請跟我進來到美國西雅圖的亞馬遜Amazon實體書店體驗一下吧,這裡确實是一家真正的書店,但絕不是傳統類型的書店。
亞馬遜實體書店和普通書店不同的是,亞馬遜實體書店的書籍有龐大的客戶數據庫支持,它的支付、營銷推廣、用戶和物流管理系統都因網絡而生,線下和線上可以做到無縫對接。
亞馬遜書店内的書不标明價格,店内價格和亞馬遜官網售價一緻,你可使用手機應用或店内的掃碼機查詢價格。這裡的價格一向都比其他店便宜一些。
書籍的擺放與傳統實體書店不同的是,每本書的封面朝外陳列,這與網上的書籍擺放相同,便于浏覽。店内出售的書是按照網站預訂或售出書單及評價在4星以上的書選擇。
每本書下面都有1個卡片,隻有兒童書下面的卡片是藍色的,其它書下面的卡片都是黑色的,卡片上寫有亞馬遜網站上的客戶評分及評價,這也是亞馬遜獨到的創新舉措。
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