記者 于悅

敲一扇門，送一份安全，為了徹底消除天然氣居民用戶室内燃氣安全隐患，切實保障居民生命财産安全，濟南能源集團兩家燃氣企業開展天然氣居民用戶燃氣安全設施升級改造行動，截至9月中旬已完成58萬根軟管更換，提前完成今年的改造任務，通過這一行動，不僅守住了城市安全用氣的“生命線”，更托起了泉城百姓的安全感、幸福感。

記者了解到，這一安全改造行動持續有序開展，兩家燃氣企業已提前完成58萬根燃氣軟管的更換工作，切實達到了階段性的目标要求。下一步，将在151萬根燃氣軟管的目标任務上，提前籌劃2022-2023年燃氣設施升級改造計劃，組織準備所需的人力、物力、财力，全力投入下一階段的燃氣軟管更換工作，保質保量完成“紅心藍焰送‘安燃’”燃氣設施升級改造行動任務。

擰緊燃氣“安全閥”

免費更新220萬用戶燃氣設施

燃氣安全關系到居民生命财産安全，涉及群衆切身利益。面對國内燃氣安全事故多發、城市安全亟待保障的局面，今年6月，濟南能源集團正式啟動濟南市天然氣居民用戶燃氣安全設施升級改造行動，組織山東濟華、濟南港華兩家燃氣企業分片區、分批次，根據計劃對轄區内220萬用戶逐步開展天然氣設施更新，更換不合格膠管及超期燃氣表，以“一次入戶，同步完成，消除隐患，平安十年”為原則，建立用戶信息庫，保障居民用戶用氣安全。預計兩年内完成，将投入資金近5億元。

面對工作目标，兩家燃氣始終把居民燃氣安全當做“頭等大事”，為此，燃氣企業組織動員全部力量投入，科學制定改造計劃，分區域、按計劃地推進燃氣軟管更新行動，全面打響了這場關乎城市安全的攻堅戰。

擰緊燃氣“安全閥”，為民築起“防護牆”。按照計劃，濟南能源集團所屬兩家燃氣企業将于明年完成151萬根不鏽鋼波紋管更換任務，同時根據不同燃氣設施的周期年限，陸續完成158萬隻報警器、147萬個電磁閥的更換，并為即将到達10年使用期限的燃氣表更換為NB物聯網表。

“紅心藍焰”奔走一線

為千家萬戶用氣保駕護航

“敲一次門、免費更換一根金屬波紋管、做一次安全檢查、送一份安全用熱用氣宣傳資料”，燃氣安全設施升級改造是重要的民生工程，近三個月來，濟南能源集團兩家燃氣企業的數百名安檢員化身“紅心藍焰戰士”，放棄休息時間和節假日，用腳步丈量城市，全力奔走在燃氣保供一線。敲開千家萬戶的門，用專業的技術、負責的态度、敬業的精神守護居民家中燃氣安全，将隐患消滅于未“燃”。

在更換軟管等燃氣安全設施的同時，燃氣安檢員還會向居民宣傳安全用氣知識、日常規範操作方法，告知居民在使用過程中的注意事項以及發生洩漏時的應急處理措施，進一步增強了居民的安全意識，從源頭上杜絕安全事故的發生。

此次“敲門行動”也獲得了來自百姓和社會的支持和贊譽。自行動全面開展以來，濟南能源集團所屬兩家燃氣企業收到12345及96969服務熱線表揚工單889餘件，專項行動電話回訪34524件，回訪滿意率高達99.9%，有許多居民、單位用戶把親手寫的感謝信、錦旗等送到燃氣公司和工作人員的手中，用這種方式表達他們對這項工作的認可和支持。

展現能源速度與擔當

賦能“平安濟南”

“一張網、一盤棋、一條心、一股勁”，正是這樣的企業精神，讓這場“敲門行動”能夠如此順利地開展，“知行合一，為人民服務”，正是這樣的企業價值觀，讓這場行動獲得了來自用戶的配合和點贊。

此次“敲門行動”也再一次彰顯了“能源速度”和“能源擔當”，面對燃氣安全設施改造時間緊、任務重的現實困難，面對百姓的需求、社會的期望，能源集團所屬兩家燃氣企業充分展現出能打硬仗、敢打必勝的決心和魄力，打赢了這場燃氣安全攻堅戰。

值得一提的是，為了更好地推動這項民生工程的開展，濟南能源集團踐行“知行合一，為人民服務”的初心使命，打造“紅心藍焰送‘安燃’”黨建品牌，号召其他“兄弟企業”的黨員和安檢力量，一同加入到這次行動中來，由黨員帶頭入戶提供服務，以黨建促安全，以黨建促服務，用實際行動打通燃氣安全服務“最後一公裡”，讓群衆安居、安心。

擰緊用氣“安全閥”，給百姓最貼心的“安燃”服務。接下來，濟南能源集團所屬兩家燃氣企業将繼續加大對居民天然氣安全設施的升級改造和安檢力度，用心用情守護千家萬戶的用氣安全，持續為“平安濟南”賦能。

現面向廣大市民朋友發出倡議，如在前期開展的“敲門行動”中沒有“敲”開您的家門，請您不要着急。燃氣安全檢人員将會再次入戶，為了家庭用氣安全，請您打開一扇門，迎接一份安。如若市民想要了解本次行動中的相關信息或其他問題，可撥打濟南能源集團24小時服務專線96969進行咨詢。

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