鹹魚買家退貨退款郵費需要付嘛-tft每日頭條

鹹魚買家退貨退款郵費需要付嘛

生活更新时间:2025-02-05 16:04:42

現在鹹魚很多賣假貨的賣家都在寶貝頁面寫上不是正品或則描述不符可退貨，運費還不用買家出，這樣的描述來吸引買家，很多買家以為這樣就可以放心購買回來的物品是真品或則是和賣家描述一樣的，結果真收到貨後發現根本就不是這樣，所以也就鹹魚上直接點擊退貨，但又需要提前支付退貨郵費，這樣賣家收到貨很大可能不會退給買家郵費，為了避免這樣的情況很多買家都會選擇貨到付款退貨給賣家，但賣家卻拒絕收貨，快遞無法投遞隻有聯系買家，不得以買家最後隻能付郵費，但心裡特别不是知味，那麼怎麼樣可以退回郵費不受損失呢？我發一個我自己收到假貨退貨快遞發到付的解決辦法。首先你要在買前和賣家咨詢的時候一定要提出是否退貨賣家承擔郵費，這樣你才有了當初買之前說好的證據，然後退貨有了這樣的買前咨詢證據就很好辦了，因為鹹魚規則裡退貨是不支持到付的，所以一定要有買前說好的證據，當然如果賣家能在退貨前提前支付郵費給你就沒這樣的麻煩了，我這裡說的是賣家不支付郵費又拒收的情況下怎樣避免郵費損失又能退貨，

首先有了買前的咨詢退貨郵費賣家出的承諾截圖，然後就是點擊退貨按退貨流程操作，然後就是找快遞郵寄物品，很多快遞對網購是不支持到付郵寄的，目前能支持的就順豐快遞，不過郵費确實有點貴，估計這也是賣家拒絕到付的原因之一吧。我就是找的順豐快遞郵寄，郵寄後在閑魚退款頁面退貨郵寄單号處填上快遞單号完成退貨操作，然後就是等待貨物送達，你也可以關注貨物物流情況，順豐的物流情況是賣家拒收顯示投遞異常，然後就是再次派送這些，有這些顯示大概也就知道了是賣家拒收了，這時我們點擊鹹魚買到的物品查看退貨詳情，找到最下面的咨詢小蜜點擊進去找到人工客服，如果找不到人工入口可以發送投訴賣家，就會出來人工選項了，然後告訴人工賣家拒收，當初和賣家說好的退貨包郵費，人工會要求你上傳賣家當初承諾的證據，這裡就需要當初購買之前咨詢的時候和賣家說好包退貨郵費的聊天記錄了，這個很重要所以前面提到一定要有這個咨詢問題，當然寶貝頁面賣家有描述的退貨包運費也可以作為證據的，然後客服就會要求提供發貨郵費的憑據，上傳這些後客服就會把運費打到你支付寶裡，你就可以先把運費給了然後就是等待賣家收貨退款如果賣家不處理鹹魚有七天左右時間賣家未處理自動退款給你了，這樣我們就沒有任何損失了。這就是我自己退貨退款的一些心得分享給大家，以下是我退貨退款咨詢鹹魚客服的截圖，鹹魚退郵費還是挺快的，咨詢客服後大概三分鐘左右郵費退到支付寶了。

鹹魚買家退貨退款郵費需要付嘛（教你挽回鹹魚退貨退款到付被拒收後的郵費）1

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