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三隻松鼠營銷策劃面對挑戰

科技 更新时间:2025-04-29 09:03:14

​一、三隻松鼠營銷數字化的需求:

京東和天貓作為三隻松鼠最大的銷售渠道,兩家的銷量共占其總銷量的八成以上。如此過度依賴電商帶來了緻命的問題:移動互聯網流量紅利愈發觸頂,流量費用越來越高,品牌獲客越來越艱難。

财務數據顯示,三隻松鼠2020年上半年的推廣費及平台服務費為3.98億元,去年同期為2.64億元,同比增長50.8%,整體銷售費用為10億元,同比增長7.89%。

三隻松鼠營銷策劃面對挑戰(營銷數字化案例100講之)1

高額的平台服務費蠶食了三隻松鼠的利潤,雖然2020年前半年的營業收入為52.52億元,同比增長16.42%,但增收不增利,淨利潤同比下降29.32%。

然而,即使淨利持續下滑,CEO章燎原仍提出了千億目标的戰略計劃。章燎原說,未來十年,以數字化戰略為主線。從原料到工廠到物流到零售再到消費者全部實現數字化,通過數字化體系構架中國新基建背景下的休閑零食基礎設施,構建營銷數字化以及多品牌的建設。

二、三隻松鼠營銷數字化的解決方案:

米多認為,三隻松鼠想要實現千億目标,關鍵在于加快品牌布局線下門店的步伐。而加快布局線下門店最有效的捷徑之一,就是盡快完成營銷數字化的轉型,通過數字化工具一物一碼 社交雲店打通線上與線下的連接,借用品牌線上消費者的力量彌補線下渠道的不足,完成線下渠道的擴張,最終實現BC一體化。

①用一物一碼,完成流量獲取:

一物一碼讓産品在用戶購買後在線化,是品牌與用戶、渠道互動和營銷的入口,是精準用戶數據資産的核心來源。

對三隻松鼠來說,基于一物一碼技術,品牌可以為每一包産品賦予獨一無二的二維碼。配合創建的掃碼領獎等活動,消費者通過掃碼領取獎品後,系統自動引導消費者關注品牌公衆号或小程序。

三隻松鼠營銷策劃面對挑戰(營銷數字化案例100講之)2

三隻松鼠通過一物一碼,把産品轉化成一個個與消費者形成關系的觸點,把産品當成互聯網 的流量入口;不僅可以把終端路線化成“蜂巢”,讓企業更好地了解産品走向,還能對産品本身賦予營銷功能,減少中間環節費用的投入。

通過一物一碼掃碼領紅包的營銷活動,當消費者掃描二維碼領取現金紅包獎勵的同時,米多CDP系統将獲取消費者的實時數據,如掃碼地區、掃碼時間、購買途徑、購買人性别及愛好等等等等。

②用社交雲店,完成流量複用:

在消費者領取現金紅包獎勵後,系統還可向消費者推送基于社交雲店的商品兌換券/現金抵用券等;三隻松鼠可以為該二次推送的兌換券/抵用券設置一定的使用限制,基于獲取到的消費者實時數據,例如品牌可要求消費者到附近的指定門店時才能生效,以達到将線上流量吸引到線下門店,幫助三隻松鼠實現線下渠道的擴張。

三隻松鼠營銷策劃面對挑戰(營銷數字化案例100講之)3

随着線上流量往線下的導流,線下門店将形成人群絡繹不絕的情景,這自然會吸引到有意向的零食創業者們加盟品牌;随着加盟品牌的門店越來越多,又将進一步營造出線下渠道火爆的情景,進一步提高對消費者的吸引力。

僅需一物一碼 社交雲店構成的“小小助力”,即可構成一個正向的循環,迅速壯大三隻松鼠線下渠道的規模,解決品牌線下渠道布局羸弱的困境。

三、三隻松鼠營銷數字化後的思考:

将線上消費者往線下引導的關鍵在于三隻松鼠必須打通線上消費者和終端門店的連接,實現線上線下一體化營銷,而最容易做到這種形态的工具就是社交雲店。

社交雲店是什麼?社交雲店是品牌在線化營銷工具,賦能傳統渠道實現線上線下一體化營銷。

三隻松鼠營銷策劃面對挑戰(營銷數字化案例100講之)4

目前越來越多的知名品牌都開始在聚焦如何利用互聯網工具賦能傳統渠道實現營銷在線化。隻有社交雲店才是品牌有主導權并能打破傳統營銷和銷售渠道隔離的工具,何也?它能在不改變和颠覆傳統的渠道管理結構基礎上利用互聯網思維和工具進行賦能。隻賦能現有渠道結構的雲店才是能符合品牌線上和門店線下利益訴求,才能讓線上和線下高度配合,幫助品牌真正實現BC一體化。

雲店是在線下渠道BC一體化基礎上基于“四個在線化能力”(用戶在線化、商品在線化、員工在線化、管理在線化)實現“所見即所得”和“品效合一”的最小化應用單元的最佳試驗場。通過雲店能幫助品牌實現全流量分發到店,實現全景共鳴、全鍊共赢、品效合一。

作者介紹

謝進凱,米多聯合創始人、首席增長官研習社發起人,新營銷“三位一體、三度空間、三全五感”理論的倡導者和踐行者,對“深度分銷 深度粉銷”雙輪驅動幫助傳統企業實現“數據共享、全場共鳴、全鍊共赢”有深入研究,善于利用營銷技術(一物一碼、社交雲店、會員小程序)幫助傳統品牌實現營銷數字化轉型,是可口可樂、高露潔、青島啤酒、雪花啤酒、嘉士伯啤酒、維達、勁酒等知名品牌的營銷數字化顧問。

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