很多朋友在使用電腦的時候,明明什麼都沒做,但卻發現電腦連不上網了,但又不知道該如何恢複。本期文章以家庭網絡為例,說說“電腦連不上網”,該如何操作。
一、線路故障
如果是家庭網絡,突然發現電腦連不上網,先不要着急查看網絡設置,應該先查看光貓、路由器的狀态。以光貓為例,如果光貓有指示燈發紅光,比如POS等發紅光,這就是入戶線路出了問題,或者是網絡運營商的“分光器”故障造成的。
出現這種情況,個人是無法修複的,隻能撥打網絡運營商的維修電話,等他們上門維修。
二、路由器故障
如果路由器出現死機、系統錯誤時,就會導緻電腦無法正常聯網。此時可以觀察光貓上的LAN指示燈是否閃爍,如果閃爍的話,可以排除是線路的問題,
可以先斷開路由器的電源,間隔3~5分鐘後,再打開電源,查看是否能夠正常上網。如果是使用的是筆記本電腦的話,要先删除已經連接的網絡,輸入密碼重新連接。
如果嘗試過後還是無法上網,可以直接拔掉路由器,從光貓直接連接電腦,采用寬帶撥号的方式上網,如果連接不上,有可能是寬帶欠費導緻的,如果能夠連接的上,那就是路由器損壞了。
三、系統故障
如果電腦中了病毒,病毒破壞了與網絡相關的系統文件,就會導緻電腦無法正常上網,可以使用專用的殺毒軟件來對系統進行殺毒,然後使用第三方軟件重置網絡設置,即可恢複正常。
但有一種情況比較特殊,那就是網卡驅動“掉了”,上不去網的原因是因為驅動出現錯誤,可以去官方網站或下載萬能網卡驅動軟件,重新安裝驅動即可。
題外話:除卻上述原因之外,還有很多情況會導緻電腦連不上網絡,比如電壓不穩、網卡芯片損壞、網絡IP設置錯誤等,都是有可能導緻電腦連不上網的,遇到這種問題隻能“實操”查找原因。
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