所謂盛極必衰,否極泰來。當一個行業繁榮到一定程度後,随之而來定是低潮期。正如中國的家電市場一樣,在經曆30多年的發展和繁榮後,其普及程度已經達到一個相對較高的水平,市場份額占比日趨變小,市場紅利也不斷減少。如創意電器所說,家電行業正在面臨着全面的“換檔期”。

而正是在這家電行業處于全面“換檔期”的時刻,海口嘉信茂照明電器有限公司(以下簡稱嘉信茂)毅然決然地選擇了簽約加盟廣東創意電器有限公司(以下簡稱創意),成為了創意大家庭的一份子。

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海口嘉信茂照明電器有限公司是一家專注于經營銷售家用電器、電腦耗材、日用百貨、建築材料、化妝品、家具、辦公用品等産品的公司,具有極其強大的備貨、儲貨能力,同時也為用戶提供配貨、配裝、分揀、配送運輸等服務。

公司總裁林總是一個極具遠見的人,在家電行業群雄割據,戰火紛飛之時,他獨具慧眼地選中了創意進行加盟,希翼通過和創意的優秀産品合作,形成強強聯合,做強做大區域強勢領導品牌。而當談及選擇創意的原因時,林總分别從創意的産品、服務、營銷等三個方面侃侃而談,明确地表明了他對創意的滿意和信任。

産品:優質 創新

精控恒溫智能洗的熱水器、自動清洗的油煙機、以及擁有一級能效,充分燃燒的燃氣竈......創意自成立以來,始終堅持把有限的資源用在用戶最需要的地方,旗下荟萃了衆多優秀的設計師和工程師,共研發生産兩百多種産品。其産品種類的多樣性和功能的多樣化極大地豐富了用戶的選擇,充分地滿足了用戶對廚電生活的高品質需求。

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“随着市場環境的變化和消費者觀念的改變,家電行業将面臨着越來越嚴峻的考驗,這是一場挑戰與機遇并存的較量。各大品牌将在這場較量中紛紛洗牌,是脫穎而出,就此站上家電行業的頂端?還是潰不成軍,從此淹沒入時代的潮流當中?端看各大品牌的産品質量和創新力。”

林總認為創意電器,物如其名,其創新力深深根植于産品本身。不僅追求潮流時尚,産品外形美觀新穎,而且想用戶之所想,滿用戶之所求,産品功能多樣化。在衆多品牌當中,創意始終獨樹一幟。哪怕身處風口浪尖之上,也能借此安全着陸。

服務:終端 市場

細節決定成敗。在衆多行業當中,最注重細節的莫過于服務業。儀表儀态、行為舉止、服務态度......服務業的高要求,在中國衆多行業中獨具一格。哪怕是再細小的一部分,隻要沒有得到用戶的滿意,其結果都是慘烈的。

“創意在這一點上就做的很好,這也是我選擇它最重要的原因”林總道。

從業多年,林總對于廠家服務中存在的問題頗有感觸。服務态度不好、服務費用高、服務不及時等等問題都會導緻客戶的不滿,從而促使客戶對經銷商不滿,造成客戶流失。

林總深受其害,所以在選擇廠家時,尤為重視這點。他了解到,創意的服務是采用“終端 市場”的模式。一方面,利用互聯網平台,迅速收集和處理各地經銷商上報的問題,做好經銷商的“後方大本營”;另一方面,創意創建了專門的營銷團隊,深入市場,幫助經銷商和代理商快速銷貨。

這種“終端 市場”模式深得林總的贊揚,它不僅解決了林總對代理貨物滞銷的後顧之憂,也完美地解決了客戶流失的難題,為經銷商和代理商們的店鋪發展提供了有力的支持和保證。

營銷:線上 線下

近年來,随着信息化的高速發展,品牌的線下營銷作用開始逐漸削弱,而互聯網營銷則成為品牌發展中越來越不可或缺的角色。

早在兩年前,創意便已意識到了互聯網營銷的重要性。它摒棄了傳統的營銷模式,開始采用“線上 線下”的組合拳形式進行品牌營銷推廣。不僅斥百萬巨資登上CCTV-1、CCTV-4、CCTV-7、CCTV-12四大頻道,與200多家權威媒體合作一起推廣創意動态,擴大創意品牌的影響力和知名度。而且與慧聰家電、流雲網絡等結成戰略同盟,通過資源整合,實現創意品牌的全網推廣。

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林總認為,創意電器“線上 線下”的營銷模式是非常出色的。它在利用創意品牌的知名度為經銷商和代理們帶來了巨大的客流量的同時,也帶動了店鋪的其它産品快速銷貨,提高店鋪的營業額和營業利潤。因此,他十分推崇創意。

此外,創意專門為代理商制定“招商——扶商——育商——養商”的政策。招商即加大力度投資品牌與廣告,打造符合客戶需求的、有競争力的産品和清晰的盈利模式,把客戶招進來;育商即培育、教導客戶産品、銷售、營銷等方面的知識;扶商即給予資源、政策扶持客戶創業;養商即做到保姆式服務,幫客戶找到合理的盈利模式;扶上馬送一程,使之獨立存活;從無到有,從小到大,從弱到強的一個過程。

同時,作為廚電行業的強力競争者,多年來緻力于廚房電器的研發和生産,憑借豐富的産品線、過硬的産品質量、貼心的售後服務等深受全國各地創意家人和用戶的喜愛和認可。其用戶基數極為龐大,為全國各地的經銷商和代理商們發展創造了良好的市場基礎。

這些原因組合起來,林總覺得,選創意電器,真的沒選錯,也選不錯!

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