“喂,我在振中路路口這,你在哪裡?”
“稍等一下,我現在過去和你彙合。”
“我穿灰色夾克,你穿什麼衣服?”
以上的對話不是段子手編的,而是最近一段時間,華強北商家做生意的真實寫照。
近一個月來,華強北大部分商城的複工、開市時間經曆了多次推延。休市期間,華強北衆多商家隻能有限度地進入商城取貨換貨。而在華強北大街中間,由商城和街道聯合發起設置的臨時經營區攤點,則是通過“無接觸”方式向買家發貨。
進入3月份以來,華強北大部分商城陸續迎來了節後的正式開市,各大檔口繁忙擁擠的景象顯然一時間難以恢複,淡季的到來會對他們産生哪些影響?華強北商家又将如何迎接未來的挑戰?
“钊哥,我在商城門口了,但被攔住了現在進不去。”
3月5日,當懂懂筆記如約到達二手機商家“钊哥”檔口所在商城門口時,發現幾乎所有的商城都在實行封閉式管理,即出入商城需要申請辦理通行證,然後進入商城時要測溫、出示通行證及身份證。
“你稍等,我現在出去找你,不然你進出太麻煩了。”等了約四、五分鐘,“钊哥”從商城的大門走了出來,他告訴懂懂筆記,今天理論上是正式開市了,但對于進入商城的人員管控很嚴。基本上隻有商家能出入,即便是拿貨的同行,也需辦理相關的證明才能進入,不然就隻能等待商家打包好将貨物送到外面。
“你朝這邊望進去,這一整列店鋪都還沒開業,因為開門意義不大。”“钊哥”表示,盡管有不少消費者出門逛街了,但是他們無法出入商城,商城内的檔口即便是開門也都很難有生意。目前,他和部分商家都在考慮沿用大街上的臨時攤位,繼續擺攤招攬生意。
“在街上做批發的同行能快速找到我,路過想買手機的顧客也方便談價,定好後我再回店裡拿貨。”在他眼裡,正式開市與之前休市的區别并不是很大,商城依舊實行封閉管理,“但也都能理解,畢竟安全第一,身體健康才能掙錢。”
這兩天華強北大街上的人流量漸漸多了起來,總算讓部分商家的生意有了些許好轉,“前幾天大街上隻有快遞和搬運工,這幾天開始有路人逛街,還有不少人問手機的價格。”
回想起春節後,所在的商城一再通知延遲複工、開市,“钊哥”頗為感慨,“原本節前的銷量水平就不如往年同期,節後還遭遇延遲開業,有部分同行的心态在連續接到延遲開市通知後都崩了。”
“钊哥”在華強北大街上擺攤将近兩周了,沒人、風吹、日曬、憋一天不上廁所都無所謂了,除了生意差,他現在心裡最大的壓力還是租金,“我那個檔口每月租金好幾萬,目前商城有免租措施,在幫我們這些商家度過難關,雖然隻是免租十五天,但也算是讓我們緩口氣。”他指着周圍擺攤的攤點說到,能趕回來的商家都在開工經營,但還是有不少索性大門緊閉,等待結業清算。
“钊哥”店裡原本雇了兩名小工,但是他也在計劃着三月底之前陸續予以賠償、辭退,以減輕經營上的壓力。目前店裡所有搬運、送貨的工作,未來都将落在钊哥的身上,他的愛人則負責賬目、盤點,兩口子再次回到了當年的“夫妻店”狀态。
“努力做吧,先清完庫存,然後再做新的打算。”钊哥表示。
“年前拿了不少手機、平闆和掌機,當時想着年後銷量會更好一些。”
“钊哥”的朋友——在華強北另一家商城裡經營二手數碼的小吳,最近一周時間也一直坐在大街中間的臨時攤位裡,用手機不停回複着同行、顧客的問題。小吳自嘲道,“之前我還蠻看不起微商的,現在自己也做起微商,太諷刺了。”
和“钊哥”一樣,開市後第一天,小吳沒有回到商城内的檔口開門營業。“因為零售渠道銷量受阻,許多合作的零售商拿貨需求突然減少,庫存壓力很大。我現在隻能寄希望于在網上、朋友圈賣點兒貨,減少店裡的庫存。”
從2月初開始,他和許多商家一樣做起了“微商”。通過維護老客戶獲取新的訂單,最近小吳的部分老客戶還給他介紹了新客戶,大家都在互相幫襯着,“但凡交易成功,我都會給這些老客戶少許傭金以表心意。”
