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淘寶店鋪粉絲數量怎麼提高

生活 更新时间:2024-12-04 18:41:07

維護好一個老顧客的成本遠比拉來一個新顧客的成本要低,同時老顧客的轉化也是基本能達到新顧客的3倍以上,老顧客回購的權重也會很高,這麼重要的一部分人群大家肯定要重視起來的,一般有以下幾種渠道。

第一種微淘

現在淘寶整體流量向内容傾斜,出現了很多的扶持流量,特别是我們的微淘,作為内容的一個扶持端口, 我們肯定是需要拿到這個流量的,其次是因為當你發布完微淘,不僅關注店鋪的老顧客可以看到,經常去發一些上新、預上新、清單、短視頻等,好的内容被抓取推薦後還可以額外獲取到公域流量,因此我們隻要不斷堅持的去發優質的内容,也是能夠讓更多買家看見我們的産品,店鋪很多的新品都是可以通過微淘這個渠道來吸引老顧客破零的,因此激活店鋪老粉絲的一個方法就是堅持創作優質的内容。

淘寶店鋪粉絲數量怎麼提高(激活淘寶店鋪粉絲)1

其次客戶運營平台

在客戶運營平台中,有很多激活老客戶的方式,打開賣家中心,營銷中心,客戶運營平台,點擊完以後進到客戶運營平台頁面,比如第一個上新老客提醒,其實就是在店鋪上新時對店鋪老客通知提醒,快速提升新品銷量和好評,這個是完全可以去創建的,點擊進去以後,你會發現,其實就是為了激發老客戶而給到老客戶的一些福利(比如優惠券),這樣對于我們新品快速破零及新品提升權重是起到積極作用的。

第二個就是我們的短信營銷即對指定人群進行優惠券、短信及定向海報營銷,這個活動創建也是能夠喚醒老客戶的,并且也可以選擇自己所想要的人群去投放。

淘寶店鋪粉絲數量怎麼提高(激活淘寶店鋪粉絲)2

第三個是智能複購。把你的優惠想給到哪一個進店人群,也是可以直接通過這個設置的,比如你想把這個優惠隻給到昨天買的這群買家,那麼隻要設置了以後,就會展現在這部分人面前。也就是隻有他們才能看到這個優惠。

第四個是優惠券關懷,其實也就是對針對選定的人群,進行優惠券的推送,優惠券将直接推送到客戶的卡券包中,因此你的店鋪如果說老粉絲比較多,那麼可以發一下這個優惠券,是有機會讓這些老粉絲轉化的。

淘寶店鋪粉絲數量怎麼提高(激活淘寶店鋪粉絲)3

第三種方式直播

現在淘寶對于内容的扶持很多,一旦我們的店鋪能達到要求,那麼完全可以開通直播,不僅可以吸引新粉絲,還可以喚起老客戶。

一旦我們成功的把店鋪的老粉絲激活了,那麼接下去店鋪的權重提升會很快,因為在相同情況下,老客戶的權重一定要比新客所帶來的權重來的要高,老客戶的維護與激活是做淘寶必不可少的一步。

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