俞先生反映前幾天開車去杭州濱江的銀泰百貨商場。在地下車庫通過一道防火門的時候，把保險杠撞壞了，他希望物業承擔一部分責任。

視頻：防火門下金屬條，“傳祺”撞壞保險杠

事發地點在銀泰百貨杭州濱江店樓下的地下車庫，6月30号晚上，俞先生開車去商場接他妻子和孩子。

俞先生：“濱和路的口子開進來以後，當時這個卷簾門都是開着的，然後我一個轉彎到這裡，這個地方，當時左邊的這扇門，有一半是關掉的，靠近我這邊的這扇門是關掉的，導緻我誤以為左邊是不能開，右邊當時防火門全部都打開的，因為我車的底盤高，我一個轉彎，看到這個标識，是可以轉的，我就一個轉彎開過去，沒想到直接靠到那個擋水條。”

現在，這道防火門已經半關上，能看到底下有一條高出地面的金屬條。

俞先生提供了當時的行車記錄儀畫面，顯示他右轉以後，卷簾門開着，後面的金屬門也沒有完全關上。

俞先生：“沒有任何标識，說你不能右轉，當時裡面都還有車輛在行駛，所以我誤以為可以轉彎，這點距離對我一輛商務車來說，根本就不夠反應的。（當時速度怎麼樣？）速度，地下車庫開不了太快，我估計也就二十碼。”

俞先生介紹，輛廣汽傳祺商務車是今年1月買的，總價十九萬多。目前車子受損的位置，在前保險杠下方，保險還沒有定損，初步估計維修費要三千多。為了盡快維修，他已經先把事故責任認下來了。

俞先生：“明年我問了，他們說保險費要上漲一千，往後第二年第三年不一定，我也不是說這一千都要你們承擔，你們承擔個一百兩百都可以，至少讓我心裡面稍微舒服一點，因為責任我也有的，是我自己撞上去的，但是沒有封起來，導緻我誤以為這裡面可以開的，而且裡面也有車在開，窗口的民警告訴我，每天銀泰都有一到兩起事故發生，地下停車庫。”

俞先生說，銀泰百貨杭州濱江店目前是試營業狀态。他認為，商場的物業要承擔一部分責任，之前也跟對方溝通過，但沒有談攏。采訪時，商場物業的一位工作人員趕了過來。

銀泰百貨杭州濱江店物業服務中心 工作人員：“我們這段時間在幫忙，負責這邊的秩序，我們是負責那邊，所以說我不知道，我以為是那個口，其實這塊區域真不在我們。”

工作人員說，他們是商場的物業，實際上隻負責地下車庫的一部分區域，俞先生出事故的地方，不在他們的服務範圍内，屬于寫字樓的物業管。不過，他們也願意補償俞先生500塊錢的現金消費券，俞先生接受了。記者随後又找到了寫字樓的物業服務中心。

濱芯物業杭州海威天地服務中心秩序主管 董主管：“銀泰都是從啟智街那個口進去，可能他們下去的時候，這個門不知道誰打開了，他就當時從這裡開過去了。（這個區域确實是屬于我們海威？）對，之前我們是有個東西，有個牌子放在那個地方的，不知道誰把它打開了，我們沒及時去看到。（這個下面金屬條是幹什麼的？）是一個防火門，就是一個人防門的一個，以後那邊設計，可能是不過車，走過去的這種情況。”

至于俞先生說的，這邊地下車庫每天都有一兩起事故，兩家物業都否認自己負責的區域内有這種情況。濱芯物業的董主管表示，後續會加強地下車庫的管理和引導，避免俞先生遇到的事情再次發生。

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