開嬰幼兒遊泳館的老闆都有這樣的心理,看到别人成功的案例就想弄明白原因,經常性“取經”但是效果不好,其實開嬰幼兒遊泳館這件事上,也有一定“創業定律”值得深思的,今天嬰遊網來為大家介紹六大定律,幫助你更好的開店和經營。
我們經常性的會聽到一個詞——逆向思維,也就是說要會倒着推導問題,其實開店也是這樣的,比如說下面這六大定律,就是非常值得嬰兒遊泳館創業者學習的。
第一,消費頻率決定業績平均水平。比如說專賣奶粉的母嬰店,一次采購三個月到半年的奶粉,期間顧客進店的頻率極低,也就很難産生效益,但是嬰幼兒遊泳每周2-次,顧客進店頻率高了,自然會産生更多的消費,這也是為什麼嬰兒遊泳館也要加入母嬰賣場的原因。
第二,店鋪定位決定着經營成本。不論哪個行業的門店的,都分為高檔、中檔和低檔三種,開店之前弄明白自己的顧客群體和消費水平,然後對店鋪做好定位,在鄉鎮上開親子遊館就屬于定位不準。
第三,服務意識決定了顧客的體驗。開店的必然會面臨顧客的各種評價,特别是“服務水平”這項,其實服務水平更多是對員工服務意識的考察,服務意識不好就難以做好口碑,把顧客孩子當成自己孩子來照看,自然會赢得顧客的好感。
第四,銷售素質決定了服務質量。好的銷售能夠讓顧客如沐春風,機靈、辦事冷靜、共情能力強的銷售,更能拉近和顧客間的距離,親切感提升了成交才會順理成章。
第五,業務能力決定了發展的廣度。嬰兒遊泳館的員工每天都要面臨顧客的各種問題,這些育兒問題包含着顧客的需求,但是也需要員工的業務能力夠強,才能利用這些需求産生價值,能力不足盲目擴張隻是自尋死路,先提升能力再擴寬發展廣度。
第六,經營思路決定着發展上限。有些門店商場做“專事”,有些門店喜歡擴展新項目,兩者各有優劣,但是思路一定要明确,專業化提升在引導顧客提升,所以要有趣、親子、安全、成長,而多元化發展則要滿足顧客需求,從需求中産生價值,顧客做主導。
可以說,想要在嬰幼兒遊泳行業創出自己的事業陣地,就要學會分析問題和解決問題,既然學習專業的經營思路,也要學會根據思路和本地市場情況進行調整和選擇,而不是用别人的經驗安放在自己的店鋪上,這樣很難成功。
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