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農業保險理賠查勘

科技 更新时间:2024-09-02 07:21:24

春耕關鍵時期正值各地疫情防控加碼,更需要為農業生産做好保險服務。傳統的農險理賠模式下,受查勘地理因素影響,從報案、調度、勘驗、結案,養殖戶往往需要等待較長時間,這為養殖戶增加了消殺處理時長,提高了潛在養殖風險。為解決養殖戶這一後顧之憂,陽光财險推出“陽光95510”微信小程序,借助“線上視頻”新技術,實現養殖戶足不出戶即可完成賠付。

農業保險理賠查勘(查勘陽光财險讓養殖戶足不出戶享理賠)1

出險養殖戶在報案後,點擊客服提供的鍊接即可進入“陽光95510”小程序獲得全流程遠程理賠服務。通過一鍵視頻連線,養殖戶一秒變身“查勘新角色”,協助遠程端理賠作業人員實時抓拍高清照片并上傳,完成勘驗,這取代了查勘員來到現場的傳統理賠模式。

農業保險理賠查勘(查勘陽光财險讓養殖戶足不出戶享理賠)2

同時,原本需要前線查勘、後線理算的二分模式也因為小程序而簡化合一,理賠作業人員在遠程端一次性即可完成查勘和理賠理算,有效提升理賠處理時效。出險養殖戶可通過小程序上的“案件查詢”實時追蹤案件處理進度,全流程線上化服務讓受災養殖戶吃了一顆“定心丸”。

“報案1.5小時即完成結案,賠款24小時支付到賬,這是給我們養殖戶吃了一顆定心丸呀,陽光财險配得上這面錦旗,陽光速度真日辣(厲害)!”雲南省昭通市永善縣養殖戶送來“一諾千金 情系客戶”錦旗,為陽光養殖險“線上視頻”查勘服務點贊。

農業保險理賠查勘(查勘陽光财險讓養殖戶足不出戶享理賠)3

自2021年在雲南省昭通市開展政策性農業保險以來,陽光财險已通過視頻連線為當地農戶提供3000餘次查勘理賠服務,累計支付賠款200餘萬元。

農業保險是國家支農、惠農、強農、富農政策的具體體現,在提高農業綜合生産能力和促進農民增收方面發揮着重要作用。陽光财險長期以來緻力于做好農業保險保障服務,聚焦地方農業發展特色,以科技賦能保險服務能力,在承保、風控、理賠全流程為農民增收保駕護航。未來,陽光财險将緊跟農業發展新趨勢,持續擴面、增品、提标,為服務“三農”提供高水準、全方位的保障服務,助力農業農村現代化邁出新步伐。

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