楚天都市報3月24日訊(記者餘淵 曲嚴)耗時大半年,花費八千多元種植牙齒,沒想到最後仍是以失敗而告終。24日,37歲的楊先生說起此事,氣不打一處來,此前院方曾答應他,會退還全部的醫療費用,但他卻遲遲未收到退款。
楊先生介紹,2016年5月,自己一顆蛀牙壞死,當時他到醫院将壞牙拔除後,醫生建議其修養半年後,再進行種植牙手術。同年12月,楊先生通過網絡搜索的方式,找到漢口解放大道上一家名為“固盾齒科”的醫療機構。
看到該機構口腔門診的宣傳内容還算靠譜,而且種植牙價格也比較适中,楊先生便決定到此處進行種牙。楊先生去了醫院後,得知種植牙齒原本需要9080元,但院方可以給予1000元的優惠,隻需繳納8080元即可。
當天楊先生交了錢後,醫院就為其做了手術,當時醫生告訴他,種植牙齒是一個長期的過程,需要大半年的時間。去年8月,他到醫院複查時,醫生稱牙齒還未完全長好,仍需繼續觀察。然而,去年年底,他再次去複查時,醫生卻稱牙齒種植失敗了。
“我很難再相信他們,隻想要回治療費用。”楊先生說,院方當時向他提出,免費為其重新種植一顆牙齒的方案,被其拒絕了。
24日上午10時許,楚天都市報記者見到了楊先生,其種植失敗的那顆牙齒,已被拔除。 随後,記者陪同楊先生來到該醫療機構,相關負責人稱,理論上種植牙有5%到8%的失敗率,楊先生的牙齒種植失敗後,他們提出可為其免費重新種植一顆新牙,也可退還全部費用。當時,楊先生選擇全額退費,他們也答應了楊先生的要求,但因退費流程較為複雜,楊先生才沒能及時拿到退款。
該負責人承諾,下周他們将把退款全額打到楊先生賬上。
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