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yy學車退款流程

汽車 更新时间:2024-08-14 17:12:41

yy學車退款流程(學員無處練車退款困難)1

近日,南都“記者幫”接到多名學員反映稱,YY學車倒閉,公司已人去樓空,現已無法正常預約學車、考試,目前學員們面臨着退款困難、無處練車等問題。記者還留意到,互聯網上部分賬号打着“退款”的旗号虛構政府部門及YY學車的通知,引誘學員添加QQ群、登錄非官方網站。駕校突然倒閉 學員措手不及

“一兩周前,朋友說暨大的練車場倒閉了,但我的一個同學上周五還在東圃練車,以為隻是個别情況,本來還想托她問一下哪些校區還可以繼續學,這周她就告訴我yy學車好像跑路了,她已經報案。“暨南大學的陳同學告訴南都記者,由于YY學車的其中一個練車場就在石牌校區的校門口,出于便利的考慮,很多同學選擇該駕校學車。陳同學于2019年8月報名學車并簽訂相關協議,”廣州周末全包班“一共5980元,培訓分為四階段,陳同學已完成第一二階段的報名注冊及科目一考試,并繳納報名費、注冊和資料費及平台服務費共計3800元。

莎莎(化名)也在2019年底選擇了YY學車,因宣傳稱有幾十個練車場可選擇,覺得很方便,但由于生育近期才打算考科目一,卻無奈發現自己繳納的4700元似乎已“打水漂”,“我是8日看到好幾個朋友發的朋友圈才知道YY學車倒閉。” 莎莎稱,YY學車的員工告訴她,公司7月8日起不讓上班,目前已經離職了,建議我去報案維權。”随後自己就被朋友拉入兩百餘人的學員群聊,“互聯網駕校跑路不是第一次了,沒想到輪到了自己。”

據了解,YY學車的大部分的校區是與其他駕校合作的,高峰時期,廣州有四十多個訓練場、500多個教練。但目前,合作的多個駕校員工紛紛在學員群聊、朋友圈中發聲,稱訓練場不再承接YY學員練車、教練停止帶訓,學員如需繼續練車,需要額外支付費用。

在學員們自發組建的群聊中,他們讨論起學車的點滴,發現事情似乎早有“征兆”,“員村的練車場5月底說要撤場,吓得我感覺把科目二考完了。”“5月發現我的教練把學員群名改了。”“去年8月墊付的70元考試報名費一直沒有報銷。”更多時候,學員們在發愁考試問題,“倒閉已成定局,現在是後續我們該怎麼辦,會不會影響到我們後續的考試?”學員小迪(化名)稱。也有不少學員分享了向法院申請立案的過程,積極進行維權。

yy學車退款流程(學員無處練車退款困難)2

YY學車分校。

員工稱5月份起已被拖欠工資

YY學車的前員工阿紅(化名)告訴南都記者,公司的倒閉非常突然,盡管從5月份開始已經拖欠工資,但她對公司還保有信心,“因為了解到其它企業在疫情下也存在拖欠工資的現象,同時也看到老闆一直表現出積極拉融資、進行貸款,所以沒有太懷疑,運營的同事也說今年五六月份的進賬是不少的。”

情況急轉直下是在7月8日,“當天周五,我正常上班,但是人事、行政、技術、财務這些員工統一沒有上班,讓我們覺得有點不尋常。我們一直在等公司的回應,兩天後等來了老闆的長文。第二天就收到了離職證明” 阿紅稱,離職證明中,解除勞動合同原因為公司宣布破産,合同終止日為7月8日。

阿紅向記者展示了這篇名為《緻YY學車同事們的一封信》的長文,YY學車創始人和法人鄭廣埠稱,公司自2020年初起受疫情及行業競争影響業績開始下滑,出現資金缺口,盡管今年5月底已實現較為良好的整體運營成本。但由于資金鍊斷裂,7月8日無法應對當天的日常退學費和支付離職員工工資,事件發酵後,公司決定在7月10日遣散全體員工。“三言兩語就拍拍屁股走人,我們這些被欠薪的200多個員工,還有那些沒拿證的學員怎麼辦?涉及的學員數量絕對是以萬為單位計算的。”阿紅說。

yy學車退款流程(學員無處練車退款困難)3

YY學車創始人發文

據了解,YY學車公司現已人去樓空,記者通過各種公開途徑無法聯系上公司法人及管理層。據了解,天河區交通局工作人員近期回複學員稱,已關注到此事,并要求該公司法人及領導層提供學員後續培訓的分流方案。

曾請明星代言号稱重新定義駕培行業

據天眼查顯示,YY學車項目品牌所屬公司為廣州悅悅駕駛培訓有限公司,2013年6月成立,鄭廣埠為疑似實際控制人,旗下有6家廣州、深圳、佛山、東莞等地的駕駛培訓公司。

兩年前,廣州随處可見YY學車的宣傳廣告,名人林志穎代言,号稱用互聯網方式重新定義駕駛培訓行業,通過互聯網技術手段優化整合本地、外地的駕校、教練、名額等資源,以去中介化為目的,為學員提供專業的學車解決方案。小月(化名)稱,當初因此被吸引報名,卻不料成也互聯網、敗也互聯網,被互聯網“整合“的駕校、教練在平台停止運營後,轉身離開,讓學員承擔全部後果,“現在太多行業都在美其名曰要互聯網化,也不管互聯網化後消費者的權益是否有充足的保障,這種情況真是防不勝防。”

今年6月,YY學車因違反《廣東省道路運輸條例》第三十七條第一款:場地培訓應當在機動車駕駛員培訓機構申報備案的教練場地進行,道路行駛培訓應當在公安機關交通管理部門指定的路線和時間進行,被廣州市番禺區交通運輸局處罰。

根據廣州市交通運輸局公布的培行業投訴處理工作情況,2020年及2021年,悅悅(YY學車)多月穩坐投訴總量的前兩名。

警惕:網絡流傳虛假退款通知

目前YY學車倒閉一事已在微博、小紅書、抖音等社交媒體廣泛傳播。但南都記者留意到,部分賬号打着“退款”的旗号虛構政府部門及YY學車的通知,引誘學員添加QQ群、登錄銷售網站。

如林志穎微博下有相關賬号以評論的形式發出兩張所謂廣州市地方金融監管局和YY學車的通知圖片,以開展退費為由誘導學員登錄非官方網站及添加QQ群。據記者觀察,大部分網友能及時識破,評論中有不少網友怒斥該賬号發虛假文件。

采寫:南都記者黎玉瑩

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