三星手機更新系統後一直重啟-tft每日頭條

三星手機更新系統後一直重啟

科技更新时间:2025-02-01 08:05:41

5月23日，南都記者獲悉網絡上有不少三星手機用戶投訴，在淩晨開始發現手機系統崩潰，出現黑屏、亂碼、無限重啟等情況。有網友表示，原因可能是5月23日（農曆閏四月）是閏四年的第一天，由于閏四年有366天，所以手機系統出現時間BUG。對此消息，南都記者采訪三星中國方面，其回應現在還在确認情況。

南都記者在微博、三星貼吧發現，有不少網友反饋自己的三星手機系統出現崩潰。有網友聲稱，半夜時聽到手機發出嘟嘟嘟一陣響，手機頁面就出現亂碼，而且無法關機。

三星手機更新系統後一直重啟（三星手機系統爆出BUG）1

網友稱三星手機出現黑屏、亂碼。

南都記者梳理發現，此次遇到手機系統崩潰的機型大多集中在三星Galaxy S10以及S20，不過也有A60、S8 等機型用戶表示也有類似情況，“中招”的手機多為國行。

有網友表示，這可能是因為5月23日是閏四年的第一天，由于閏年有366天，所以手機系統出現時間BUG。國行手機使用了農曆日曆才有這種情況。

對此，有網友咨詢三星網上商城尋求解決方法。三星網上商城回應：今天接到緊急通知，部分客戶的手機無法開機，提示亂碼重啟，技術人員已經在加急核實并修複了。

三星手機更新系統後一直重啟（三星手機系統爆出BUG）2

有業内人士告訴南都記者，淩晨出現的應該是類似千年蟲的BUG，三星方面之前沒有考慮到閏四月。隻要更新了官方的鎖屏程序就沒事了，而出現問題的機型可能是沒有更新鎖屏程序但是又更新了系統的。

南都記者注意到，目前也有網友總結出來解決方法：已經遇到手機系統出現崩潰的手機，可以雙擊電源鍵進去到相機拍照界面，然後下拉狀态欄，點設置-鎖定屏幕，拉到最下面，關于鎖定屏幕，點進去更新，更新完之後就正常使用。而如果進不去相機拍照界面，可以讓人給機主打電話，接通電話後随後保持屏幕常亮，下拉任務欄，點設置-鎖定屏幕，拉到最下面，關于鎖定屏幕，點進去更新。

此外，如果還沒有出現問題的三星手機，可以先把自動更新關閉，把時間改成6月23日。手機關閉中國日曆等軟件，跟農曆有關系的軟件強制停止運行，更改手機日期往後改一天或者一個月，關閉自動日期和時間更新。

采寫：南都記者孔學劭

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