裁員了？裁員了？據了解，此次這家企業的裁員率達到了百分之二十至百分之四十。這一大動作表明今年以來又一家大的互聯網企業目前遭遇到了一個比較大的困境，這家互聯網公司就是正處于輿論中心的愛奇藝。

愛奇藝作為短視頻網站之中的龍頭企業，這家公司現在的日子确實很不好過。為什麼呢？因為它在過去四年多的時間裡營業額已經虧損了300多億元，而事實上它去年的營業收入接近了300億元。但即使這樣它的營業收入還是虧掉了70億元。所以你想，這樣一個大公司長期性的虧損，必定會給相關人員帶來巨大的壓力，而且這對它的股東、對它的管理層而言，愛奇藝都是一個很燙手的山芋。

事實上，愛奇藝的好日子也不是沒有過，據有關數據顯示，愛奇藝的付費會員最高紀錄達1.18億人。1.18億的付費會員在中國可謂是一個很大的數字了，而且在互聯網巨頭企業的付費會員數量裡面也是一個很可觀的數字，但是它還是處于虧損狀态，而且虧損的情況一直也沒有改善。當然收入虧損不僅僅是它一家公司存在的問題，它的同行騰訊視頻和優酷視頻也是一直在虧損。這三家視頻網站長期不斷地虧損，可能都成為了一個悲劇。

事實上，愛奇藝為什麼會出現今天的局面？回顧它早在2010年起步，2018年上市，整個布局開始時都不錯。但是它一直就沒有完成從收入到盈利這一關鍵步驟。究其原因，這裡面有幾個重大戰略失誤，非常值得探讨。

首先，愛奇藝一根筋地死磕付費會員，讓你在愛奇藝上想看影視劇就需要各種付費，其實可能這也說得過去，但是它的會員價格一直在不斷地提升，這種不提高品質但是不斷擡高價格的行為對于中國的消費者來講也是一個心理上的障礙，漸漸地很多用戶可能就不願意在上面看劇了。

其實，對于視頻網站而言，如果公司一直采取用戶看劇就要付費的營銷方式，也會導緻它的會員體系出現問題，比如，愛奇藝的會員體系中，來來去去就是根據會員付費價格的不同，它給你看不同的東西。但是你想想在中國獨特的國情，有很多人即使願意看那個劇而且他也付得起那個會員費，但是他并不願意為了看這個劇去付費。除此之外，很多用戶還遇到了更荒唐的事情，即使消費者花錢充了會員，但看劇的時候還是會有廣告。而且如果你花錢在愛奇藝上看一部電視劇，你想提前看熱門劇，你還需要超前點播，要繼續付錢。這會突然讓用戶覺得它就是一個不斷讓你掏錢看劇的網站，讓客戶體驗非常不好。

事實上，它完全可以換一個營銷思路或者為消費者提供其他服務，而不是隻盯着消費者看劇就收錢。比如提供支付服務，讓消費者用它的支付方式可以獲得某種優惠，或站在消費者的角度，能夠讓消費者一次性付費終身享受權益。而不是不斷地付費，讓消費者覺得它套路太深。總之，不管是它的付費也有廣告，還是它所謂的看劇收費，都更像是一個惡性循環，這也導緻它跟消費者形成了一種對立關系。

另外一個也是最緻命的戰略思路，即它們三家視頻網站公司互相把繩索套在對方的脖子上，結果也互相都勒緊了自己的脖子，它們把其網站自制劇的成本越擡越高。而前不久出現的流量紅星、小鮮肉泡沫很大程度就是因為這三家視頻網站的騷操作。他們旗下的各種工作室出發點就不對，而且嚴重供過于求，這三家視頻網站公司互相攀比簽約流量明星。比如，你出3000萬，我出4000萬，他出5000萬，最後變成了用天價數字去簽約流量紅星，而且中間一大堆亂七八糟人參與分錢，結果拍攝出來的東西品質差，粗制濫造，很讓人诟病。

事實上，短視頻網站如果一年之内播不出幾個爆款，它就容易陷入一個收入更加難以為繼的情況，所以它的生意模式讓人們感覺它已經走入了一個死胡同。雖然很多人也覺得這個公司的管理者形象很好，管理很有水平，做人很親和，但是這不能解決問題。因為它現在的商業模式或者說跟消費者對立的收錢模式，已經形成一個死循環。

如果要解決這個問題，可能它的管理者得有一個大智慧。要從過去11年的戰略模式中跳出來，對過去做一個否定。首當其沖的是不要再耗資流量劇，不要割韭菜。因為綁架流量明星讓粉絲買單的模式本身就是一種劣質循環。它要學會用合适的成本去創造高品質的視頻作品，同時把會員體系調順，才是最關鍵的。

事實上，它既然已經有過1億多的付費用戶，那它的免費用戶可能會更多，因此它必然有足夠的群衆基礎。雖然現在短視頻平台面臨着短視頻平台的不斷沖擊，不斷轟炸，但是長視頻平台也有它自己的優勢，所以如果它能夠提供适合用戶體驗的産品，降低成本，改善與消費者之間的關系，用更大的誠意滿足消費者的需求，并充分發揮長視頻的優勢，它才有可能扭轉當前的局面。

如何發揮自己的優勢，避免自己的劣勢？

在當前的競争環境下，它需要改變思維，不要陷入跟其他兩個對手互相惡性競争，更不要擡高自制劇成本，讓多少相關人等上下其手、中飽私囊。因此，它要改變虧損現狀得從以下三種途徑着手：

第一，壓成本。包括現在的裁員措施也是在壓成本，因為它之前的模式本來就是一個簡單的疊加，來的人多了無非是多給你做幾盆菜，但那幾盆菜的品質沒有改變是沒有意義的。

第二，提高作品品質。在控制成本的情況下，它要出品更好的作品，因為文藝作品最大的價值就是創意，如果每一出戲或每個電視劇都要靠錢堆出來，人類的影視産業是不會長久的。減少那些亂七八糟的流量明星工作室，重視真正的原創力量，帶頭扶持小的原創單位，假以時日積累，是有可能做成網飛的。

第三，改善服務。真正的要做出自己的IP，而且自己的IP要跟用戶有共鳴，要血乳交融。比如，迪士尼的價值觀，以及它跟用戶的關系，都是一個良性的循環。

目前來看，愛奇藝确實是比較艱難，它要走出這個困境，能做的事情看上去其實有很多，但是它能不能做到，特别是它如何刮骨療毒，其實是不太樂觀的。而且事實上，長視頻網站不僅隻是它面臨困境，其他的兩家公司同樣也是步履維艱，這三家公司都陷入了一個惡性循環。因此愛奇藝真正能走出困境，就得看它給自己怎麼動手術了。

您怎麼看愛奇藝或者說愛優騰的未來呢？歡迎留言讨論！

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