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精準幫扶與你同行

生活 更新时间:2024-12-24 07:54:54

來源:人民網-湖北頻道

“快點,一會可能要下小雨了,大家快把東西都搬進來!”

5月10日,武漢市黃陂區煙草專賣局(營銷部)祁家灣黨支部書記塗波帶領支部一衆黨員,再一次來到紅衛村半邊店結對幫扶點。

“夏婆婆,最近身體怎麼樣?小聰今年要中考了,有什麼需要一定要告訴我呀。”一進門,塗波就拉着老人噓寒問暖,随後,又和大家一起将帶來的物資和給孩子準備的“考試大禮包”搬進店内。

大家一邊問候着這一老一小,一邊熟練地收拾起來。清掃店面、整理家務、布置櫃台、搬運重物,不一會兒,房間和店面都恢複了整潔。年近七旬的夏婆婆看着大家幹得熱火朝天,不禁熱淚盈眶、一時語塞……

像這樣的送溫暖活動,武漢市黃陂區煙草專賣局祁家灣黨支部一群人,一幹就是六年多。

精準幫扶與你同行(六年幫扶見真情)1

2016年夏,黃陂區局祁家灣黨支部與夏素蘭老人(前左一)合影。

災難無情人有情

2000年2月17日,鄉下農村傳統的鬧元宵還沒有結束,夏素蘭的丈夫——49歲的朱光明不幸去世。家裡的頂梁柱倒了,夏素蘭強忍内心悲痛,與一對兒女相依為命。沒想到,噩運再一次降臨到這個家庭。2016年5月10日,夏素蘭的兒子——年僅39歲的朱亮突患格林巴利綜合症去世。

中年喪夫、晚年喪子,新傷舊痛交織襲來,夏素蘭一夜白頭、身形佝偻,她感覺整個世界變得一片黑暗,幾乎沒有繼續生活下去的勇氣。

就在朱亮去世後的第四天,原祁家灣管理所所長、支部書記李秋芳在走訪市場時,聽說了夏素蘭老人的不幸遭遇,當即購買一些生活用品前往探望。

當得知朱亮生前經營的副食店生意紅火,但現在家中無力經營時,李秋芳拉着夏素蘭老人的手說:“婆婆,别怕,有我和黨員同事們呢,我們來給您幫忙!”在當月召開的支部“兩學一做”主題黨日活動中,李秋芳通報了“朱亮經營店”店主不幸罹患疾病去世、夏素蘭老人經營和生活陷入困境的情況,提出“要讓客戶感知‘知音’服務的溫度”的倡議,立即得到了支部全體黨員的積極響應。

精準幫扶與你同行(六年幫扶見真情)2

2022年,黃陂區局祁家灣黨支部與夏素蘭老人(中一)合影。

六年幫扶現真情

在李秋芳的帶領下,祁家灣黨支部的黨員們紛紛行動起來。他們多方了解到夏素蘭老人生活情況,自發為老人孩子備好生活必需品;定期上門慰問,幫助解決生活、經營難題,鼓勵老人振作精神,重拾生活信心。

每次臨别時,夏婆婆總是拉着李秋芳的手久久不願松開。李秋芳懂得,婆婆是怕,怕他們一走就不回來了,怕好不容易有點起色的生活又失去依傍。李秋芳鄭重對老人承諾:“婆婆您放心,我們已經申請把您作為結對幫扶的對象,您的事就是我們的事,有我們在,您這個家一定能渡過難關!”

為踐行承諾,祁家灣黨支部的市場稽查員、客戶經理就成了夏素蘭老人店裡的常客。為減輕老人負擔,市場稽查員主動上門收取資料幫助其辦理煙草專賣零售許可證;老人不會店面打理,客戶經理每日定點到店指導;家裡爬高下地的體力活難做,支部黨員們就輪流幫着解決……受到他們的感染,夏素蘭外嫁多年的女兒毅然決定回到家中,幫助母親操持生活。

一晃六年時光,祁家灣黨支部書記已換三代,但對夏素蘭一家的關懷卻從未停止。

精準幫扶與你同行(六年幫扶見真情)3

黃陂區局祁家灣黨支部書記塗波(左一)正與夏素蘭老人(右一)拉家常。

細心關懷度難關

2019年以來,受疫情影響,實體店的生意每況日下,在一次交談中,夏素蘭老人向祁家灣支部一行吐露了恐怕生意難以為計的擔憂。大家積極出謀劃策,表示可以申辦村級快遞收發點,以順應當下減少線下活動、發展線上業務的需求。

支部一行人說幹就幹,書記塗波帶領一行人尋找郵政、“三通一達”、興盛優選、美團等快遞業務代理人,主動對接,申請辦理駐點;市場部副經理盧靜帶領客戶經理,發揮精于線上業務、擅長操作平台等優勢,手把手教授使用方法。

經過支部與夏素蘭母女的共同努力,半個月後“媽媽驿站”正式挂牌、上線運行。在客戶經理和市場稽查員的大力推廣下,一個月後,店内每月快遞收發近1000份,同時帶動人流、增加購物,每月赢利淨增收2000元以上。

看着快遞櫃上陳列滿滿的快遞,夏素蘭老人臉上樂開了花,整個人都顯得精神矍铄,對未來生活信心滿滿。

生活雖有不易,但曆經風雨方見彩虹。如今,夏素蘭的店鋪已經走上正軌,孫子小聰也是品學兼優。夏素蘭說,在她對生活最茫然無助的時候,是黃陂煙草的黨員幹部給了她生活的信心和希望,她也堅信,未來的路會越走越寬,日子也會越過越好!(圖/文 袁海軍)

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