關系，特别與國際電信聯盟（ITU）有密切聯系。在ISO/IEC系統之外的國際标準機構共有28個。每個機構都在某一領域制訂一些國際标準，通常它們在聯合國控制之下。一個典型的例子就是世界衛生組織（WHO）。ISO/IEC 制訂的85%的國際标準，剩下的15%由這28個其他國際标準機構制訂。

ISO9000認證需要一個同ISO9001相一緻的正在運行的質量體系，由注冊團體所作的成功且獨立的評估。為了維持認證，注冊團體需要每6或12個月進行監督評估，每到3年還要進行一次全面再評估。ISO9000系列2000版以後的版本，将9002和9003融合到ISO9001:2000标準中。所以用于認證的隻有ISO9001，ISO9002和ISO9003已經退出曆史舞台。ISO9004是業績改進指南，不用于認證，隻用于組織内部綜合績效改進指南。

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