一

團員信息錄入常見問題解答

一、團員為什麼無法錄入系統？

目前，系統對團員錄入嚴格執行入團年齡及發展團員編号相關規定，由此産生的無法錄入情況如下：

1. 入團年齡不符合規定無法錄入。系統對2017年1月1日及以後入團團員的入團年齡限制為13周歲（按照新疆團區委要求，新疆地區全部限制在13周歲），即2017年以後發展入團的，不滿13周歲入團的團員無法錄入；系統對2017年1月1日以前入團團員的入團年齡限制為12周歲，即2017年以前發展入團的，不滿12周歲入團的團員無法錄入。

因入團年齡問題無法錄入系統的，由發展其成為團員的團組織或縣區級團委開具相關說明，交由各省級團委彙總後報團中央，由團中央統一錄入系統。（各省級團委需統計：總數，團員姓名、身份證号、聯系方式、當前所在團組織名稱。）

2. 發展團員編号不符合規定無法錄入。2017年1月1日以後入團的團員須準确填入發展團員編号，無編号或編号不準确的将無法錄入系統。（新疆從2016年起進行限制）。

針對已錄入到系統中發展編号不規範的團員、團幹部，系統已增設提示彈出框，須根據提示盡快修改規範。幾種不規範情況如下。

情況一：發展團員編号被占用（即填入編号已被其他人提前使用，并已錄入系統），可根據提示，請求上級組織協助，聯系找到對方，協商解決

情況二：前四位年份與入團時間不一緻

情況三：位數不對/号段不對

情況四：填寫有誤（格式不對）

3. 其他無法錄入的情況

當系統提示：“您上傳的excel表格錯誤，‘導入本級團幹部’和‘導入下級團支部團員團幹部’中所下載的模闆不可混用，請重新上傳正确的表格”（導入表格錯誤）。

需要請管理員核對導入表格以及表格中信息是否正确，必填項是否完整，錄入信息格式是否正确。

二、為什麼團員必須導入到團支部？

每位團員一定在一個支部之中，團員的組織關系隻能在團支部，不能在團委、團工委、團總支。因此，團員必須由團支部管理員或者直屬上級組織的管理員直接錄入或導入到支部。

團幹部存在于每個組織中，所以基層團委、團工委、團總支、團支部管理員都可以批量導入或單個錄入本級團幹部信息，其中團支部的團幹部導入方式和團員導入方式一緻。

三、身份認證不通過和未認證有什麼區别？

1. 認證不通過：是姓名和身份證未通過公安部公民身份核驗。

2. 未認證：通過excel導入的人員，會通過批量發往公民身份中心核驗，發之前的狀态是未認證。核驗後，結果才顯示為認證通過或不通過。顯示認證不通過的，請再核實一下姓名和身份證。

四、一個團員能否多次注冊到不同團組織和在多個團組織任職？

1. 同一個團員可以在多個團組織，并且不影響在其他組織内的任職信息。但要确保隻在一個團支部。

2. 已注冊到系統中，如還需在其他團組織任職的，可請組織管理員使用“錄入本級團幹部”功能将其錄入相應組織。

3. 如果團幹部在多個團組織任職的，在賬号的個人中心頂部導航欄左上角會有“切換其他組織”按鈕，切換不同組織，頁面所顯示的信息也會相應改變。

五、個人注冊賬号時、管理員錄入本級或下級成員時，提示“身份證已注冊”，但是本組織管理員在成員列表并未看到該成員信息，如何解決？

如果提示“身份證已注冊”或“身份證号重複”，則說明該賬号已經注冊到系統内，無需再次注冊。出現這種情況，一般是團員身份被其他組織優先錄入，但并未告知本人。類似情況包括：原來的學校導入；上級團組織導入；戶籍所在地導入。

解決方式：出現“身份證已注冊”的人員使用“身份證後八位”作為密碼嘗試登錄，進入系統後查看下自己目前在哪個團組織，如果不是自己應在的團組織，可主動發起“組織關系接轉”業務轉入正确的團組織。

六、忘記密碼該如何操作？

讓本級或直屬上級組織管理員生成“密碼重置碼”（非團支部成員查看團幹部管理-團幹部列表——鑰匙小圖标；團支部成員查看團員管理—團員列表—鑰匙小圖标），拿到重置密碼驗證碼後打開系統首頁選擇“忘記密碼” 按照頁面提示操作即可。

