近期，微信小程序“易聯購線上商城”低價預售蘋果手機，卻在收到大量訂單的錢款後跑路一事，引起網友熱議。

紅星資本局發現，哪怕在“易聯購”跑路事件發生後，小程序平台的相關漏洞仍未被堵上。不法之徒随時可以“複制套路”，再現卷款跑路現象。

↑“易聯購”微信小程序在預售iPhone 14後，攜貨款跑路 圖據ICphoto

小程序購物“雞飛蛋打”

消費者權益無法保證

與在“易聯購線上商城”下單買蘋果手機的消費者們一樣，童先生也“雞飛蛋打”。

今年8月，童先生在抖音看到驕陽似火（jiaoyangshih57）的直播，準備購買一雙鞋時發現直播頁面沒有購物鍊接，而主播讓去微信小程序“南方工廠”下單。

童先生告訴紅星資本局，在小程序上下單後，他收到鞋子發現不合适，經過和小程序上的客服溝通，對方同意退貨退款，于是他把鞋子寄出到對方給的地址，但259元貨款至今未退。

9月21日，紅星資本局發現，該抖音賬号的主頁已無任何内容，而掃描童先生當時截圖保存的小程序二維碼，頁面提示：很抱歉，小程序南方工廠由于涉嫌欺詐，已暫停服務。

↑童先生購物的小程序“南方工廠”已暫停服務

紅星資本局注意到，南方工廠的賬号主體為莆田市城廂區依務鞋服店。

根據童先生提供的快遞單号，這一單退貨的快遞在8月16日寄出，8月17日已到達莆田城廂霞林街道營業點，且當天派送給收件人，收件人已簽收。

“（快遞）顯示是簽收了的，但小程序被封了，看不到（購買）記錄了。我給他們打過電話（指退貨信息中的電話），剛開始打不通，後面接了立馬就挂了。”童先生對紅星資本局說。

當天，紅星資本局多次緻電退貨信息中的聯系電話，但始終無人接聽。

從“易聯購線上商城”到“南方工廠”，類似的事情一再上演，涉及的小程序被一封了事，付了錢的消費者的基本權益如收貨、退貨退款等卻得不到保障。

資金未有任何監管

“易聯購”套路或可“複制”再現

紅星資本局查閱小程序的相關頁面，發現目前可注冊小程序的主體類型有個人、企業、政府、媒體以及其他組織。既可以自己搭建小程序，也可以通過微信服務市場找第三方搭建。

以“易聯購線上商城”為例，據界面新聞報道，該小程序的技術服務商為微盟。

微盟官網顯示，其主體為港股上市公司微盟集團（02013.HK），面向電商零售、商超生鮮、餐飲、跨境、美業等行業提供數字化升級解決方案。

↑截圖自微盟員工提供資料

9月20日，紅星資本局以企業客戶身份在微盟官網咨詢，在表明要搭建售賣電子産品的電商商城後，有員工介紹稱，搭建、維護商城的費用在幾千到1萬元/年不等，具體看客戶對功能的需求。

“看客戶需要哪些功能，基本功能比如産品展示、物流、個人信息，也可以做一些營銷功能，比如說秒殺、會員、積分、預售等等，這些都可以做。”該員工對紅星資本局說。

當紅星資本局問及資金監管情況時，該員工稱，“（消費者）微信支付後，直接進入到（小程序賬号主體）對公賬戶裡，不經過平台。”

也就是說，像“易聯購線上商城”這樣的小程序，在開啟預售蘋果手機後，哪怕消費者未收到貨、也未确認收貨，但錢款在支付時已經直接流入小程序賬号主體的對公賬戶中。

該員工還告訴紅星資本局，電子産品不算特殊類目，隻需要向微信提供營業執照審核就可以了，對企業流水、注冊資金等都沒有任何要求，“對售賣珠寶的資質要求會嚴格一點。”

這也意味着，有心人完全可以“複制”易聯購跑路的套路：注冊公司取得營業執照——開啟預售——卷款跑路。

隻需要營業執照

就可在小程序開通“商家自營”

微盟集團的财報顯示，今年上半年，其營收約為9.00億元，同比增長6.2%；持續經營業務毛利由去年同期的7.60億元下降21.4%至5.98億元；經調整淨虧損為5.67億元。

截至今年6月30日，騰訊控股（00700.HK）持有微盟集團2.07億股股份，持股比例約為8.15%。9月21日，微盟集團收盤價報2.93港元/股，總市值約74.70億港元，約合人民币67.13億元，騰訊持有的股份市值約為5.47億元。

9月21日，紅星資本局還聯系了注冊小程序頁面的客服，該客服向紅星資本局提供了兩份相關資料的鍊接地址。

紅星資本局了解到，對于從事電商相關業務的小程序，微信小程序根據業務性質、行業、主營商品等維度劃分類目，并按類目要求開發者相關經營資質。

其中，客服提供的一鍊接地址顯示：在“商家自營”大類下，玩具、鞋靴、箱包皮具、樂器、家用電器、工藝品、寵物食品/用品、3C數碼等25個類目都未有任何的資質要求。

在對資質沒有要求的情況下，相關企業隻需要在注冊頁面提交營業執照等信息。

↑客服稱，“/”代表無需資質

紅星資本局注意到，微信開放平台負責人曾鳴曾公開表示，2021年，微信小程序日活突破4.5億，日均使用次數同比增長32%。同時，小程序開發者已經突破300萬。

據了解，2020年11月，微信小程序平台開通了交易投訴類向平台求助功能，協助用戶解決小程序内的交易糾紛，用戶可向微信平台發起投訴。

紅星資本局注意到，微信此前内測“小程序交易保障标”能力，這是對達到交易健康标準的優質小程序的一種認證，獲得交易保障标的商家承諾保障用戶交易資金不損失。

而對于微信小程序當前可能存在的監管漏洞，9月21日，紅星資本局向騰訊控股的相關負責人發去采訪提綱，但截至發稿，未得到回複。

紅星新聞記者 楊佩雯

編輯 餘冬梅 郭莊

（下載紅星新聞，報料有獎！）

,

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!

查看全部