“每一步都踩在風口上”,瑞幸咖啡創始人陸正耀再創業要開500家面館;
遇見小面再獲融資,目标3年内突破1000家門店;
随着上海張江傳奇店、環宇荟店和中駿廣場店、漕河泾印象城店相繼落地,和府撈面上海門店數破百;
2021年5月,面館之風吹到西北傳統小吃蘭州牛肉面。據“晚點LatePost”消息,馬記永、陳香貴、張拉拉于當月完成融資,其中馬記永、陳香貴估值達到10億元級别,而張拉拉也逼近3.9億元;
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“面館”之風,勁吹不止。可它們何以蔚然成風?賽道上集結的品牌們,産品、選址又呈現出哪些同與不同?
帶着這些問題,以23城5萬方以上購物中心超500個面館品牌為樣本,試圖尋找面館火爆的秘密。
樣本說明
統計時間範圍:2020年-2021年3月31日
統計範圍:23城商業面積5萬㎡及以上已開業購物中心
數據範圍:23城5萬方及以上購物中心品牌(23城:北京、廣州、上海、深圳、杭州、成都、武漢、合肥、天津、青島、重慶、南京、貴陽、西安、長沙、鄭州、昆明、蘇州、福州、廈門、泉州、佛山、南甯)
研究範圍:23城5萬方及以上購物中心“面館”品牌踩盤數據
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選址偏好:
首選之地一線、新一線,成熟商圈中檔大衆mall
在赢商大數據監測的面館品牌樣本中,在購物中心門店數量超過10家的品牌不足十分之一,且成立時間普遍較短,2014年後成立品牌占多數。
其中,全國連鎖品牌不足兩成,區域連鎖品牌約占一成。
◎圖片來源:和府撈面官方微博
從城市看,一線城市、新一線城市是樣本面館品牌開店首選之地,其中上海尤其受到歡迎
上海經濟活躍、消費潛力巨大,大量高端白領聚集,形成穩定的客群基數和“不差錢”的消費力或是吸引着面館争相落戶的主要原因。再者上海作為金融中心,各類金融機構紮堆,在此開店可能更容易引起資本關注,對于想要獲得融資或上市品牌來說,似乎是不錯的選擇。
此外,自2010年以來,一二線購物中心數量大增,在線下零售頻頻受到沖擊背景下,餐飲成為新的引流利器,在購物中心占比逐漸提高。據赢商大數據顯示,部分購物中心餐飲業态占比甚至超過50%。
從項目端看,樣本面館品牌則偏好成熟商圈,以門店數量計,近70%的面館位于成熟商圈購物中心
其中,大衆化、中檔購物中心備受面館品牌之青睐。這類購物中心餐飲業态占比普遍較高,品類聚集可以共享客流,但同時也面臨其他品類競争,比如火鍋等。
當然,連鎖面館品牌們常出沒于中檔、大衆mall,亦與2012年“八項規定”出台後,餐飲邁向大衆化之時代潮流息息相關。
“八項規定”出台後,一方面,高端餐飲遭重創,湘鄂情、小南國、全聚德等高端餐飲品牌紛紛開啟轉型;另一方面,大衆餐飲漸漸崛起,面食品牌借勢擴張,早期品牌有西貝莜面村、和府撈面、九毛九等,新興品牌有遇見小面、剪花娘子、大師兄肉夾馍·陝西面館等。
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成熟品牌VS後起之秀:
産品、店型、運營各有絕招
整體來看,以西貝莜面村、和府撈面為代表的成熟面館品牌,更偏向中式正餐,以直營為主,在市場中具有一定品牌影響力;而遇見小面等一批後起之秀,多切入快餐,普遍采用“直營 加盟”模式,拓展勢頭兇猛。
據遇見小面官方微信公布的特許經營公告看,初始投資大約在95萬元左右,投資回收期在12-24個月,由遇見小面提供人員培訓、貨品管理、财務系統、品牌營銷等支持。
資料顯示,遇見小面第一家特許經營店開在廣州天河萬科廣場。從大衆點評評價看,這家店位列天河區粥粉面環境榜第4名,精選評價中多數選擇“口味贊”,但也有少數消費者認為“分量小”、“上菜慢”。
◎圖片來源:大衆點評
綜合監測樣本中的新秀面館品牌,不難發現,其在産品、店型、運營角度具有以下特征:
“主食 小吃”,好吃不貴
主食産品包括湯面、炒面、幹面、酸辣粉、羊肉泡馍等,小吃産品包括肉夾馍、涼皮、烤串、鹵味、甜品等。以“面 肉夾馍”的組合為例,在一二線城市大約需要花費30元左右,而一二線城市米飯類快餐客單價差不多也要20-30元。
這樣的産品搭配,既滿足了消費者口味,又因“快餐和休閑餐”高性價比組合擴大了客群,延長了有效營業時間,提高了門店盈利能力。比如不到飯點,有些消費者可能僅僅來打包一份小吃就走了。
◎圖片來源:西貝莜面村官方微博
“半工業化”,标準高效
既然是快餐,出餐快是必須的。對于面食而言,有些步驟必須手工,比如說扯面、煮面等等,否則可能導緻口味偏差,但還有些步驟可以實現标準化,比如面胚、澆頭、鹵品等半成品,可通過食品加工廠進行标準化生産。
“半手工 半成品”結合,實現産品半工業化,保證口味的同時提高了出餐效率,穩定用戶體驗,節約成本。一方面,原本5-6人工作量,現在可能3個人就能完成;另一方面,後廚面積縮小,增加用餐面積或降低店鋪面積,節約租金。
輕型小店,便于擴張
面館有大有小,可以根據不同客群、選址,選擇不同的門店模型和運營模型。以遇見小面為例,有50平的機場店,亦有500平購物中心店。
百平大店主要提供堂食服務,租金和人工成本占大頭,模式較重;而50平以下的店,偏向零售,租金和人工成本相對較低,試錯成本低,利于加盟擴張。
◎圖片來源:遇見小面官方微博
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向前看,“面館”賽道有哪些機遇和挑戰?
