經營流程管理規範是什麼?流程管理,強調的是對流程的梳理、優化、再造,即對流程進行管理; 流程化管理,強調的是基于流程、以流程為主線的管理方法,以改進企業管理,下面我們就來說一說關于經營流程管理規範是什麼?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!
流程管理,強調的是對流程的梳理、優化、再造,即對流程進行管理; 流程化管理,強調的是基于流程、以流程為主線的管理方法,以改進企業管理。
可以這樣理解,流程管理是流程化管理的基礎,流程化管理是流程管理的延伸和擴展。
管理規章制度為進一步強化企業管理,做到有章可循,充分發揮和調動每個員工的主觀能動性,不斷提高自身素質,做到獎罰嚴明。
特制定本制度,總則公司員工行為規範:
一、忠實于公司,維護公司形象,認同公司經營理念。
二、具有高度的責任感和主人翁精神,維護公司利益,樹立正确的價值觀。
三、服從公司管理,全面履行職責,提高服務意識;具有高度的使命感。
四、遵紀守法,嚴于律已,寬以待人。
五、顧全大局,精誠團結,充分發揮團隊優勢。
六、廉潔自律,克己奉公,不謀私利,公私分明。
七、尊重客戶,熱情待人,提高溝通技巧,保持良好的客情關系。
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