惠普打印技術?打印機早已成為日常辦公場景中不可缺少的設備而在疫情影響下，随着居家辦公人數增加，2020年我國打印機出貨量實現逆勢增長，打印機出貨量突破2000萬台，為近年峰值今年據IDC 發布報告稱，2022年第二季度，中國打印外設市場出貨量為 484.1 萬台，同比增長 1.0%，環比增長 22.3%，現在小編就來說說關于惠普打印技術?下面内容希望能幫助到你，我們來一起看看吧!

惠普打印技術

打印機早已成為日常辦公場景中不可缺少的設備。而在疫情影響下，随着居家辦公人數增加，2020年我國打印機出貨量實現逆勢增長，打印機出貨量突破2000萬台，為近年峰值。今年據IDC 發布報告稱，2022年第二季度，中國打印外設市場出貨量為 484.1 萬台，同比增長 1.0%，環比增長 22.3%。

可見，疫情并未對國内打印機市場造成較大沖擊。然而，疫情的反複、經濟複蘇的巨大壓力，對于打印市場來說，無論是商用、企業類打印産品，都面臨着不同程度的壓力與不确定性。

如何在疫情形勢下，解決企業在商用打印方面的壓力與痛點？讓成本變得可控

随着5G、物聯網等技術的興起，為打印機行業帶來更多可能性，也有很多品牌嘗試推出新的産品與服務。其中，作為全球打印頭部企業的惠普，在對中國市場與各類用戶的深度調研之後，推出新型服務，滿足各類企業的多種需求。

惠普最新推出的“惠印”服務，是基于互聯網架構，專注于企業的智能打印服務。其目的在于通過整合軟件、服務以及惠普高品質打印設備和原裝耗材，面向企業級客戶提供便捷、無憂、高性價比的打印服務類産品和用戶體驗。這種基于IoT技術、更為廣泛的連接打印設備，使高品質原廠服務快速高效的直達最終用戶成為可能。

為何惠普會推出“惠印”服務？“惠印”解決了客戶的哪些痛點與需求？

惠普推出這項新服務，基于其對客戶需求變化的洞察。

從基礎用戶體驗來看，以往的用戶，隻要打印機不出毛病、不壞，就是一個好的體驗。而随着國内企業的不斷發展，客戶對打印有着非常強的服務體驗升級的要求。

此外受到疫情常态化影響，企業客戶最大的變化之一，是對成本管理的嚴格控制。

惠普大中華區耗材品類事業部總經理、大中華區打印服務與解決方案總經理王國濤告訴創業邦：“在整個經濟不太強勁的狀态下，客戶對于成本控制的要求會放在很高的位置上。”

例如企業需要1000台設備，如果是傳統的采購方式，會一次性投入進來。假如一台設備5000元，那就是500萬的現金流。這對于疫情狀态下的客戶，是一個需要面臨的問題。這種方式不僅占用現金流，設備購買後也可能會産生浪費，因此在經濟環境不确定的情況下，客戶對于固定資産的投入變得格外謹慎。

除顯性成本控制外，在購買打印機的成本支出方面，還有很多隐形成本。打印機隻是起點，接下來的耗材也是一筆不小的開銷。如果客戶未購買原裝耗材，而是選擇兼容耗材，往往很難進行統一管理。

因此在後疫情時代，客戶在打印成本與服務方面的需求是，把錢花在刀刃上，要看得見、摸得着；同時在打印日常費用如耗材采購、服務維修花費等隐形成本方面，用戶需要更加透明化、清晰化。

基于對客戶需求變化的深度了解，惠普推出的“惠印”服務，與市場上出現的安全定制化、複雜的打印服務和解決方案不同，這是一個全包的、簡單的、标準的套餐服務模式，也是全新的創新業務模式。

以“惠印”産品來看，針對以上場景，可以很好的解決或滿足客戶需求。

以1000台打印機為例，在顯性成本上，客戶不需要一次性買完1000台設備，在跟惠普簽訂1000台合約之後，實施過程中随需随發貨，就是随要随到，不需要一次性投入，這種行為讓客戶把固定資産轉為日常花費，與以往大幅度支出成本截然不同；在耗材方面，“惠印”本身的套餐裡面已經含了所有的耗材，而且耗材是智能配送，不再需要擔心耗材從采購、保管、置換、回收、使用所有整個環節的不确定因素；在打印管理方面，基于大數據和互聯網整個架構，“惠印”可以智能地甄别設備該不該換耗材，如果該換就會智能地去補充耗材給到客戶，客戶去置換就好了；在打印維修方面，合約期内惠普的金牌服務是标準的，客戶不需要再額外花錢來做設備維修。而且維修也是智能化安排，後台會安排工程師到現場為客戶做維修。

