有個小朋友因為接了移動的客服電話,聽說免費0元升5G還送流量,就沒拒絕同意了!
萬萬沒想到,原先的38元套餐瞬間變成了119元套餐➕合約購機兩千多套餐大禮包!
直接把他吓得打10086取消!人家說電話不能取消,得本人帶上身份證去當地營業廳辦理!到了營業廳又說得打電話找那個客服取消!推來推去!
一氣之下投訴到黑貓!
黑貓投訴回複挺快
然後問題解決!
折騰半天耽誤時間何必騷擾客戶呢?
反正我也接過很多次電信聯通移動的這種客服電話,每次都是免費升5G巴拉巴拉講一堆,反正不要錢就等你同意!
每次我都錄音等她們說完,然後幽幽的來一句——你剛才說什麼?沒聽清!
這時她們會楞一下,然後再把話術重複一遍,等她們吧啦吧啦完,等到她們問要辦理嗎?
這時候就可以直接很大聲的告訴他們——不需要!然後挂機即可!
這不?才接了個10016的!百試百靈!然後保證他們幾個月不會再騷擾你!
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