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太平洋産險能查到曆年電子保單

汽車 更新时间:2024-09-27 11:37:15

太平洋産險能查到曆年電子保單?7月21日上午,客戶張先生在平安産險高平支公司門店,表示自己前不久在河南買的車,在當地4S店購買了平安車險7月19日,張先生駕車在山西省高平市錦華路和三者車輛發生碰撞事故,張先生報交警處理,但在交警隊處理事故時發現保單找不到了,于是來到門店,希望可以幫助重新出具一份保單,接下來我們就來聊聊關于太平洋産險能查到曆年電子保單?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

太平洋産險能查到曆年電子保單(平安産險山西分公司)1

太平洋産險能查到曆年電子保單

7月21日上午,客戶張先生在平安産險高平支公司門店,表示自己前不久在河南買的車,在當地4S店購買了平安車險。7月19日,張先生駕車在山西省高平市錦華路和三者車輛發生碰撞事故,張先生報交警處理,但在交警隊處理事故時發現保單找不到了,于是來到門店,希望可以幫助重新出具一份保單。

工作人員龐秀琴了解情況後,詢問張先生是否是保單的投保人和被保險人,确定後,協助張先生在手機端下載了平安好車主APP,通過手機号注冊登錄、綁定車輛、進入我的保單界面,按照要求進行了身份認證和人臉識别。張先生疑慮到,為何還要身份認證。為了緩解客戶焦急的情緒,龐秀琴耐心解釋這些流程是為了保護客戶的信息安全。張先生表示理解,信息驗證通過後,張先生看到了自己的保單,當即露出了笑臉,表示最近煩心事太多了,終于順利辦成了一件。龐秀琴還向張先生介紹了平安好車主的其他功能,例如查違章、線上理賠等服務,方便張先生這種新手司機遇到問題可以及時得到幫助。最後龐秀琴還貼心為客戶彩印了一份保單,方便客戶去交警隊處理事故。張先生出門時仍向龐秀琴道謝,表示平安的服務太棒了,好車主太方便了,以後再也不用擔心保單丢失的問題了。

其實很多新晉車主,甚至包括一些老司機都會遇到車保單相關的問題,瑣碎且麻煩,影響了正常的生活和心情。因此,要想成為一名省心的老司機,必須從容應對保單管理等問題。平安好車主的“查保單”服務,化繁為簡,為車主省心!

[編輯:梁燕則]

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