管理721 | 什麼是組織結構，組織結構的2個構成要素

作者：東海

上一章節我們重點闡述了團隊管理的5個關鍵詞：信仰、尊嚴、激勵、協同、共赢，對應這5個關鍵詞，團隊需要重構自己的價值，以實現團隊的價值共生、合作共赢。

接下來，本章節着重探讨什麼是組織結構及其組織結構的2個要構成素。

一.什麼是組織結構？

1.組織結構的定義

首先聲明，這裡隻針對企業的組織結構來探讨。

企業的組織結構是指為實現企業目标，企業全體員工進行分工協作，在職務範圍、責任、權利方面所形成的結構體系。

包括：組織結構的本質是企業員工的分工協作關系；設計組織結構的目的是實現組織的目标，組織結構是實現組織目标的一種手段；組織結構的内涵是企業員工在職、權、責三方面的結構體系。

2.組織的特有性質

組織有組織的特有性質，包括三方面：目的性、整體性和開放性。

這三點很好理解，第一，組織都帶有一定的目的，是為某個目的而存在的。比如企業的目的就是賺取利潤，實現股東收益最大化。

第二，整體性是組織有機的結合，而不是松散的，所以我們稱松散的團隊為“無組織”。

第三，組織一定是開放的，要和外界環境和其他主體産生互動，不然沒辦法實現它的目的性。

在三個特性的基礎上，組織就是由組織環境、組織目的，以及組織主體和客體三個方面所構成的。

3.其他

組織的形式，就包括組織的類型、關系，以及組織的意識形态。

組織形式的類型、關系和意識形态，決定了組織的内涵。

組織類型包括很多種，比如政黨組織、團體組織。類型主要受兩方面影響，組織目的和組織結構。

不同目的會産生不同組織類型，而結構的不同，也在一定程度上會體現為類型的不同。

組織關系，就是組織内人員在組織中的地位和相互關系。這種地位關系，就是通過組織的結構體現出來的。

組織意識形态，簡單來說，就是我們常說的文化，組織的文化。

所以，組織結構是什麼？就是組織的關系。它依存于組織之中，同時又反過來對組織類型産生影響。

我們把這種關系擴展來說，就是為了實現組織的目标，在組織理論指導下，經過組織設計形成的組織内部各個部門、各個層次之間固定的排列方式。

二.組織結構的特征因素

組織結構的特征因素，是進行組織結構設計、對企業的組織結構進行比較和評價的基礎，組織結構的主要特征因素包括以下10個方面：

1.管理層次和管理幅度

管理層次指的是從組織最高一級管理組織到最低一級管理組織的各個組織等級，管理幅度指的則是一名領導者直接領導的下級人員的數量。

2.專業化程度

組織結構的專業化程度是指企業各職能工作分工的精細程度，具體表現為其部門和職務數量的多少。

3.地區分布

一般來說，地區頒越廣，管理的複雜程度也就越高。

4.分工形式

在企業中常見的分工形式有：職能制、産品制、地區制以及混合制等。

5.關鍵職能

指在企業組織結構中處于中心地位、具有較大職責和權限的職能部門。

6.集權程度

集權程度越高，分權程度就越低，反之亦然。

7.規範化

指的是員工以同種方式完成相似工作的程度。

8.制度化程度

企業中采用書面文件的數量可以反映其制度化的程度。

9.職業化程度

職業化程度是指企業員工為了掌握其本職工作，需要接受正規教育的程度。

10.人員結構

人員結構是指各部門人員、各職能人員，在企業職工總數中的比例情況。

三.組織結構的構成要素

組織結構的構成要素是分工和整合。

組織結構是組織為實現共同目标而進行的各種分工和協調的系統。它可以平衡企業組織内專業化與整合兩個方面的要求，運用集權和分權的手段對企業經營活動進行組織和控制。

不同産業、不同生産規模的企業結構是不同的。

（一）分工

将組織中的任務切割成較小的部分以完成組織工作，此過程即為專業化分工。

組織工作經過專業化分工以後，工作的完成是經過片段的組合，每位員工不需要完成整個工作的全部步驟，隻需要從事專精的小部分，如此有助于提升工作效率。一般來講，專業化程度越高，企業的分工程度就越高。

1.縱向分工

縱向分工到底，縱向分工産生了崗位，也産生了上下級！

縱向分工主要涉及職權的分配，是企業的經營分工，在這條線上決定績效的分配、權力的分配，所以常常又稱之為職權線。

2.橫向分工

橫向分工到邊，橫向分工産生了部門，也産生了同級！

橫向分工是企業資源的分配，公司所有的資源都在這條線上進行專業化分配，并保障業務部門能夠獲得支持，所以橫向分工是職能線。橫向分工主要涉及資源的分配，要盡可能精簡，能夠減少就不增加，能夠合并就合并。

（二）整合

為了避免分工所帶來的諸如部門間的脫節、各行其是、部門利益沖突、橫向協調難等問題，就需要通過整合把企業内部各部門、各環節進行必要地調整或重建，協調他們之間的關系，使各部門相互支持、相互配合，以實現企業的組織協同。

所謂整合，就是企業為實現預期目标而用來協調人員與職能的手段。将工作專業分工，被切割成許多小部分以後，再将之整合。

真正的整合，就是實行部門化管理。

綜上所述，本章節重點闡述了什麼是組織結構，組織結構的特征因素、構成要素，但願對你有所幫助。

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