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鐵路12306退票的手續費怎麼開票

生活 更新时间:2025-04-21 12:56:36

鐵路12306退票的手續費怎麼開票?中國國家鐵路集團有限公司27日公布,自2月28日起,進一步優化電子客票退票手續,我來為大家講解一下關于鐵路12306退票的手續費怎麼開票?跟着小編一起來看一看吧!

鐵路12306退票的手續費怎麼開票(鐵路電子客票優化退票流程)1

鐵路12306退票的手續費怎麼開票

中國國家鐵路集團有限公司27日公布,自2月28日起,進一步優化電子客票退票手續。

對于已領取報銷憑證的電子客票或使用現金購買的電子客票,旅客朋友可先行在網上辦理退票,再于180天内到任一車站完成退款等相關手續。

相關負責人提示,旅客可按照以下程序辦理退票手續:已領取報銷憑證或現金購買電子客票的旅客,可先行在鐵路12306網站(含手機客戶端)辦理退票,自辦理之日起180天内,持購票時使用的乘車人身份證件原件前往鐵路任一火車站窗口辦理退款手續(票款為現金支付的,退款仍為現金;票款為電子支付的,退至旅客購票時使用的支付賬戶),已領取的報銷憑證需一并交回。旅客朋友應妥善保管報銷憑證,如有遺失、污損、票面不完整等情況,鐵路部門将無法返款。

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