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國際航班2022年8月技術性經停

生活 更新时间:2024-12-02 15:46:59

國際航班2022年8月技術性經停(春秋始發航班停止辦理值機時間改為離港前30分鐘)1

為方便旅客出行,即日起,春秋航空與虹橋機場攜手提速,在上海虹橋機場1号航站樓春秋航空的始發航班值機截載時間由離港前45分鐘調整為30分鐘。

“五一”黃金周過後,春秋航空航班量和平均客座率均已恢複70%以上。上海前往三亞、桂林、北海、張家界等旅遊目的地的個别航班滿座,顯示出國内出行逐漸告别新冠疫情影響,上海市民已經悄然啟動自由行的旅遊計劃。

出行逐漸火熱,但是,仍有個别“掐點”旅客趕不上航班,耽誤了行程。“春秋航空在虹橋機場每天始發航班35個,幾乎每天都會遇到‘就差幾分鐘’,最後導緻誤機的旅客。”

春秋航空虹橋航站站長陸佳偉表示,為貫徹民航局“民航服務質量品牌建設”活動精神,通過提升地面保障效率便利旅客出行,公司專門成立了項目組。經過多部門流程優化和磨合演練,虹橋機場的截載時間減少15分鐘,為個别晚到旅客放寬一點時間。

國際航班2022年8月技術性經停(春秋始發航班停止辦理值機時間改為離港前30分鐘)2

雖說隻是15分鐘,但是涉及到的旅客服務、行李裝卸、車輛保障、平衡配載、機組等部門環環相扣,需要緊密銜接。陸佳偉表示,春秋航空将在虹橋機場為晚到旅客開通專門櫃台,配備專職引導工作人員。不光是地面服務部門,行李裝運部門也要時刻準備,及時保障旅客的托運行李。“這一舉措還得到了虹橋機場大力支持,協助開通了晚到旅客的安檢通道。”

陸佳偉透露,前一周試運行“提速15分鐘”後,每天虹橋機場因此都能“搶救”回100多位晚到旅客,令他們得以最終成行。不過,他也鄭重提醒旅客,為了避免最後時刻紮堆,仍然要請旅客盡量提早趕到機場,避免延誤行程。

春秋提速15分鐘,也是疫情期間企業勤練内功初見成效。春秋航空董事長王煜表示:“在直面困難的同時,民航人應該利用這個時機練内功、穩隊伍、補短闆,為快速恢複做充分準備。”疫情期間,春秋航空組織員工開展大練兵,開發了20多項在線課程,組織員工在線業務學習;IT部門也抓緊時間完善升級系統,為企業在疫情結束後進一步發展練好内功。

作者:張曉鳴

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