暑運已經過去了一半
炎熱的夏季讓很多旅客焦躁不安
例如有些旅客路上堵車
急忙到了火車站
發現壞了壞了壞了,沒趕上火車
咋辦?
當然啦
在這裡小編還是希望廣大旅客
提前到達火車站
按照票面信息登乘火車
但是萬一沒有按時上車
不要緊
您還可以改簽一次!
什麼叫改簽?
如果您沒趕上車,或者您乘車當天想更換其他車次,可以在開車當日24:00時之前其他列車還有餘票的情況下,通過12306網站(含手機APP和小程序)或者在任意車站售票處進行改簽,也就是說,您可以改乘後續的其他列車,無需進行退票和重新購票。雖然可以改簽,但是您也需要支付後續列車與原車次的差價呦。
改簽變更項目包括哪些?
目前改簽當日火車票僅可更改車次以及席(鋪)位,不可以對發站和到站進行更改(距開車時間48小時以上的可以更改到站)。
注意,錯過票面車次的改簽隻能改簽當日24:00時前的相同發站、到站的其他列車。
哪種情況必須到窗口改簽?
使用現金購票和已經換取報銷憑證的情況下,旅客必須到鐵路售票窗口辦理車票改簽,如您遺失了報銷憑證,則不可以進行改簽。
請注意,改簽政策不适用于跨境列車的車票哦!
給大家舉個例子吧
小白同學購買了10:30分從哈爾濱站發車的火車票,但是由于路上堵車,她到達火車站時已經是11點了,這種情況怎樣辦理車票改簽業務呢?
這種情況下,小白同學在沒有使用現金購票并且沒有取出報銷憑證的情況下,可以在任何地點通過12306網站或者手機APP自助辦理當日車票的改簽,可以改成當日24:00時之前還有餘票的其他同樣到站列車。
請注意,如果列車是當日23時的,那麼您仍舊隻能選擇當日24:00時之前的列車,如果沒有後續列車,那麼您将無法進行改簽。
目前,學生票、兒童票、殘疾軍人票等優惠票也可以在線辦理車票改簽業務呦!
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