文/姚華
人們都愛面子,吃穿住行講究面子,甚至用什麼手機也要講究面子。那麼問題來了,用什麼手機才倍兒有面子呢?答案是Galaxy S8系列手機。三星Galaxy S8系列手機不僅有全視曲面屏、10nm工藝處理器、虹膜識别等創新技術的光環加身,更有三星專屬管家服務,讓你能随時随地的享受到專屬VIP的尊貴體驗。
“專屬管家”給你專屬特權 夏日旅行沒有後顧之憂
夏季“熱度”不斷上升,旅遊市場也格外火熱。旅行時遊山玩水,可以釋放工作時緊繃的神經,但是出發之前我們也會被機場停車、行李寄送等各種瑣事包圍着,影響了出遊好心情。考慮到用戶的這種需求,三星專屬管家服務提供了旅行大禮包特權,這時如果你擁有一台三星S8系列手機,出行前的準備工作,“專屬管家”差不多都能幫你搞定。
1、機場免費停車服務
一般來說,從家到機場的距離開車最合适,并且出遊歸來時大包小包行李較多,開車也最方便,但是機場高昂的停車費,讓很多人望而卻步。為此三星專屬管家服務為Galaxy S8系列的用戶提供了機場免費停車特權(2次),覆蓋北京、上海、深圳等國内30個城市,讓你無需再擔心機場高昂的停車費用。
2、機場貴賓廳服務
每當看到機場貴賓廳内安靜的環境、舒适的沙發,你是不是都有想進去坐會兒的沖動。這是如果你是Galaxy S8系列用戶,就能享受機場貴賓廳特權(2次),适用79個機場國内出發休息室,讓你在旅途出行前能夠更舒服、更優雅地度過候機時間。
3、免簽證服務費及機場行李寄送服務
除了免費停車和貴賓廳服務外,三星專屬管家還為Galaxy S8系列用戶提供1次86個國家和地區免簽證服務費和2次免費國内行李寄送服務,還有旅行千元大禮包及酒店優惠券可領取。具體流程方面,Galaxy S8系列用戶在攜程旅行APP購買86個國家和地區指定簽證産品,成交後一個月全額返還簽證服務費。
意外跌落屏幕受損不用擔心 500元可換原裝屏
在解決出遊瑣事、讓用戶享受尊貴服務的同時,三星專屬管家服務對手機自身的保障更加無微不至。現在大家出遊時一定會用手機記錄身邊的一切,即使是品嘗美食之前,也會拿出手機先拍照,手機意外跌落的風險也在大大增加。在三星專屬管家的保障下,Galaxy S8系列用戶可免去很多不必要的麻煩。
三星專屬管家服務為Galaxy S8|S8 用戶提供了6個月的優惠換屏服務。用戶自開通專屬管家服務次日起6個月内,當手機遇到意外導緻屏幕(包括顯示屏或觸控屏)受損時,僅需500元就可以享受一次屏幕更換服務。筆者注意到,在三星官網上,S8的屏幕報價為1428元,S8 屏幕報價為1572元,而申領三星專屬管家服務後,換一塊屏幕隻需要500元,相當于省下了至少928元。
衆所周知,目前大品牌手機客服中心排隊已成常态,部分用戶需要提前數天甚至數周預約服務,對此,三星專屬管家服務為Galaxy S8|S8 用戶提供VIP專屬熱線、綠色通道服務,自申領次日起18個月内,用戶可享受24小時專屬熱線服務,在三星授權服務中心享受綠色通道服務,無需排隊,節省了用戶的寶貴時間。
消費升級就是服務升級三星專屬管家開啟手機售後服務新時代
值得關注的是,Galaxy S8系列手機具備IP68最高級防塵防水規格,該手機能夠完全防止粉塵進入,并且在一定壓力下,能夠長時間浸水,而不會損壞設備,我們在旅行時不必再擔心因潑濺、下雨而造成的手機進水,安心享受假日時光。在筆者看來,旅行本就是放松心情的時候,三星專屬管家的旅行VIP服務、優惠換屏等政策讓你的假期沒有後顧之憂,Galaxy S8系列産品可謂最佳旅行伴侶。
相對于營銷、研發,售後服務環節一直不被手機廠商重視,配件、維修價格高,售後服務态度差等問題也經常被消費者诟病。為此三星“第一個吃螃蟹”,針對Galaxy S8系列推出的專屬管家服務,徹底解決了售後維修費用高、流程複雜等問題,為用戶帶來尊貴的服務體驗,開啟了手機售後服務新模式。筆者認為,消費升級就是服務升級,在三星專屬管家服務的助力下,Galaxy S8系列新機将成為一款跨時代的智能手機産品。
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