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火車票購票後自助取票時間

汽車更新时间:2024-10-08 12:11:47

火車票購票後自助取票時間（元旦火車票明日開售）1

近日，市民王菁菁在齊齊哈爾火車站驚奇地發現，售票大廳的自動售/取票機上，居然多了電子客票改簽功能，大大便利了出行。12月17日，看齊記者來到齊齊哈爾火車站卻發現，自動售/取票機多出的新功能可不止這一項……

售票車間黨總支書記任曉靜告訴記者，為了方便旅客出行，自12月10日起，中國鐵路哈爾濱局集團優化調整自動售/取票機功能，增加了乘車人聯系方式采集功能、聯系方式預留/變更功能、票價查詢功能、電子客票改簽功能和30-180天報銷憑證打印功能。

具體該咋操作？工作人員一邊演示一邊向記者講解了操作流程。

乘車人聯系方式采集功能，選擇“聯系方式預留/變更”按鈕，系統會彈出“請選擇證件”按鈕，點擊選擇相應證件，識讀後在“請輸入預留的手機号碼”彈框内輸入手機号碼點擊“獲取驗證碼”按鈕發送核驗短信，随後輸入即可。

火車票購票後自助取票時間（元旦火車票明日開售）2

聯系方式預留/變更功能，在自動售/取票機識讀完證件後會彈出可以進行“預留新聯系方式”“删除預留聯系方式”操作的彈框，根據系統提示完成相應操作即可。

票價查詢功能，旅客可以按照日期、始發到站查詢乘坐列車票價信息。

電子客票改簽功能，首頁點擊“改簽”經自動售/取票機識讀證件後系統會提示選擇改簽後乘車日期，在推薦車次界面或全部車次界面中，選擇所需車次以及席位便完成改簽。

自12月10日起，鐵路部門優化調整了報銷憑證領取期限，電子客票報銷憑證和退票費報銷憑證領取期限由30天調整為180天（含當日）。旅客在乘車之日起半年内，都可以憑購票時所使用的有效身份證件原件在自動售/取票機打印報銷憑證。如果需要打印的報銷憑證已超過30天，旅客在打印時可選擇“30-180天内乘車”按鈕按月查詢要打印的報銷憑證進行打印。

火車票購票後自助取票時間（元旦火車票明日開售）3

采訪中記者了解到，依照目前全國鐵路車票預售期15天的規定，12月18日起，旅客可購買2022年1月1日的火車票。自動售/取票機服務的升級，将為旅客提供更加方便快捷的出行條件，超贊！

看齊記者 | 胡文妍

看齊編輯 | 王輝

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