有句古話叫做“知其然不知其所以然”,我覺得這句話很大程度反應了在互聯網運營行業的一種普遍風氣。何以見得?網上關于運營類的文章,大體都是講其中一個小模塊,一個小流程,比如:10天如何拉新10萬用戶、社群運營的群規該怎麼制定等等此類表象的不可複制的别人的操作方法。對于這類文章,對于運營新人來說我覺得是有害的,縱使那一刻他有所啟發,但是過後又忘了,執着于運營的書面概念?糾結于用戶運營、内容運營、活動運營各又是什麼含義?看到很多新人去糾結這些沒有意義概念的時候,作為運營行業裡的一名覺得這很沒意思,任何事物不管他的表象多麼千變萬化,他都有一個核心本質的原型。對于運營人,我覺得知其然又知所以然才是一個合格的運營人員,因此一定要明白運營背後的目的!
我對運營是怎麼理解的?接下來我希望大家跟着我的思維走。因為這一篇或許能讓你徹底告别對運營所有相關概念的死記硬背。當我們對一個陌生事物有疑惑的時候,記住永遠也不要執着于表象的事物判斷,要發覺其本質,一生二二生三三生萬物,所以去研究萬物的結果是無窮無盡的,研究一自然就明白了萬物。
如何發現一個陌生事物的本質?比如你想了解一個偉人,你肯定是先調查他的生前。對運營二字不理解,我們就調查它的前世今生,把時間往後挪,回到運營的原點!早在中國古代就有運營的縮影,運營在中國古代是什麼意思?它的曆史演變是怎樣的路徑?
運營拆開2字,即為運和營。運的繁體字是運,運一個走字旁跟一個繁體軍字。辶(chuo)意同辵(chuò)意思是有一頭領帶領三人或多人一起行走,右邊一個軍字,意思就是行走中的軍隊。營的意思就簡單了即為駐紮的軍營。連起來就是行走中的軍隊和駐紮的軍營。
運營就是行走中的軍隊和駐紮的軍營!這句話很重要!因為能從宏觀上包含運營所有的概念!為了增強畫面感看下圖!
如果我問大家運營的目的是幹嘛的?也許大部分人答不上來。但是如果我問古代戰争的目的是幹嘛?大家都知道是打勝仗或者自保!一隻強大的軍隊就是打勝仗的保障,軍隊替換為現代的話就是産品(獲得市場占有率保障的東西)!打勝仗能獲得什麼?大家也馬上會知道無非就是獲得城池财富,補充兵力,取得更多的老百姓三大塊。那麼上面講了運營=行走中的軍隊和駐紮的軍營;而軍隊的目的是通過戰争獲得财富、兵力、老百姓或者自保;根據這個簡單的邏輯關系,運營的目的就是戰争不輸或者打勝仗獲得财富兵力以及老百姓。翻譯成現代化語:運營的目的就是給産品(軍隊)獲取流量(兵力)和交易轉化(城池财富)以及獲得市場良好的品牌口碑(老百姓擁戴)另一種目的是自保(這個是很多業内知名運營人士都忽略了的一種目的)
以後别人問你運營的目的是幹嘛的?你隻需要想起“軍隊戰争的目的是幹嘛?”即可,道理是一樣的!這就是從宏觀上去了解運營,其目的打勝仗、自保!運營的目的知道了現在大家能自己推導出什麼叫運營嗎?
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