互聯網下半場,餐飲業在産品标準化、供應鍊成熟的強大推力下,加速向零售化邁進。“堂食+外賣+可流通食品商品”組合,破解傳統餐飲“三高一低”之困,甚至實現規模化指數級增長。
“面館”品牌們,同樣不願缺席這場盛宴。
西貝莜面村董事長賈國龍曾表示,希望到2030年能做成千億銷售,并開發兩個新業務:快餐以及線上食品零售化,并進行一系列嘗試——西貝燕麥面、西貝麥香村、西貝超級肉夾馍、弓長張等,轉型之心昭然。
◎圖片來源:西貝莜面村微信公衆号
無獨有偶,遇見小面于2018年7月開出C24,探索“餐飲 零售”商業模式,并于次月上線零售商城,進軍電商。
而看似“門外漢”的海底撈則憑借完善的供應鍊體系,開出“十八汆”等副牌,主打平價面食,而其“餐飲零售化”布局也早已開始。
◎圖片來源:十八汆微信公衆号
當然,“面食 零售”這樣的創新組合,實踐起來非一路坦途,目前仍有難以跨越的障礙。
各方地頭蛇衆多,連鎖品牌快打快攻不易
面食作為中華美食文化的重要組成部分,分支衆多,蘭州拉面、武漢熱幹面、四川擔擔面等等,區域特色和消費習慣濃厚。因此,即便是連鎖化的面館品牌,要快打快攻做到全國大一統,同樣不易。
年輕消費者難取悅,傳統面館易被抛棄
Z世代等年輕消費者更關注“時尚”、“便利”和“健康”,不僅好吃,而且要好玩。大量走傳統路線的面館面臨淘汰。
“面點王”曾經是深圳餐飲代表,如今卻很難吸引年輕人進店消費,門店大幅收縮。外界對其犀利評價稱,“既沒有南方的精緻,又不符合北方的口味。”
◎圖片來源:面點王微信公衆号
面點王今日陷入的“中等規模陷阱”,是餐飲品牌的通病——門店存活率低、品牌叠代快,面館新秀品牌們想要避免走老路,突破點在供應鍊建設、産品标準化上。
标準化以減輕經營壓力,提升周轉率
除控本提效外,餐廳的周轉率是影響盈利能力的重要因素。餐廳的周轉率受資金周轉率、店面利用率、顧客流動速度、客均消費水平等多方面因素影響,而供應鍊的标準化有助于提升門店經營周轉率,從而實現較高的翻台率和ROE水平。
◎圖片來源:張氏寬窄巷官方微博
擴展銷售半徑,是實現零售化的前提
傳統中式正餐,賣的是服務,因此模式重,坪效低;而快餐則是賣産品,對比火鍋等高标準化的産品,面食的标準化程度仍有待提高。
疫情影響下,餐飲外賣占比逐漸提升,但面食難保存的特性限制了外賣半徑,而餐飲零售相當于進一步擴大了銷售半徑,平衡口感和效率之難題。
◎圖片來源:和府撈面官方微博
精益運營管理能力,提升單店盈利水平
高效的單店是複制的基礎,而精益管理能力是複制的關鍵。當前新興品牌多數采用”直營 加盟“的模式拓店,但加盟店數量增長的背後體現的是品牌商管理輸出能力的強弱。
不僅是新品牌拓展,在老品牌煥新上,管理能力也十分重要。擁有260餘年曆史的蘇州餐飲老字号松鶴樓選擇擁抱變化,2018年加入豫園股份後煥新走紅,無疑是一大典型之樣本。
據統計,2020年國慶長假期間,松鶴樓在上海、蘇州、杭州、南京四地開設的15家門店,共接待了将近10萬人次的客流。
◎圖片來源:松鶴面館微信公衆号
煥新後的松鶴樓,聚焦面食,以招牌鹵鴨面為主打,搭配蘇式焖肉、爆魚、鳝糊、蟹粉等幾十種澆頭,不僅模式變輕,而且有效利用品牌悠久的曆史文化,以經典“蘇州味道”打動年輕消費者和外來客。
因此,往後看,不論是面食老牌,還是面食新貴,想要在互聯網下半場站穩腳跟,還需練好内功,高效的供應鍊、精益管理能力是決勝關鍵,也是成為帶頭大哥的門檻。
來源:赢商雲智庫
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