微信聊天現在成為工作、生活重要的溝通載體，由此因此的微信社交禮儀十分重要！微信關注公衆号【HR人力大本營】了解更多精彩資訊

哦。

好的。

了解了。

我們推進一下。

……

你是否這樣發過信息！你覺得這樣有何不妥？

其實問題就出現在了這幾個不起眼的“。”上。這幾句話，不加句号是正常的表達；加了句話難免讓人有一種“你不服氣”的嚣張感！

雖然符号表情等都是個人發信息的習慣，但是在這個聽不到聲音、看不到表情的網絡文字世界，每一句話、每個表情、每個符号都會出現不同的解讀。

如果不信，我們就來看看這個不起眼的“。”到底代表什麼？

微信聊天和面對面溝通的最大區别是：缺少了語境和語氣的表達。很難直接了解談話者的表情，語氣和肢體動作。因此會産生不必要的誤會。

所以，大家在聊天過程中一定要注意語氣的軟化，例如語氣字的增加“好的呀/明白啦”；還會加入一些符号來增加對話的情緒感，如“~”。同時大家也要深知其他符号的含義：

“！”代表強烈的語氣；

“……”代表無語；

“。”雖然用的不多，含義也淡，但出現後還是會讓人不舒服！

從語文角度來看，這是因為，句号代表一句話的結束，一般用在正式的書面文章中！但是網絡的文字交流一句話結束後就會發送，因此可以不用句号。我們可以舉個例子看一下，這個小小的句号隐藏的嚴肅和冷漠的感覺：

周末約飯吧！

好的。

是不是感覺自己的熱情錯付了；我這麼熱情，你卻這麼冷淡，甚至答應得很勉強……

所以，句号的使用可能是你的用語習慣甚至是強迫症所緻，但是也請注意一下給接收人帶來的信息沖擊！如果實在改變不了，那就不要惜字如金，多加幾個疊字吧！

雖然句号結尾的微信信息可能會給人帶來不舒服的感受；但是并不代表這個符号不能用。具體可依情況而定！

（1）嚴肅對話

如果你的信息屬于職場中的通知類或者其他需要引起員工注意的信息，加一個“。”則加強了信息的嚴肅性，是十分适合的場景。

例如，面試官通知面試者時間和地點：以句号結尾則強調了這條信息的正式性和重要性！

（2）長篇對話

日常和朋友的交流過程中，都是單句話發送的，使用「。」會顯得刻意，破壞輕松的談話氛圍。但是如果我們需要發送的信息本來就很長；比如在通過微信向領導進行長篇幅工作彙報時，句号的使用可以劃分信息的層次，是十分适合的。

由此可見，句号不是不可觸碰的禁忌，而需要通過情景的判斷來進行恰當的選擇！

聊天已經成為了工作生活不可缺少的環節，除了注意标點符号的使用，我們還能通過什麼辦法拉近彼此距離呢？

（1）日常用語的更換

可以試着把「嗯」，換成「好的，我知道了」；

把「可以」，換成「OK的」；

把「随便」、「無所謂」，換成「都聽你的」。

拒絕時在結尾加上「哈」或「哦」，顯得更委婉；

把「我現在在忙」，換成「我現在在忙，稍等一下哈」就會有不一樣的效果。

（2）謹慎使用微信表情

21世紀的現在，最需要注意的是【笑臉表情】，這個表情基本是表示【呵呵】，将你的“不屑”“不滿”“不想說話”展現的淋漓盡緻，即便你本身不是這個意思。

而百搭的表情【笑哭】可以用在較多的場景之下，如你想讓我聽到的笑話，我感受到了；你的說法我覺得不那麼認同等！

微信聊天最重要的就是換位思考，站在對方角度看看是不是能get到自己的意思，或者會感覺到不舒服！微信禮儀千萬條，真心實意第一條，記住這些，做一個真的會聊天的人！

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