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首因效應的基本原理以及例子

科技更新时间:2024-08-20 20:24:18

打造一個讨人喜歡的自我

推銷員第一次與客戶見面，有的招人喜歡，有的招人讨厭煩。差别在哪呢？關鍵在于它們給人的第一印象不同，優秀的推銷員善于打造一個讨人喜歡的自我形象，這是他們成功的重要法寶。

“首因效應”是指人與人在第一次交往時給人留下的印象，會在對方的頭腦中形成一種主觀判斷，這種判斷會長期占據對方的頭腦，影響他對别人的認知過程。

首因效應的基本原理以及例子（什麼是首因效應）1

在心理學上，“首因效應”說明了第一印象在人際交往中的重要性。世界上，優秀的推銷人員都十分重視，利用首因效應給客戶制造好感，在推銷中懂得形象的包裝的推銷員将是永遠的赢家，相反，不注重自己形象的業務員，往往容易被客戶拒之門外，或被客戶冷漠相待。下面這位推銷員就是典型代表：

有位衣冠不整的推銷員去一家公司拜訪經理，經理與他談了一會兒，就找了個理由把他支走了，推銷員走後，經理對秘書說：“我看到他就反感，根本沒興趣和他談。”後來那個推銷員雖然多次登門拜訪，但經理再沒有給他面談的機會。

相反，如果營銷人員第一次與見客戶，就能給客戶留下一個好印象，那麼它們打動客戶的概率就會高很多，下面這個區域故事就是很好的例子：

首因效應的基本原理以及例子（什麼是首因效應）2

有個新聞系的畢業生去一家報社找工作，他問總編：“你們單位招聘編輯嗎？”

“ 不招！”

“ 那記者呢？”

“ 不招！”

“招排字工人，校對嗎？”

“不招，我們現在各個職位都不缺人。”

“既然這樣，你們一定需要這個東西。”說着他拿出一塊寫着：“額滿，暫不招聘”的小牌子。總編看了看牌子，笑着說：“如果你願意，可以來我們廣告部工作。”

首因效應的基本原理以及例子（什麼是首因效應）3

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