逍客egr閥召回-tft每日頭條

逍客egr閥召回

汽車更新时间:2024-12-23 14:10:21

EGR閥，對于車輛來說，是一個比較重要的零部件。如果出現故障，則會導緻無法啟動的情況發生。近日，小編在汽車投訴網浏覽發現，一位逍客車主反映。其購買的車輛，就出現了EGR閥的質量問題，一起倆看看吧。

車主透露，質保期内就出現過打不着火的現象

首先來看投訴人的基本信息，車主為林女士，來自廣東東莞。車輛為東風日産逍客2.0L CVT豪華版，于2019年7月購買，行駛裡程數為20700公裡。

逍客egr閥召回（剛過質保期EGR閥就出現故障）1

為了獲取更詳細的故障信息，小編與車主林女士進行了電話聯系。在電話中，車主透露，這台逍客在質保期内，就偶爾會出現打不着火的情況。

到了2022年8月1号的時候，車輛就直接打不着火。為了解決問題，将車輛拖往了4S店。經過一番檢修後，師傅表示是EGR閥出現故障，因為過了質保期，需要自掏腰包維修。林女士則表示，車輛隻開了兩萬公裡左右，就出現故障，對日産逍客的質量存在懷疑。

逍客egr閥召回（剛過質保期EGR閥就出現故障）2

4S店工作人員表示，無法免費更換新的EGR閥

那麼，4S店方面是怎麼看待這件事情呢？為此，小編向車主林女士處詢問了東風日産4S店售後的聯系電話。

撥通電話後，小編首先向工作人員說明了車主的相關情況。售後表示，雖然車主林女士行駛的裡程數不長，但因為車輛的使用時間已經超過3年。因此，無法對EGR閥進行免費更換。同時，售後工作人員表示，目前逍客的EGR閥更換費用為一千多元，相比從前已經降低了不少。對于車主來說，維修的經濟負擔并不算很大。目前，車主的車輛還停在4S店。因為雙方無法達成一緻。

逍客egr閥召回（剛過質保期EGR閥就出現故障）3

東風日産客服表示會與車主進行溝通聯系

為了能夠幫助車主解決問題，除了聯系4S店的售後工作人員外，小編也與東風日産進行了聯系。

在溝通中，小編告知了逍客車主林女士遇到的問題。随後，工作人員詢問了車主的一些基本信息，并表示會有專人進行跟進處理。

逍客egr閥召回（剛過質保期EGR閥就出現故障）4

全民輿車：在與車主的電話溝通中，李女士還向小編表示，其在逍客的車友交流群發現，在保修期内，有多個車主的逍客出現了EGR閥損壞，以及剛過保EGR閥就壞的情況。車主認為，東風日産這個零部件的質量存在問題。通過與多方的電話聯系，小編覺得，雖然車輛已過質保期，但從EGR閥的使用時間來看，其可靠性确實不算很出色。對此，你怎麼看呢？歡迎留言評論。

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