《孫子兵法》說:“凡戰者,以正合,以奇勝。”618電商大戰也不例外,馬雲、劉強東祭出彪悍的品牌,使出渾身解數,将“愛愛愛的父親節”變成“買買買的購物節”。在小郝子看來,這其中,比拼品牌,是“以正合”,而更會“讨好”品牌,才能“以奇勝”。
衆所周知,這次618大戰,是天貓與京東剛正面的一場戰役,面對消費升級下的大衆,必須用有品質的品牌,為他們填補“理想生活”的空缺,所以,得品牌者得用戶,進而得電商的天下。正因如此,無論是天貓,還是京東,都在“讨好”品牌上布局落子,由此尋求618大戰的勝負手。
但從目前來看,天貓、京東都強調為商家提供“數據化賦能、供應鍊協作、多方位補貼”,這些貼身肉搏的常規策略,并不能左右勝局,反倒是“天貓出海”幫助國産品牌攻略海外市場,更像一支“奇兵”,有望左右整個戰局的勝負。
按照這樣的路數,天貓正可以趁618,憑自己的國際化優勢,幫國内品牌輸出海外的市場,給利又給力,從而,建立起更龐大、穩固的品牌“英雄聯盟”,享受“時來天地皆同力”的助推,自然能活出128T硬盤和128M U盤的區别。
買進來?更要會賣出去
既然是零售,講究的,就是買賣。馬雲一年飛行800小時,全球會晤政經要人,打造超級朋友圈,目的,絕不僅是讓國人“買進”海外的名品、特産,更要把國内的佳品、好貨“賣出”境外。
如此,才不負阿裡潛心打造的eWTP(電子世界貿易平台),将海外投資的電商平台Lazada、支付平台Paytm,新加坡郵政等基礎設施,發揮出最大的效能,加速其交易、支付、物流、營銷、數據、技術等經驗複制到全球,提升其全球商貿的深度和廣度。而這一切,正是現在的京東難以做到的。畢竟,有了“風物長宜放眼量”,才能“不畏浮雲遮望眼”。
其實,早在去年9月,“天貓出海”就開始内部孵化,官方挑選國内優質商家及商品,為它們提供交易、物流、支付、翻譯等一攬子解決方案,使其低成本、低門檻地“一店賣全球”。幾個月的時間,就囊括百萬天貓及淘寶商家和12億商品,交易範圍已經覆蓋全球除了南極洲之外的200多個國家和地區。
就像這次618大戰前夕,天貓超市按“香港人最愛商品榜單TOP10”,帶着周黑鴨鴨鎖骨、海底撈火鍋底料、白家陳記麻辣燙粉絲等商品(真沒想到港人也如此重口味)進軍香港,不僅提供港币結算、本地退貨,更承諾免運費“次日達”。結果,衆多産品一上架就被搶購一空,香港辦公室白領中,還掀起團購内地堅果品牌的熱潮。可謂“桃李不言,下自成溪”。
如此,衆多國産品牌借助618大戰,瞬間完成“出口 内銷”的變身,一方面,得以拓展海外市場,緩解國内壓力山大的“紅海”競争,成就“開源”;另一方面,它們銷售規模上升,形成更大的“規模經濟”,固定成本被攤銷,可以更好地“節流”——品牌輸出海外,有效能,低成本,優質的國産品牌們自然更願與天貓歃血為盟。
于是,有了品牌們的投桃報李,同心合力下,英雄們一起輝耀王座,天貓就容易做出成績來,讓全世界都和顔悅色。
怎麼玩出666
當然,不僅是“助力給生路”,更要有“協作幫創新”,打破國境的藩籬,品牌的國際化隻是“從0到1”,而要完成“從1到N”的蛻變,它們還需要天貓進一步賦能,才能更容易地跨躍過泥沼,飛躍過滄桑。618正是這一切的重要推手。
其關鍵是,首先,借618大戰,讓國産品牌在香港、台灣、新加坡等東南亞地域開疆拓土,打開華人集中,文化相近的市場,立足深耕;之後,獲取反饋,聚能成勢,逐漸明晰海外市場的需求,運營的套路,再進一步擴張歐美、南美等市場,将“一店銷售,貨賣全球”進行到底。
畢竟,“天貓出海”通過手機淘寶連接了全球近1億海外華人,面向消費者的界面已經打開,同時,在東南亞,支付、物流也有阿裡衆多友軍,文化相近,習性相似,令這群用戶更容易接受國産品牌。
而更重要的是,在東南亞地區,電商發展相對滞後,供給不足,用戶端的需求并沒有得到滿足。此時,618稍做刺激,帶動潛在用戶消費國産品牌——大家驚喜地發現天貓有“老幹媽”女神醬,真不必到華人超市,花數倍的價碼去買,自然越來越愛用電商,複購越來越多,也就越來越親近品牌。這就實現了《新經濟新規則》所說:“網絡經濟的核心,是增進與用戶的連接。”
在此基礎上,品牌可以根據天貓反饋的各項數據,按照不同地區消費人群的習慣、偏好,改進網上店面布局,優化貨品匹配,改善供應鍊配置,強化營銷手段……進而在海外的不同市場上,加速布局,擴大銷售,聚集勢能,待阿裡在更多國家和地區完善基礎設施後,品牌就能立刻複制經驗,快速打下新興市場。這樣,品牌進軍海外,不再像過去,隻能“挨拳頭,拿零頭”,變成了“沖前頭,得賺頭”。
而有了618這一針興奮劑,上述的一切就順理成章,品牌得道飛升,天貓平台得利,大家都好,才是真的666。
因此,小郝子想說,用不了多久,天貓、京東必将公布618戰役的各項銷售數據。但那不過是一時的高低,真正的輸赢不在這裡,而在于誰籠絡了更多品牌的“心”。就像電影《兵臨城下》中丹尼洛夫所說:“給他們希望”,進而成就一個共進退、齊奮戰的“英雄聯盟”,才能保證商業平台從一個勝利走向另一個勝利,618的勝負手正在這裡,明了這因果,“知可以戰與不可以戰者,勝”。
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作者:小郝子 / 微信公衆号——郝聞郝看(ID:haowenhaokan),10年傳媒經曆,前商業雜志資深記者,一隻互聯網商業模式的思考喵……互聯網的幸福就在這裡。
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