車輛狀況:2019款邁銳寶XL,2年多行駛4.1萬公裡,無事故。
故障描述:手機藍牙成功連接車載多媒體主機,播放音樂時沒有聲音。
藍牙連接後沒聲音可能是這些原因造成的:1,多媒體和手機的音量處于靜音狀态;2,多媒體主機故障;3,揚聲器線路故障。
故障原因1:多媒體和手機的音量處于靜音狀态。
車主可自行查看多媒體和手機的音量設置,是否在靜音狀态,即可确認該故障。如果多媒體和手機任何一個處于靜音狀态,播放歌曲是沒有聲音的。
解決方案1:打開多媒體和手機音量即可,車主可自行操作,無需費用。
故障原因2:多媒體主機故障。
維修技師可播放多媒體主機的本地歌曲,如果有聲音且手機音量正常,即可确認是藍牙模塊故障。
解決方案2:可嘗試升級多媒體主機系統進行處理。質保期内,可以去4S店免費升級;如果脫保,4S店的原廠升級費用在300-500元左右。如果升級不能解決問題,可更換多媒體主機,4S店的費用在8000-10000元左右,維修店的費用在6000-8000元左右。
故障原因3:揚聲器線路故障。
維修技師需拆下多媒體主機,觀察連接揚聲器的線路表面是否有破損、開裂的現象,并且用萬用表量取線路是否有短路,即可确認線路有故障。如果揚聲器線路有故障,會導緻播放歌曲無聲音。
解決方案3:維修故障線路。非人為原因,質保期内4S店免費維修;如果脫保,4S店的維修費用在300-500元左右,維修店的維修費用在200-300元左右。
總結:經檢測,案例中的車子是由于揚聲器線路故障導緻的藍牙連接沒聲音,可參考解決方案3。對此,我們建議車主定期保養車子,不要亂加裝一些使用頻次不高的電器。
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