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注冊滴滴司機有犯罪記錄怎麼辦

生活更新时间:2024-09-10 20:04:29

注冊滴滴司機有犯罪記錄怎麼辦（男子注冊滴滴司機發現身份被占）1

張先生與客服的聊天記錄。

5月15日，本報以題為《注冊滴滴司機，發現身份信息被占》為題報道了洛陽市民張先生發現自己的身份證信息被陌生人占用，聯系滴滴公司客服後4次提供身份證件信息及拍照後，依然沒有得到解決。

5月15日，滴滴公司總部一工作人員聯系本報記者，表示出現了這種問題希望能與當事人張先生取得聯系，并盡快将張先生反映的問題得到解決。

5月15日下午，記者電話聯系了張先生，張先生表示，滴滴公司也在5月15日上午聯系了他，“并且告訴我現在還不能暫停使用我身份證信息注冊的滴滴司機業務”，想要解決該問題，必須聯系客服，提供身份證件信息。“4次按照要求提供相關手續，不知還會不會(提供身份證信息)再有更多次，結果卻又回到了原點”。張先生很無奈。

5月16日，本報記者再次聯系當事人張先生了解此事。據張先生介紹說，16日上午号碼為“95066”的滴滴客服再次聯系他，被告知目前滴滴公司不能通過後台進行任何操作。

張先生向記者提供的一張圖片顯示，在5月15日中午12時26分，開頭為“106”的滴滴出行發送的短信顯示，由于張先生的申訴信息與注冊信息一緻，導緻張先生申訴失敗。

根據張先生提供的一段通話錄音顯示，張先生表示他平時也經常乘坐滴滴專車，“我坐車的行駛軌迹後台都能掌握，更何況滴滴司機注冊的行駛軌迹及所在地呢。”對于這樣的質疑，客服則回複稱，您反映的問題我們會如實記錄并上報，但是您提供的身份證信息與注冊信息相符，所以申訴失敗。“您要求的滴滴司機信息不能透漏”。

“我需要反映的問題就是别人盜用了我的身份證信息，需要滴滴平台暫停滴滴司機的業務，換句話說我自己要重新認證我自己的滴滴司機業務。”張先生說。對于這樣要求，客服則回應稱，“必須要用175××××8117的手機号聯系滴滴平台進行認證”。

“這種方式根本行不通，我壓根都不認識175開頭的手機号是誰在使用，親戚朋友也都沒有用這個電話的，我怎麼用這個手機号給滴滴平台打電話。”張先生說。

“希望滴滴公司能盡快解決此事，現在最擔心的是利用我的身份證信息申請的滴滴司機，如果出現問題這個責任該由誰來承擔。”張先生說，當他提出這樣的質疑，滴滴客服則回複稱“這個問題暫時不能回複”。

自己的身份證信息被盜用注冊了滴滴司機，反複提供了身份證信息後，依然不能停止滴滴司機的業務，給出的解決方案幾乎不能完成。針對此事，本報将持續關注。

(來源：河網-大河報)

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