通訊員 趙聰聰 記者 王忠才
近日,為提升客戶體驗度,增加客戶粘性,鄒平農商銀行東城支行開展了“農商有情,感恩回饋”為主題的客戶答謝會。
為了組織此次答謝會,東城支行的員工每人從自己的分崗管戶明細中精細地挑選出優質客戶參加活動,同時全員加班為參會客戶制作精美的伴手禮,以此來感謝客戶們的參與。活動當天,應邀客戶積極地來到網點活動室。
會上,由工作人員為參會人員講解了存款、社保卡、電子銀行等産品,客戶經理為參會人員講解各類貸款産品。講解人員重點突出産品特點和便捷快速的服務承諾,受到參會人員的積極咨詢和預約。之後,大堂經理邀請參會人員到廳堂體驗該行智e通等産品,并現場進行金融疑問的解答和防電信詐騙知識的宣講。
此次活動,受到廣大參加活動客戶的好評和支持,鄒平農商銀行後續會繼續開展系列客戶答謝會以感謝廣大新老客戶的支持與厚愛。
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