七、團支部中的“組織關系接轉辦理”功能如何操作？

團支部管理中心，組織關系接轉有2種方式：辦理轉入、辦理轉出。

路徑：管理中心—業務辦理—組織關系接轉辦理—辦理轉入／辦理轉出。

1. “辦理轉入”用于其他團支部成員的組織關系需要轉入到當前支部。

操作步驟：輸入需轉入到當前支部的成員姓名、身份證号碼-點擊查詢-選擇轉入原因-提交

審批流程：被轉入成員的轉出組織（即原團支部或者原團支部的直屬上級管理員）審批同意即可成功。

2. “辦理轉出”用于将本團支部成員的組織關系轉出到其他團組織。

操作步驟：選擇需轉出的成員姓名—選擇需轉入的新組織名稱（團委／團工委／團總支或者團支部都可以）—選擇轉出原因—提交

(1) 前提：如果選擇轉入的組織為團委／團工委／團總支。

審批流程：轉入團委／團工委／團總支的管理員審批—同意後該管理員會再收到分配團支部的審批消息—分配新成員加入的團支部即可。

(2) 前提：如果選擇轉入的組織為團支部。

審批流程：轉入的組織（即新團支部或者直屬上級管理員）審批同意即可成功。

八、團委／團工委／團總支中的“組織關系接轉辦理”功能如何操作？

團委／團工委／團總支管理中心，組織關系接轉有3種方式：批量接轉、辦理轉入、辦理轉出。

路徑：管理中心—業務辦理—組織關系接轉辦理—組織關系批量接轉／辦理轉入／辦理轉出。

1. “組織關系批量接轉”：可一次性接轉最多30人；無需審批。

操作步驟：選擇轉出團支部的名稱—選擇轉出的成員—選擇轉入的團支部名稱—選擇轉出原因。

2. “辦理轉入”用于其他團支部成員的組織關系需要轉入到當前團委／團工委／團總支。

操作步驟：輸入需轉入到當前組織的成員姓名、身份證号碼—點擊查詢—選擇轉入原因—提交

審批流程：被轉入成員的轉出組織（即原團支部或者原團支部的直屬上級管理員）審批—當前團委／團工委／團總支管理員分配加入的團支部。

3. “辦理轉出”用于将本組織下級團支部成員的組織關系轉出到其他團組織。

操作步驟：選擇下級團支部名稱—選擇該支部需要轉出的成員姓名—選擇需轉入的新組織名稱（團委／團工委／團總支或者團支部都可以）—選擇轉出原因—提交

(1) 前提：如果選擇轉入的組織為團委／團工委／團總支。

審批流程：轉入團委／團工委／團總支的管理員審批– 同意後該管理員會再收到分配團支部的審批消息– 分配新成員加入的團支部即可。

(2) 前提：如果選擇轉入的組織為團支部。

審批流程：轉入的組織（即新團支部或者直屬上級管理員）審批同意即可成功。

九、無團員的團支部、無團支部的團委能否錄入？

1. 根據團章及相關規定，凡是有團員以及28歲以下保留團籍的黨員3人以上的，都應當建立團的基層組織。要認真梳理本單位團員的準确數量：一是28歲以下保留團籍的黨員數量，二是直屬單位、下屬單位所有團員的數量。對于包括28歲以下保留團籍的黨員在内的團員數量，都達不到3人的，該團支部應當撤銷或與其他團支部合并。

2. 團員的組織關系必須在團支部，不能在團委、團工委、團總支。如果有團員的組織關系直接在團委（團工委、團總支）的，一種辦法是，把該團委（團工委、團總支）改建成團支部，另一種辦法是，在團委（團工委、團總支）下建立團支部，把團員編入支部。

3. 青工委、青年部、群團部等均不是團的組織，不能錄入系統。

二

組織樹建立階段常見問題

一、關于注冊界面，搜索組織時沒有顯示搜索結果的問題說明。

建議各級在注冊搜索組織時，盡量先選定省級組織後再使用搜索功能，搜索時請使用組織全稱。

二、管理員注冊時提示“您所填寫的管理員注冊碼不是XX組織的注冊碼”，該如何解決？

（1）管理員注冊碼區分大小寫，請檢查是否填寫錯誤。

（2）管理員注冊碼和組織一一對應，請點擊“上一步”檢查選擇的組織是否準确。

（3）管理碼有可能已被别人使用或者超過有效期，需要請上級重新生成管理員注冊碼。

三、下級組織注冊時将注冊碼弄混但已注冊成功，顯示的是其他團組織信息，該如何操作？

需要各自系統中的上級組織解除這兩個管理員，再重新用正确的管理碼注冊。管理員注冊碼有效期為20天。

四、在注冊管理員的時候提示“注冊失敗”是什麼原因？

這種情況是公民身份證号碼核驗沒通過造成的。如果遇到這種情況，請更換其他人的身份證号來注冊。

五、登錄後，核對并完善本組織信息時，提示“姓名、身份證認證失敗，請修改後重新注冊”，該如何操作？

目前在完善信息時錄入的書記賬号都要先進行身份證信息核驗，确實存在極少數核驗通不過的情況。建議先錄入副書記或其他職位的人作為書記，以便進行後續的組織樹建立。之後可以再變更書記。

