iPhone、iPad 或 iPod touch 密碼忘了,或設備已停用怎麼辦
如果您密碼忘了,或看到提示設備已停用的信息,請按照以下步驟移除密碼。
通過 iTunes 抹掉設備來移除密碼
如果您曾經将設備與 iTunes 同步過,則可以恢複設備。這将抹掉設備上的數據及其密碼。
1. 将設備連接至同步過的電腦。
2. 打開 iTunes。如果系統要求您輸入密碼,請嘗試使用同步過的另一台電腦,或使用。
3. 等待 iTunes 同步您的設備并進行備份。如果 iTunes 沒有進行同步,請。
4. 在同步和備份完成後,點按""。
5. 當系統在 iOS 設備恢複過程中顯示時,請輕點""。
6. 在 iTunes 中選擇您的設備。查看各個備份的日期和大小,并選擇相關性最高的備份。
通過恢複模式抹掉設備來移除密碼
如果設備從來沒有與 iTunes 同步過,則需要使用恢複模式來恢複您的設備。這将抹掉設備上的數據及其密碼。
1. 将 iOS 設備連接到電腦,然後打開 iTunes。如果您沒有電腦,請向朋友借一台,或前往 。
2. 在設備與電腦連接後,強制重新啟動設備:
· iPhone X、iPhone 8 或 iPhone 8 Plus:按下再快速松開調高音量按鈕。按下再快速松開調低音量按鈕。然後,按住側邊按鈕,直到您看到恢複模式屏幕。
· iPhone 7 或 iPhone 7 Plus:同時按住側邊按鈕和調低音量按鈕。一直按住這兩個按鈕,直到您看到恢複模式屏幕。
· iPhone 6s 及更早機型、iPad 或 iPod touch:同時按住主屏幕按鈕和頂部(或側邊)按鈕。一直按住這兩個按鈕,直到您看到恢複模式屏幕。
3. 當看到"恢複"或"更新"選項時,請選取"恢複"。
iTunes 會下載适用于您設備的軟件。如果下載時間超過 15 分鐘,設備會退出恢複模式,您需要重複第 2 步和第 3 步。
4. 等待此過程完成。随後您便可以和使用設備。
獲取更多幫助
如果您無法使用恢複模式更新或恢複設備,或者由于按鈕損壞或卡住而導緻無法使用恢複模式,然後,按照相關步驟為您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 安排維修。
資料來源于蘋果官網
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