這樣一來，“惠印”服務的推出，讓客戶做到實時的可見、可控，不僅解決了企業在打印服務方面的既有痛點，還幫助企業降低投入、控制成本、進行智能高效的管理，讓企業真正實現打印管理方面的“無憂”。這是惠普推出“惠印”服務的初心，也是“惠印”服務受到客戶認可的原因。三大優勢提升認可

過去一兩年的時間裡，有很多不同品牌的國内外廠商，進行打印産品和服務領域的嘗試。這說明越來越多廠商意識到用戶需求的變化，在嘗試不斷提升用戶體驗。

其中惠普的“惠印”服務具備特有優勢。

惠普大中華區耗材品類事業部總經理、大中華區打印服務與解決方案總經理王國濤告訴創業邦，惠普的優勢首先體現在整個打包服務的核心即硬件産品上。

“惠印有兩個核心。一個是硬件，一個是技術架構和運維。”

王國濤介紹到，在硬件本身來說，硬件包括打印機、耗材、服務，這些都是核心産品。在這一塊來講，惠普毫無疑問有非常強的優勢。不管是從打印機市場份額、從整個客戶口碑、以及整個銷量來講，都是毋庸置疑的。

硬件從整個科技性、先進性到今天整個硬件的分布。針對任何一個客戶，隻要是打印、辦公打印的，惠普都有一款設備在裡面。

因此，很多産品都可以納入到“惠印”服務中。當惠普面對客戶的時候，不論客戶是什麼樣的需求，“惠印”都有一款可以适應客戶的。這與其他品牌，隻能滿足部分客戶的需求不同。

其次，“惠印”對客戶需求的了解，某種程度決定了“惠印”産品的成功。

惠普有着非常龐大的客戶基礎，“我們對于客戶需求的把握、痛點的研究鑽研，其實是非常深入的。比如說在過去一年裡面，我們研究了大量的客戶，然後去看不同的客戶真正需求在什麼地方。因為有的時候你要讓客戶自己告訴你，他不一定說的清楚，他對于一些新的東西，可能不太了解有什麼新東西。也就是需要我們對客戶真正深層的需求有挖掘，對于客戶的業務有非常深入的了解，對于客戶的需求能夠真正有東西出來去滿足。”王國濤告訴創業邦。

在花費大量人力與時間進行鑽研後，惠普才在幾十款設備中，挑選出真正适合中型客戶需求的産品。

最後，“惠印”在行業的頭部企業中，已經實現了非常典型的應用與用戶認可。

比如幾個月前有一個全國頭部餐飲連鎖企業客戶，一次采購了1000台‘惠印’服務。這1000台，現在大部分已經實施完畢。在整個使用過程當中，完美解決了用戶的既有痛點。”王國濤提到。助各類用戶數字化轉型

“惠印”服務的推出，不僅增加了惠普在中型企業中的競争力和影響力。從各行各業來看，這種标準化、易于管理的服務可以幫助企業在長期内降低成本，幫助企業在疫情常态化的特殊時期更好的分配現金流、度過不确定性較強的特殊階段，讓企業有機會進行數字化轉型。

毫無疑問，數字化轉型對于當下企業來說意義重大，從長遠将影響到企業的業務模式、組織架構，以及企業的未來競争與發展等。而惠普從産品與服務層面，嘗試對企業的數字化轉型進行全方位觸達，并有着非常明确的、針對不同用戶的打印服務與解決方案。

第一類是複雜的、全定制化的打印服務，針對各個領域的頭部企業，像跨國公司、國企、央企、銀行、保險這種非常大型的企業。産品将針對這些企業做定制化的打印服務與解決方案，它是最複雜的，裡面有各種各樣的解決方案和軟件包在裡面。

第二類是“惠印”産品，是标準化的、套餐式的、一站式全包的打印服務。它是針對于中型企業，各大行業除了頭部之外往下的規模還比較大，而且設備數比較大，但是比較分散。這種企業往往處于發展的窗口期，對于整個設備的管理和成本控制提出更高要求。

第三類是買斷式服務，就是傳統的硬件采購的方式來做的企業。對于其他中型的企業、小型企業、家用的客戶，傳統買斷式服務還是比較适合，因為設備的台數比較小，在管理上的需求能夠被滿足。

針對不同用戶群體，惠普會以不同的方式滿足客戶的需求。因此，惠普會面向全方位的客戶，幫助不同類型的客戶解決痛點，并加快部分企業的數字化轉型腳步。

“惠印服務隻是我們為客戶提供數字化服務的冰山一角。目前團隊正在打造更多創新業務并助其盡快走向市場。新的業務模式會通過整合軟件、服務以及惠普高品質打印設備和原裝耗材，面向企業級客戶，提供便捷、無憂、高性價比的打印業務類産品和極緻的用戶體驗。”正如王國濤所說。

本文源自創業邦

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