六、組織簡稱，組織全稱，組織類别，行業類别填寫後是都不可修改，需要删除組織重建還是隻是組織類别不可修改？

（1）組織類别可以修改一次，修改機會給了本組織管理員：當本組織管理員注冊成功登錄時，對本組織信息進行核對、完善的時候可以修改組織類别。組織簡稱、組織全稱、行業類别可以任意修改。

（2）其中團中央、38家省級團委的組織類别、簡稱、全稱、行業類别不可修改。

七、如果上級想要删除直屬下級組織并重建，該如何操作？

操作步驟：管理中心—業務辦理—管理員變更—選擇需删除的下級組織—點擊撤銷。團幹部／團員管理—團幹部／團員列表—選擇該下級組織—删除所有成員—确定。組織管理—管理下級組織—删除。重新錄入下級組織并生成新的管理員注冊碼—發給下級注冊碼—下級管理員重新登錄—選擇管理員注冊。

八、删除組織後，原管理員需要再次注冊嗎？再次成為管理員該如何操作？

原管理員賬号已注冊到系統，不需要再注冊賬号。請按以下步驟操作：

原管理員登錄系統—選擇管理員注冊—填寫信息（使用上級新分配的注冊碼）

九、上級組織如何删除直屬下級組織？

共有以下四種情況：

（1）直屬下級組織無成員時，可以删除。

操作步驟：組織管理—管理下級組織—點擊删除按鈕。

（2）直屬下級組織為團支部，且有成員時，可以删除。删除後團支部的成員将全部進入待接轉團支部。

操作步驟：組織管理—管理下級組織—點擊删除按鈕。

（3）直屬下級組織為非團支部組織，且有成員時，需要先将組織成員删除後，才可以删除該組織。删除成員的操作步驟詳見問題十。以被删除成員為管理員為例：

操作步驟：業務辦理—管理員變更—選擇被删除成員所在組織—點擊撤銷。團幹部列表—選擇需删除人員—确定。組織管理—管理下級組織—删除按鈕。

（4）被删除組織含有下級組織時，無法直接删除。需要被删除組織先删除自己的下級組織。如：A組織要删除B組織，但B組織含有下級C組織。那麼需要B組織先删除C組織。

溫馨提示：由于删除組織涉及類型較多，删除步驟會比較繁瑣，所以建議上級在創建下級組織時盡量保持準确。

十、如何删除本組織或者直屬下級組織成員？

共有以下三種情況：

（1）當被删除成員為管理員時，需要先撤銷其管理員身份，然後在團幹部列表中再删除該人員。

操作步驟：業務辦理—管理員變更—選擇被删除成員所在組織—點擊撤銷。團幹部列表—選擇需删除人員—提交。

（2）當被删除成員為普通團幹部時（即非管理員），可以直接删除。

操作步驟：團幹部管理-團幹部列表—删除按鈕。

（3）當被删除成員為普通團員時，可以直接删除。

操作步驟：團員管理-團員列表—删除按鈕。

十一、如何添加或者删除管理員？

上級組織可以添加和删除本組織及直屬下級組織的管理員。

添加和删除管理員都是通過管理中心—業務辦理—管理員變更來實現。

（1）添加管理員：業務辦理—管理員變更—點擊左側相應組織名稱-點擊“添加管理員”。

（2）删除管理員：業務辦理—管理員變更—點擊左側相應組織名稱—點擊“撤銷”。

十二、關于完善組織信息時填入書記信息的問題說明

（1）管理員首次登錄完善組織信息時，填寫的書記信息， 可以是未注冊到系統的新賬号，當提交完成後，系統默認該書記的賬号也随即生成，無需再次注冊。該書記可使用賬号密碼直接登錄系統，賬号為身份證号，初始密碼為身份證号碼後8位。