近期深圳本地的客戶可以線下取貨或通過同城配送,外地客戶也可以發快遞,但即便如此,小吳依舊感到庫存的壓力很大,“以往每天零售額少說也有六七千(元),現在每天在線上也就能賣個一兩千。”
他的檔口内還有一百多台二手手機,近百台中古遊戲機以及三十台多平闆電腦。小吳強調,自己突然慶幸生意沒能做得很大,相比之下,華強北部分大批發商店内的手機庫存則是數以萬計,那種壓力真的是難以想象。
“大家都把庫存産品的價格下調了2~5%,都想通過讓利清掉庫存,回流現金。”另外,近期同行之間調貨、借貨的動作也頻繁了許多,大家都在清庫存的同時不放過任何蠅頭小利。
就在聊天的過程中,有同行聯絡小吳想調幾台二手平闆電腦,“他們最近都不收貨了,即便是需求大的機型,也都是先和身邊同行調貨、借貨,不進貨是為了降低庫存,少掙一些也不想冒風險。”
除了手機零售商家,很多專注手機維修、銷售配件的商家,也在線上忙着做起了生意。有的商家還重新開起了淘寶店、閑魚店、有贊店,在線銷售手機貼膜、充電線;而那些原本做東南亞出口生意的檔口,現在也都在積極做起電商内銷。
一位維修檔口的店主在一周前就開通了同城手機送修服務,承諾可以當天維修返回,“這幾天(修手機的同行)問了我好幾回,估計是維修配件都積壓在手裡,壓力很大。”
那麼,這麼多商家都在清理庫存、回流資金,會不會是在為各大廠家推出的新機型(5G手機)做準備?
“按照常理,(商家)現在該着手準備各品牌新發布的5G機型了。”
在華強北大街上的物流臨時發貨區,懂懂筆記和正在發貨的商家伍先生攀談起來,他的檔口雖然是經營二手機,但每逢各大品牌發布全新機型時,他也會跟風兼銷一些全新手機産品。
“今年我不打算跟銷新發布的機型了,準新機的回收也會觀望,目前還是現金為王。”
伍先生表示,通過電商、社交等線上渠道自己已經清掉了檔口近三成的庫存(二手手機),而變現的資金也不敢用于收購二手手機、采購新産品,“先牢牢攥在手裡吧!”他指着把手機裡一篇與自由現金流相關的經濟學理論文章表示,現金為王很重要。
“雖然現在還能偶爾賣賣貨,但是往後幾個月不知道會怎樣,還需要觀望一陣子。”對于伍先生而言,隻有現金才能使他安心,無論那些大品牌發布多少款新手機,他也不敢進貨了。
在他看來,很多商城裡的專賣店也都沒有了進貨的勇氣,自己更沒必要跟風,“庫存銷完後會不會收一些二手的5G手機?到時候再說吧,現在大腦還是一片空白。”
另一位商家“肥敏”告訴懂懂筆記,如果下個月能将檔口的庫存清完,她會考慮做一做剛上市的5G新品,但會聚焦于千元機、中端機,不太可能考慮做高端旗艦機型,“消費反彈會有的,但是低端、中端的機型,機會可能更大一些。感覺上半年高檔機型不會好賣。”
她的檔口近一段時間最能走量的,主要是小米Note 8、CC9、榮耀暢想等千元手機,而庫存的高端機型,基本隻能通過同行調貨、借貨的方式去銷售。“這麼說吧,消費者和商家一樣,心裡也很迷茫,這種觀望會影響高端機型的消費能力。”肥敏強調,即便疫情的影響在減退,但今年絕大部分華強北商家的經營理念也都會趨于保守,會先觀望再行動。
以往知名品牌未發布的新機,反而能率先在華強北“發售”的情況,未來一段時間不太可能出現了。毫無疑問,降低經營風險、以現金為王的華強北商家都在觀望,盡管每天看着大街上的人流量在恢複,但他們依舊掩蓋不住心裡的不安和焦慮。
“要是租金能再多免兩個月就好了,一是壓力能小一些,二是我就敢先進他十台八台的5G旗艦試試水了。”
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