來看看下面這幾條短信，
相信有過網購經曆的人都熟悉
收到上面這樣的取件通知，
你是不是就覺得你的包裹
已經安全的躺在櫃子裡睡大覺了？
然而，
武漢有個女士卻遇到一件蹊跷事，
兩天前，
她憑取件碼去豐巢櫃取包裹，
卻發現裡面空空如也。
丁女士家住江岸區花橋街紅橋新城小區，前些天，她上淘寶網購了一台掃地機器人。5月20日晚7時30分，丁女士手機收到中通快遞的取件通知，讓她憑取件碼去小區的豐巢智能快遞櫃取包裹。
丁女士說，半小時後她去取包裹，打開櫃門後卻發現裡面空無一物。
圖文無關
快遞員：你自己取走了！
她當場撥打了快遞員電話，對方堅持說已經放在櫃子裡，肯定被她本人取走了。
“他還威脅說知道我家門牌号，小心去我屋裡找我，并說要報警，等警察來處理。”丁女士說。
包裹到底去哪兒了？
得知真相後，丁女士氣憤不已。
随後，丁女士向淘寶客服反映了此事，并撥打了110。民警迅速趕到後，聯系送件快遞員，請他到派出所接受詢問，但對方很快關機聯系不上。
第二天，豐巢快遞櫃的監控顯示，快遞員當時打開了櫃門，但沒有把包裹放進去，而是帶走了。
快遞公司：快遞員沒有把包裹放進快遞櫃
21日上午，丁女士接到中通快遞公司的電話，對方承認，當時快遞員沒有把包裹放進快遞櫃。公司将把掃地機器人歸還給她，并會要求當事快遞員為當日的言行道歉，不過快遞員已不在武漢。
丁女士對中通公司的回應并不滿意，認為對方并未意識到錯誤，而且截至昨日下午，她仍未收到包裹。丁女士再次聯系中通公司，工作人員說已将包裹發給賣家。不久，賣家向丁女士反饋，稱将通過順豐快遞發貨給她。
昨日下午，記者通過事發時的監控畫面看到，快遞員打開櫃門，起初把包裹放了進去，随後又取出來帶走。
▼快遞員起初将包裹放進快遞箱
▼随後又将包裹取出
▼最終快遞員将包裹放到車上帶走
可快遞員發給丁女士的短信裡，還反問她：“你已經取走了，為什麼要說箱子是空的？”
記者通過丁女士的運單号查詢看到，21日顯示“簽收人已憑取貨碼簽收”。記者緻電送快件的快遞員，但無法接通。
中通快遞工作人員表示，當天包裹太大放不進快遞箱，後來按公司總部系統要求發回給賣家，這是公司内部事情。
目前，丁女士已報警。
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