（2）由于同一個人可以在多組織任職，所以管理員在完善組織信息時，填入的書記可以和其他組織填入的書記是同一人，填入的書記信息僅代表他本人的任職情況，可以重複。

填入的書記也可以是已經注冊到系統的其他團組織的成員，不影響該書記在其他團組織的信息呈現。

十三、為什麼會出現待接轉團支部？如果想要删除待接轉團支部，該如何操作？

删除團支部時，如果團支部裡有團員團幹部，則系統會自動生成待接轉團支部，原團支部中的所有人員會進入待接轉團支部。

删除待接轉團支部步驟：

方案一：

待接轉團支部的直屬上級通過團員管理-團員列表-組織樹選擇待接轉團支部-删除待接轉團支部所有成員。組織管理-管理下級組織-删除待接轉團支部

方案二：

待接轉團支部的直屬上級通過業務辦理-組織關系接轉-将待接轉團支部所有成員接轉到其他組織（需确保新轉入的是該成員真實的組織）。組織管理-管理下級組織-删除待接轉團支部

十四、核對并完善本組織信息時，提示“該非團員正在走注冊流程，不支持當前操作”，該如何處理？

出現該情況說明填入的書記賬号使用了團員團幹部注冊。處理方法：填入的這位書記需要先登錄系統中，點擊“撤銷申請”。然後管理員重新登錄，再次完善組織信息即可。

十五、組織信息完善的标準是什麼？

（1）完整填寫組織必填字段（在組織信息中檢查）；

（2）組織中的書記必須完成注冊、書記必須填寫手機号碼（在團幹部管理-團幹部列表-書記個人資料查看确認）；

（3）統計數據每小時（整點）更新一次，并非修改後立即生效。

重點：

（1）書記的手機号碼：指的是書記個人信息中的手機号碼，并不是組織信息中的聯系方式；

（2）目前統計頁面組織信息顯示“否”，幾乎都是因為“書記”個人信息中的手機号碼沒填寫

十六、錄入三會／團内會議、團課、團日活動，是否可選擇下級組織人員參加？選擇參加人員時如何一次性選擇組織内的所有人員？

（1）非團支部管理員選擇參會人員時，可選擇本組織及下級所有組織的成員，數量最多允許1000人；

（2）選擇參會人員時，如截圖所示，先點擊左側組織名稱，右側為所選組織内所有人員，點擊“全選”即可一次性選擇該組織全部人員。

十七、關于“組織遷移”功能的操作說明。

目前系統内已開放省内組織整體遷移，省級團委以下層級的組織可申請省内組織遷移，跨省組織遷移請省級團委管理員線下聯系團中央後台處理。

路徑：管理中心-組織管理-申請組織遷移

操作步驟：選擇需遷入的組織名稱（即遷移後新的直屬上級）-提交

審批流程：發起遷移組織的原直屬上級管理員審批 – 選擇遷入組織的管理員審批。

十八、部分學校團組織尚未錄入系統，該如何操作？

該學校團組織的直屬上級管理員登錄系統 - 點擊飄窗（學校團組織關系梳理及錄入專區） - 點擊“創建直屬下級學校團組織”按鈕 – 完成頁面相關信息後提交

特别說明：完成學校本級團組織創建後，請前往“管理下級組織”頁面生成該組織的管理員注冊碼，下發給該組織管理員，必須告知其完成管理員注冊并創建下級組織，直至團支部。

十九、學校團組織已經錄入系統，但是學校機構編号未填，該如何錄入？

組織首頁 – 點擊飄窗（學校團組織關系梳理及錄入專區） - 點擊“完善學校機構編号”按鈕 – 輸入“學校機構編号” – 點擊“确定”

解釋說明：由于學校不可能是團的領導機關，所以團的領導機關點擊飄窗後沒有“完善學校機構編号”功能。

二十、為什麼組織名片中，有些學校有“學校機構編号”一欄，有些學校沒有？

1. 隻有已錄入學校機構編号的學校團組織組織名片中才會顯示，未顯示則表示未錄入編号；

2. 并非所有的學校團組織都需要錄入學校機構編号，僅限于具有學校機構編号的獨立學校團組織，不包括學校的下屬學院和班級團組織。

二十一、如果學校機構編号填錯了或需要删除，該如何操作？

1. 修改編号：學校團委本級團組織管理員登錄系統 -點擊飄窗（學校團組織關系梳理及錄入專區） - 點擊“完善學校機構編号”按鈕 – 直接在“學校機構編号”欄修改 -點擊“确定”

2. 删除編号：學校團委本級團組織管理員登錄系統 -點擊飄窗（學校團組織關系梳理及錄入專區） - 點擊“完善學校機構編号”按鈕 – 點擊“清空編号”按鈕 -點擊“确定”

二十二、查看錄入進度或組織列表時，下級組織名稱太長在表格内沒有全部顯示，如何快速查看完整的組織名稱？

将鼠标放在該下級組織名稱處停留2秒，即可看到完整的組織名稱。

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