前天11:30，吳先生來電：昨天，我的蘋果手機突然間黑屏，感覺像升級系統一樣，等我再開啟的時候，發現輸入的密碼卻是顯示錯誤！

圖文無關

于是，我在百度上查詢是怎麼回事，才知道已經發生多起這起的事件，網上說，對方會在你的郵箱裡發送信息，讓我花錢買所謂的裝備。我馬上登錄郵箱，果然有一封郵箱，對方讓我購買1200元的裝備才把新密碼告訴我。經過一番還價，最後我買600元成交。我想通過快報告知大家，騙子已經開始對蘋果手機下手了，請大家一定要小心！

記者羅傳達：吳先生30多歲，在杭州做生意，新杭州人。

他說，“600元事小，但不希望别人來步我的後塵，希望引起相關部門的重視，現在有些人不正當得利，太猖狂了！”

吳先生說，自己手機黑屏以後，果然跟網上說的一樣，自己郵箱裡多了一封郵件，郵件主題是“手機解鎖，要想解鎖，請加QQ。”

吳先生無奈加了對方QQ，然後讨價還價。

“我也很倒黴的，兩台iphone6、一個iPhone5C、一個iPad2，總共4個機子被黑了，對方都知道，說解鎖一口價1200元。還說如果你想罵人，态度惡劣的話，直接拉黑你。所以我當時态度很好，幾乎求着它。最後600元成交了。

“但是後來我很擔心，我在QQ上問，我今天給了你錢，你明天繼續搞我怎麼辦？對方說：'我們行有行規，不會出現第二次，恢複後，我會教你做好保護。還說你隻要把錢打過來，你就不會有麻煩了'！于是我轉了600元過去。

吳先生提供的他和“開鎖”人讨價還價的截圖

“但是對方解鎖了兩個（一個iPhon6，一個iPhone5C）之後，對方直接把我拉黑了，我很生氣，就打電話給你們了。”

好在，吳先生所有蘋果設備的ID都是同一個，解鎖了一個以後，他通過蘋果官網，馬上改了密保問題（注：即Apple ID帳戶裡的安全提示問題，它的作用是用戶忘記了密碼時，可以用它來恢複密碼），最終4個設備都解鎖了。但吳先生所有設備的所有數據，均已丢失。

蘋果手機黑屏，俗稱“手機變磚頭”現象，之前快報也報道過多起。

曾有不少蘋果用戶發現綁定手機的Apple ID被盜，手機被人遠程鎖死。更可氣的是，盜号人常常會主動找上門，勒索一定費用，否則不給解鎖。由于很多人忘了當初建立ID時安全提示問題的答案，無法立即解鎖，隻能選擇妥協。

蘋果客服表示，一旦黑客将賬号信息全部更改，則必須提供當初購機發票、保修卡和包裝盒，以照片形式上傳至指定郵箱。相關人員會把信息交給美國的工程部門，由密碼專家進行解碼，“從提交到最後解碼，短的話需要1-2周，長的話可能需要幾個月，而且不一定能找回原賬号。”

除了通過蘋果客服解鎖，網上也有其他方式，但效果都比較一般。比如，可以換個手機零件恢複手機使用，但價格不低，且無法恢複數據。

在網上，一位專門從事解鎖服務的商家表示，Apple ID被盜進而被鎖的情況并不是個例。

對于此事，蘋果官方客服曾向快報表示，最有必要也最大程度能杜絕類似事件發生的措施就是開啟Apple ID的兩步驗證。

開啟後，任何終端嘗試登錄Apple ID，除了輸入郵箱和密碼，蘋果還會向綁定的設備上發送動态驗證碼，惡意第三方即使拿到了郵箱和密碼，但沒有這個動态驗證碼，依然無計可施。

那麼如何開啟“兩步驗證”呢？

首先，找到蘋果官網進入Apple ID管理頁面，登錄你的Apple ID賬号。在安全一欄中，會有一個開啟兩步驗證的選項。點擊“開始使用”，填寫常用的手機号，把收到的四位驗證碼填到指定空格中，以便驗證受信任設備。

驗證成功後，蘋果會給出一個14位的“恢複密鑰”，今後如果你的賬号被盜，可使用它來重新獲取賬戶訪問權限。

編輯：小野豬

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