沒信号,手機成了擺設。
因為手機信号的問題,嚴重影響農貿市場攤主的生意。
“都3個多月了,信号和網絡都這麼差,支付寶刷不出來,我們生意還怎麼做啊!”
小徐在杭州三塘農副産品綜合農貿市場裡有一個賣腌制品的攤位,但是最近因為手機信号的問題,他真的是又氣又急。
“現在人家來買東西都是微信、支付寶刷的,信号不好太影響我們做生意了。通信運營商的客服熱線我們打了很多次了,可是這麼長時間過去了,還是沒有改進,沒法做生意了。”小徐給錢江晚報幫幫團打來求助電話,非常希望記者能幫忙問問,這信号究竟什麼時候能恢複正常?
信号要走到門口才有
掃碼掃不出,還有人逃單
小徐的攤位在三塘農貿市場最裡面的檔口。昨天中午記者到菜場的時候,小徐迎來了一筆生意——有個中年人來買鹹蹄膀。
小徐馬上切塊、稱重,“40塊。”
“支付寶吧。”中年人看着牆上貼着二維碼,直接掏出手機。
小徐面露難色,“有現金嗎?這裡基本上沒有信号,隻能到門口付錢。”
中年人看着手機頁面上還在轉啊轉的标識,有點不耐煩,隻能走上幾步往門口去。
小徐沒有吱聲,領着塑料袋跟在顧客後面,一直等到錢到賬才把鹹蹄膀給他,末了還說了一句“不好意思”。
返回店裡,小徐再一次掏出手機撥打了通信運營商的客服電話:“都3個多月了,這信号和網絡究竟什麼時候能好?我們生意還怎麼做啊?”
這樣的尴尬在過去的3個多月裡幾乎天天上演。
小徐在這裡開腌制品店五六年了,父母在其他農貿市場也有攤位。随着支付寶、微信的普及,他們在三家店鋪都貼上了二維碼,所有的錢都會進到小徐的賬戶。本來三個店的收款都是正常的,但今年5月份開始,手機支付開始“卡殼”。
“手機信号隻有一兩格,網絡很難聯上。電話也接不到了,大部分電話都是來電提醒。”小徐一開始還以為是他的手機出了問題,但換了個手機還是一樣。
客人的抱怨也越來越多。掃碼掃不出來,必須到門口手機才有信号。
“有的客人願意多花些時間,有些客人索性不買了,還有的直接逃單,我們這個也是小本經營,可經不起這麼折騰。”小徐說,他最大的一筆逃了100多塊,四五十塊的也有。
小徐每天早上6點半就到店裡,一直到晚上6點半收攤。中午11點前,是人流量比較集中的時間,但是手機信号幾乎為零,中午還好一點,晚市也同樣糟糕。
“客人去門口支付,我都得追在後面,尴尬,然後攤位前的客人我還得讓他們等一會兒。”小徐很無奈,他說當初為做生意他特意辦了套餐,每個月128元,無限流量。如今聯不上網絡,包月全都浪費了。
整個市場信号都差
有人差點為此打起來
沒有信号、網絡并非是小徐一個人的苦惱,整個市場的攤主說起這事都有一肚子的話要說。
小徐攤位對面是賣豬肉的黃大姐:“手機一點都掃不出來,我這二維碼挂在這裡就跟擺設一樣。”
賣黃酒的荀大姐店鋪更靠市場裡面一點。“我們是經營戶,不玩手機沒關系,最主要的是做生意,有時候客人說掃碼掃好了,我就以為錢進來了,等了好久錢也進不了賬戶,就這麼逃走了,都找不到人。”她說,她最大的一筆損失是160元。
“他們都是老闆,我是打工的,也因為手機信号的問題,被逃了單子,損失都得我自己貼。”賣土豬肉的葉大姐說。
賣豆制品的小店老闆說,有一次客人掃碼付錢,因為沒信号,在市場裡轉了一圈後,“十幾分鐘才把錢付了”。
因為這個信号問題,市場裡還鬧過不愉快。
有個賣肉制品的老師傅也是在一家店打工的。“上周末,有客人買了一包大排,32塊7毛,支付寶付賬,付完後他要拿大排走。我等了幾分鐘,遲遲等不到這筆錢,就不肯交貨,最後差點動起手來。”老師傅說,我是拿工資的,沒收到錢不能給東西啊。
他說着,把壓在桌子下的一張小票拿出來,“這筆30塊的肉末,錢也一直沒到賬,我一直放在這裡。”
市場裡進出口處的最佳檔位,也都表示信号不好,經常掃碼後進不了賬。
拿着現金去買菜
市場成了信号“燈下黑”
手機一進到市場,信号就開始變弱。
記者的手機很快也從門口的滿格變成了1格,4G網絡變成了E。
“掃碼掃不出來,一定要到大門口才能付錢,不能買一樣菜就到門口一趟吧,這多麻煩呀。”高大姐住三塘北村,在這裡買了十幾年的菜了。“自從學會了支付寶就不帶錢出門了,現在倒好,還得帶錢來買菜。”
“逃單的确實不誠信。可能有時候也着急吧,你說付個錢還要等個好久,方便的事情反而變得不方便了。”趙師傅說,菜每天都要買,信号差這個事情确實應該盡快解決。
三塘農副産品綜合農貿市場建于2002年,但是信号的問題是3個多月前才出現的。
“我也着急,這樣的情況都3個多月了,一直反映,一直都解決不了。”市場經理張明告訴記者。掃碼支付買菜很便利,但信号不給力确實堵心。“好歹我們也在市中心吧,沒想到還會沒信号。”
張明說,無論是他還是經營戶們,都打過多次通信運營商的客服電話,也向有關部門反映過。“他們說,由于更換了基站,我們市場的位置屬于信号盲點,就是‘燈下黑’。要等未來規劃再改。”
究竟是不是這個原因造成了三塘農貿市場信号跑路?
記者昨天也聯系了通信運營商的客服,對方表示會盡快答複。
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