提起“高端電腦”,戴爾的“外星人”(Alienware)系列在廣大用戶中的口碑一直不錯,但是俗話說“人有失手,馬有漏蹄”,最近,“高端”的戴爾外星人系列電腦“這濃眉大眼的家夥”,也不幸翻車了!
戴爾最近為其Latitude 5320 和 5520筆記本電腦、靈越 5680 台式機和Alienware Aurora R8遊戲台式機發布了新版本的 BIOS 更新,聲稱提高了“穩定性”雲雲。
但是,現在有越來越多的用戶反映,在安裝該版本的BIOS更新之後,他們的電腦開始出現反複自動重啟、反複藍屏和其它各種莫名其妙的問題,因為這些問題在安裝新版BIOS更新之前是不存在的。
而且吐槽這些問題的用戶衆多,基本都集中在發布新版BIOS之後,因此可以确定,導緻這些問題的元兇就是新版本的 BIOS 更新,不完善,有比較重大的bug。
目前,已經證實存在問題的相關機型和BIOS版本包括: Latitude 5320/5520,BIOS 版本 1.14.3;靈越 5680,BIOS 版本 2.8.0;Alienware Aurora R8,BIOS 版本 1.0.18。
目前,有衆多相關機型的用戶在戴爾社區吐槽,有用戶表示将 5320 的 BIOS 升級到新的 1.14.3 版本後,筆記本電腦無法啟動,按下電源按鈕時,按鈕上的燈會顯示大約 10 秒鐘,然後再次關閉。
有用戶懷疑可能是自己電腦的系統出現了問題,但是格式化硬盤,重新安裝Windows系統後,問題依然存在,因此可以确定出現這些故障的原因和系統無關,是升級BIOS所導緻的。
目前,戴爾方面尚未就這些問題予以正式回應,但是,它悄悄地從官網上撤下了有問題的 BIOS 更新,現在證明唯一可行有效的解決方案是降級BIOS,還原至老版本。
小編提醒戴爾相關機型的用戶,如果還沒有安裝該BIOS更新,就千萬不要安裝,以避免麻煩,如果已經安裝,出現問題的朋友,請降級刷老版本的BIOS。
“解鈴還須系鈴人”,這個問題最終解決還要靠戴爾官方,希望戴爾盡快推出一個真正的最新“穩定”版。
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!