小米刷機root會丢失保修嗎？很多很多朋友問到這個問題了，今天一口氣把售後相關的問題都解釋一遍吧。

（注：所有說法均來自小米商城客服及本人此次售後換屏幕的經曆。）

​Q：小米刷機、解bl、刷root、刷第三方系統會丢失保修嗎？

A：不會，小米自10年前就宣布了不會限制用戶刷機獲取root權限，并且你保修期内刷出問題，都可以去小米售後免費刷回官方系統。

小米曾經的承諾：允許用戶自主選擇使用開發版還是穩定版，并且允許解鎖手機的BL鎖、允許用戶獲取ROOT權限，且以上所有操作均不影響保修，甚至用戶自己刷機刷出問題，也都可以到小米售後免費刷機，這一項承諾至今（2022年）都發揮着餘熱，好評。

小米10年前的承諾

Q：小米保修期内，保什麼？

A：非人為的，都保修，如：屏幕顯示異常（燒屏、壞點、異常閃爍）、主闆異常（燒WiFi、燒揚聲器、黑屏且端口不識别等）、電池異常（這個以售後檢測為準，我沒換成功過）等其他非人為的問題。

小米的承諾：自手機、平闆産品激活次日起1年内，如産品出現功能性故障或質量問題，經小米公司授權服務網點檢測，确認屬于非人為産品質量問題，我們将會為您免費維修。

我本次的維修單

Q：保内如何維修非人為問題？

A：可以寄修或去小米授權的線下售後。

如：我這次屏幕出現的壞點問題，由于小米11Pro是IP68防水的，若需要拆機才能維修的，需要寄回返廠才能維修，寄回的時候可以選擇上門取件，是不需要自己出運費的。

如果你心大的話，甚至可以像我一樣開幾個應用鎖，自己把手機寄過去，root啥的都不用藏（不過如果你使用冰箱禁用了應用，建議解開，如魯班，就是返廠需要用到的）

返廠維修選擇上門取件

Q：脫保了維修費用如何？

A：小米11用戶看完表示錢包一緊。

自費的金額

Q：什麼情況會導緻脫保？

A：如摔壞、進水、私拆等均會導緻丢失保修。

包括：

1，産品超出保修期;

2，機身串碼超出保修期，且無有效維修憑證或維修憑證異常的(包括無有效購機憑證、憑證上的内容與産品實物标識不符或有塗改的) ;

3，主機附帶的機身銘牌如IMEI/IMEID标簽、入網标簽損毀或丢失，防拆标損毀或私自更換，防水标變色等;

4，未經小米公司許可和授權，擅自拆卸、維修和改裝(包括硬，件或系統軟件修改) ;

5，未按使用說明書操作或連接非小米公司配件造成手機損壞或功能異常的;

6，因意外因素或人為原因(包括浸水、震裂、摔壞、印刷線路闆及功能器件燒壞等)導緻産品故障或損壞的;

7，使用中造成的除觸摸屏外的外殼類元器件磨損、開裂、折斷、破洞、燒焦、脫焊;

8，因不可抗力(如地震、火災、雷擊、電壓不穩等)原因造成的産品故障或損壞的; .

9，其他小米判定政策中《疑似非保問題判定标準》中描述的非保情況等。

Q：贈送的延保和自費購買的延保和原本延保效力一緻嗎？

A：幾乎全部一緻，不過小米11系列的燒WiFi換新退款政策，是激活第一年内才可以退款的。

Q：小米延保值得買嗎？

A：看你機型。

比如小米11系列，該買還是得買，不然過保後出現主闆問題可就是2600塊錢了，一個主闆都可以買個新機了哈哈哈。。。

其他系列的話，屏幕其實都不便宜，過保出現燒屏、花屏、閃屏和壞點的話，修一下都是千把塊錢呢，不然就隻能忍受了。

并且小米最近每年618、米粉節和雙十一或雙十二都有半價購買延保的活動，買不了吃虧買不了上當，買個心安。

去年活動價買的延保

最後，祝大家買的産品都質量杠杠的，能不遇到問題，才是最大的幸福[doge呵斥]（畢竟修一次，少說也要五天，可耽誤事了）。[耶][耶]

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