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銷售客戶管理技巧

生活更新时间:2024-11-30 07:35:52

銷售客戶管理技巧（銷售技巧之如何開發新客戶）1

開發新客戶對于銷售人員來說是最為頭疼的一件事，銷售額與你的客戶質量直接相關。因此，銷售最關鍵的一步就是準确找到需要你産品或服務的人。然而，并不是每個企業都能清楚地告訴它的銷售人員，如何開發客戶，找到需要自己産品和服務的人,做什麼銷售都需要大量的客戶資料，好的客戶資料也是成功銷售的敲門磚。最快最有效的方法就是用客戶資料搜索軟件搜客通搜索需要的客戶資料，可以幫助銷售人員快速的找到需要的客戶資料，并且能管理銷售人員的客戶資料，從而給銷售人員這個群體提供一個一體化的找客戶→管客戶→維護客戶的一個平台。

一、約見客戶前要先了解客戶資料。約見客戶前一定要先了解客戶的基本信息：在公司的職位，公司情況，興趣愛好等等，在客戶交流中要注意要實事求是，不要誇大其詞，也不要答應客戶自己做不到的事。

二、進行自我分析，分析自己産品的特征，并且了解行業信息，分析競争對手的特點，總結出自己産品的優勢，分析客戶的消費心理，消費習慣等

三、在跟客戶交流過程中千萬不要給新客戶一種急于求成的感覺。不要讓客戶感覺你一直在催他。你跟客戶談單子本來就是一個互相的過程，隻有雙方都覺得合适最後才能成交，當然期間可以用一些銷售技巧倆促成成交。一定要讓客戶知道，無論是我們的公司，還是産品都是值得信賴的，合作後也會給客戶很好的體驗和服務。

銷售客戶管理技巧（銷售技巧之如何開發新客戶）2

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